Angebote & Verhandlung
Eine Ladung gefunden, die Sie transportieren möchten? So funktionieren Angebote, Chat-Verhandlung und Deal-Annahme auf Pickup2 — für beide Seiten, Frachtführer, die Angebote senden, und Versender, die darüber entscheiden.
Für Frachtführer: Angebot abgeben
Fracht öffnen
Klicken Sie im Marktplatz auf die Fracht, die Sie interessiert, um die Detailseite zu öffnen.
Klicken Sie auf „Angebot senden"
Rechts (oder unten auf dem Handy) sehen Sie das Angebotsformular.
Geben Sie Ihren Preis ein
Geben Sie den Preis ein, den Sie akzeptieren möchten, und die Währung. Sie können auch eine kurze Nachricht an den Versender hinzufügen — z. B. „Kann heute laden, LKW bereits in der Nähe."
Senden
Klicken Sie auf „Angebot senden". Das Angebot geht an den Versender und ein Chat öffnet sich automatisch, damit Sie Details besprechen können.
Sie können auf dieselbe Fracht mehr als ein Angebot senden, wenn der Versender mit einem Gegenangebot kommt — Ihr neuestes Angebot ersetzt das vorherige.
Für Versender: Angebote prüfen
Auf der Detailseite Ihrer Fracht erscheint jedes Angebot mit:
- Name und Bewertung des Frachtführer-Unternehmens
- Gebotener Preis und Währung
- Nachricht des Frachtführers (falls vorhanden)
- Aktionen: Annehmen, Ablehnen oder Chat
Zuerst chatten
Öffnen Sie den Chat, um Fragen zu stellen — Beladungszeit, LKW-Spezifikation, Fahrerverfügbarkeit, Dokumente usw. Für jedes Fracht-Frachtführer-Paar existiert ein eigener Chat.
Ablehnen
Nicht das Richtige? Ablehnen schließt das Angebot dieses Frachtführers. Er wird benachrichtigt und kann bei Wunsch ein neues senden.
Annehmen
Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Angebot annehmen". Damit wird die Fracht zu einem Deal.
Was passiert bei Annahme eines Angebots
Das angenommene Angebot wird zu einem Deal. Die Fracht wechselt von „Veröffentlicht" zu „In Bearbeitung" und ist nicht mehr auf dem Marktplatz sichtbar. Andere Frachtführer, die geboten haben, werden automatisch benachrichtigt, dass die Ladung vergeben ist.
Beide Seiten sehen die Fracht jetzt auf ihrer Meine Deals-Seite, und der Chat bleibt offen für die Koordination (ETAs, Dokumente, Lieferbestätigung).
Chat-Tipps
Guter Chat-Umgang
- Antworten Sie schnell — in der Logistik zählen Minuten.
- Teilen Sie Fahrername und Telefonnummer, sobald der Deal bestätigt ist.
- Führen Sie die gesamte Kommunikation im Pickup2-Chat — es ist Ihr Nachweis, falls etwas schiefgeht.
- Senden Sie Dokumente (CMR, Lieferbestätigung) über Chat-Anhänge.
Angebotsstatus
| Status | Was er bedeutet |
|---|---|
| Ausstehend | Angebot gesendet, wartet auf Entscheidung des Versenders |
| Angenommen | Versender hat akzeptiert — ein Deal läuft |
| Abgelehnt | Versender hat abgelehnt — Sie können ein neues Angebot senden, wenn die Fracht noch offen ist |
| Zurückgezogen | Sie (der Frachtführer) haben das Angebot vor der Entscheidung des Versenders storniert |
| Abgelaufen | Das Beladungsdatum der Fracht ist ohne Annahme verstrichen |
Problemlösung
Häufige Probleme
- Kein Angebot möglich? Prüfen Sie, dass Sie „Hinzufügen"-Berechtigung für Frachtaufträge haben und Ihr Unternehmen verifiziert ist.
- Angebot nicht annehmbar? Die Fracht wurde möglicherweise bereits auf ein anderes Angebot angenommen oder das Beladungsfenster ist verstrichen.
- Fehlende Chat-Nachrichten? Stellen Sie sicher, dass Browser-Benachrichtigungen aktiviert sind, und prüfen Sie den Abschnitt Chat in der Seitenleiste für den vollständigen Thread.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da. Support kontaktieren