Paroles atiestatīšanas ceļvedis
Aizmirsāt paroli? Neuztraucieties! Sekojiet šim vienkāršajam ceļvedim, lai atgūtu piekļuvi savam kontam, izmantojot drošu 6 ciparu verifikācijas kodu.
Atiestatīšanas process
Atveriet paroles aizmiršanas lapu
Pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz saites "Aizmirsāt paroli?", kas atrodas zem paroles lauka.
Ievadiet savu e-pastu
- Ierakstiet e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu Pickup2 kontu
- Noklikšķiniet uz zilās pogas "Nosūtīt atiestatīšanas saiti"
Jūsu drošībai mēs rādām to pašu apstiprinājumu neatkarīgi no tā, vai ar šo e-pastu pastāv konts vai nē.
Pārbaudiet savu iesūtni, lai atrastu kodu
Mēs nosūtīsim 6 ciparu verifikācijas kodu uz jūsu e-pastu.
- Kods ir derīgs 15 minūtes
- Pārbaudiet savu surogātpasta/mēstuļu mapi, ja to neredzat
- Jums ir ne vairāk kā 3 mēģinājumi, lai pareizi ievadītu kodu
Ievadiet 6 ciparu kodu
Jūs tiksiet novirzīts uz apstiprināšanas lapu. Ievadiet 6 ciparu kodu no sava e-pasta un noklikšķiniet uz "Apstipriniet e-pastu".
Nesaņēmāt kodu? Noklikšķiniet uz "Nosūtīt kodu atkārtoti" — īss gaidīšanas periods (60 s, pēc tam ilgāks) aizsargā jūsu kontu no ļaunprātīgas izmantošanas.
Iestatiet savu jauno paroli
Tiklīdz kods ir apstiprināts, ievadiet savu jauno paroli divreiz, lai to apstiprinātu.
Jūsu jaunajai parolei jābūt:
- Satur vismaz 8 rakstzīmes
- Iekļauj vismaz vienu lielo burtu (A–Z)
- Iekļauj vismaz vienu mazo burtu (a–z)
- Iekļauj vismaz vienu ciparu (0–9)
- Iekļauj vismaz vienu īpašo rakstzīmi (piem. ! @ # $ %)
Noklikšķiniet uz "Atiestatīt paroli", lai saglabātu izmaiņas.
Gatavs
Jūsu parole ir veiksmīgi atiestatīta! Jūs tiksiet automātiski novirzīts uz pieteikšanās lapu — piesakieties ar savu jauno paroli.
Jūsu drošībai pēc paroles atiestatīšanas jūs tiksiet atteikts no visām ierīcēm. Piesakieties vēlreiz katrā izmantotajā ierīcē.
Problēmu novēršana
Radušās problēmas?
Ja kaut kas nedarbojas, kā paredzēts:
- Vēlreiz pārbaudiet ievadīto e-pasta adresi
- Meklējiet kodu savā surogātpasta/mēstuļu mapē
- Pārliecinieties, ka ievadāt kodu 15 minūšu laikā
- Pieprasiet jaunu kodu, ja jums beidzas mēģinājumi
- Apstipriniet, ka jūsu jaunā parole atbilst visām iepriekš minētajām prasībām
- Notīriet savu pārlūka kešatmiņu un mēģiniet vēlreiz
Pēc 5 neveiksmīgiem atiestatīšanas pieprasījumiem piekļuve tiks īslaicīgi bloķēta uz 30 minūtēm, lai aizsargātu jūsu kontu.
Vajadzīga papildu palīdzība?
Mūsu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt 24/7. Sazināties ar atbalstu