Смяна на парола
Вече сте влезли и искате да обновите паролата си? Следвайте това ръководство, за да я промените сигурно от настройките на акаунта.
Как да Смените Паролата си
Отворете страницата с настройки
Кликнете върху Настройки в главното меню за навигация, за да отворите настройките на акаунта.
Отидете в раздел Профил
В Настройки отворете раздела Профил. Превъртете надолу до секцията Сигурност и кликнете върху бутона "Смяна на парола".
Въведете текущата си парола
На страницата за смяна на парола въведете текущата си парола в първото поле. Използвайте иконата с око, за да покажете или скриете това, което сте въвели.
Ако текущата ви парола е грешна, ще видите грешката: "Текущата парола е неправилна".
Въведете новата си парола
Въведете новата си парола в полето "Нова парола", след това я въведете отново в "Потвърдете новата парола", за да сме сигурни, че съвпадат.
Новата ви парола трябва:
- Да съдържа минимум 8 символа
- Да включва поне една главна буква (A–Z)
- Да включва поне една малка буква (a–z)
- Да включва поне една цифра (0–9)
- Да включва поне един специален символ (напр. ! @ # $ %)
- Да бъде различна от текущата ви парола
Запазете промяната
Кликнете върху бутона "Смяна на парола", за да приложите. Бутонът за кратко ще покаже "Смяна..." по време на запазването.
Използвайте "Отказ" по всяко време, за да се върнете в Настройки без промени.
Готово
Ще видите потвърждението: "Паролата е сменена успешно". Имейл с потвърждение също ще бъде изпратен до вас.
За вашата сигурност ще бъдете излезли автоматично няколко секунди след промяната и пренасочени към страницата за вход. Влезте с новата си парола — на всяко устройство, което използвате.
Чести Грешки
Грешки, които може да видите
- "Текущата парола е неправилна" — въведената текуща парола не съвпада със запазената.
- "Паролите не съвпадат" — новата парола и потвърждението не са еднакви.
- "Новата парола трябва да е различна от текущата" — изберете нова парола, различна от тази, която заменяте.
- "Паролата трябва да бъде поне 8 символа" / трябва да съдържа главна буква, малка буква, цифра или специален символ — новата ви парола не отговаря на изискванията.
- "Неуспешна смяна на паролата. Моля, опитайте отново." — възникна временна грешка; опитайте след момент.
Отстраняване на Проблеми
Проблеми?
- Забравили сте текущата си парола? Използвайте процеса за възстановяване .
- Уверете се, че Caps Lock е изключен при въвеждане на текущата парола.
- Проверете, че новата парола отговаря на всички изисквания по-горе.
- Ако страницата не реагира, опреснете я и опитайте отново.
Нужда от допълнителна помощ?
Нашият екип за поддръжка е на разположение 24/7. Свържете се с поддръжката