Obnovení Hesla
Zapomněli jste heslo? Žádné obavy! Následujte tento jednoduchý návod pro obnovení přístupu k vašemu účtu.
Proces Obnovení
Přístup ke stránce pro reset
Přejděte na přihlašovací stránku a klikněte na "Zapomenuté heslo?"
Zadejte svůj email
- Zadejte emailovou adresu spojenou s vaším účtem
- Klikněte na modré tlačítko "Resetovat heslo"
Zkontrolujte svou emailovou schránku
Pošleme vám email s instrukcemi
Nezapomeňte zkontrolovat složku spam, pokud email nevidíte v doručené poště!
Použijte odkaz pro reset
- Klikněte na zabezpečený odkaz v emailu
- Platnost odkazu: 1 hodina od času žádosti
- Pokud vypršel, požádejte o nový odkaz
Nastavte nové heslo
Vytvořte nové bezpečné heslo, které:
- Obsahuje minimálně 8 znaků
- Obsahuje alespoň jedno velké písmeno
- Obsahuje alespoň jedno malé písmeno
- Obsahuje alespoň jednu číslici
- Obsahuje alespoň jeden speciální znak
Dokončení
Hotovo! Přihlaste se pomocí nového hesla.
Řešení Problémů
Problémy?
V případě problémů:
- Zkontrolujte svou emailovou adresu
- Podívejte se do složky spam/nevyžádaná pošta
- Požádejte o nový odkaz
- Vymažte mezipaměť prohlížeče
Potřebujete další pomoc?
Náš tým podpory je k dispozici 24/7. Kontaktovat podporu