Geschäfte-Workspace
Geschäfte ist der Arbeitsbereich für alles, was angenommen wurde — von beiden Seiten des Tisches, sowohl Frachten als auch Fuhrpark-Angebote an einem Ort. Geschäfte sind angenommene Angebote, keine separaten Datensätze, daher sehen Sie genau das, was Sie angenommen haben (oder was von Ihnen angenommen wurde).
Wo finde ich das
Seitenleiste → Geschäfte (/deals). Der Seitentitel lautet „Geschäfte" und der Untertitel „Angenommene Geschäfte ansehen und verwalten".
Die Seite benötigt die Berechtigung „Geschäfte ansehen". Inhaber haben sie automatisch. Fahrer sehen eine reduzierte Ansicht (die Spalte mit dem Preis ist ausgeblendet).
Zwei Reiter oben
Geschäfte sind danach getrennt, was angenommen wurde:
Frachtaufträge
Geschäfte, bei denen ein Angebot zu einem Frachtauftrag angenommen wurde. Der Auftraggeber ist der Versender, der Auftragnehmer der Frachtführer.
Fuhrpark-Angebote
Geschäfte, bei denen ein Angebot zu einem Fuhrpark-Angebot angenommen wurde. Der Auftraggeber hat das Angebot an den Fuhrpark gerichtet, der Auftragnehmer ist der Fuhrpark-Besitzer.
Jeder Reiter hat seine eigene Liste — leer, wenn Sie von diesem Typ nichts angenommen haben.
„Eigene" vs. „Unternehmen"
Über der Tabelle sehen Sie einen Bereichsumschalter:
- Eigene Geschäfte — nur Geschäfte, auf die Sie persönlich Angebote abgegeben oder denen Sie zugewiesen wurden
- Unternehmensgeschäfte — jedes Geschäft von jedem im Unternehmen
Die Option Unternehmen erscheint nur bei Nutzern mit der Berechtigung „Geschäfte verwalten". Inhaber sehen sie automatisch; andere Rollen erhalten sie über Team und Berechtigungen.
Die Liste
Auf dem Desktop sehen Sie eine Tabelle mit diesen Spalten:
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Route | Lade- → Entladeländer/-städte |
| Verbleibende Zeit für Bewertung | Tage bis zum Ende des Bewertungsfensters (siehe unten) |
| Ansprechpartner | Kontaktname der Gegenseite |
| Auftrags-/Angebots-ID | Referenz auf den ursprünglichen Frachtauftrag oder das Fuhrpark-Angebot |
| Auftraggeber | Das Unternehmen, das den Auftrag erteilt hat |
| Preis | Vereinbarter Preis (für die Rolle Fahrer ausgeblendet) |
| Status | Derzeit immer „Angenommen" — nur angenommene Angebote landen in dieser Liste |
Die Liste paginiert 20 Einträge pro Seite mit Schaltflächen Zurück / Weiter.
Mobile Ansicht
Auf Telefonen ist jedes Geschäft eine Karte mit denselben Feldern untereinander. Das Chat-Symbol ist inline, sodass Sie direkt in die Konversation springen können, ohne die Details zu öffnen.
Leerer Zustand
Ein neues Konto oder eines ohne Geschäfte des jeweiligen Typs sieht:
- Paket- oder Datei-mit-Häkchen-Symbol
- „Keine Frachtauftrags-Geschäfte" oder „Keine Fuhrpark-Angebot-Geschäfte"
- „Sie haben noch keine angenommenen Geschäfte für Frachtaufträge / Fuhrpark-Angebote."
Ein Geschäft öffnen
Klicken Sie auf eine Zeile (oder tippen Sie auf eine Karte am Mobilgerät), um das Detail-Panel des Geschäfts zu öffnen — ein einfahrendes Panel mit bis zu vier Reitern.
Reiter 1 — Details
Die Fracht oder das Fuhrpark-Angebot selbst, exakt wie veröffentlicht:
- Route mit Lade- und Entladeinformationen
- Transportdetails — Fahrzeuganforderungen, Aufbautyp, ADR, Sonderausstattung
- Zusätzliche Informationen — externe Referenz, Veröffentlichungsdatum, interne Notizen
Reiter 2 — Unternehmen
Informationen zur Gegenseite:
- Firmenname, Land, Adresse
- Ansprechpartner und Telefon
- Öffentliche Unternehmensdokumente (Lizenzen, Versicherung, Zertifikate) — wie auf dem öffentlichen Profil
Reiter 3 — Geschäft
Die Zahlen und der Zeitablauf der Vereinbarung:
- Vereinbarter Preis und Währung
- Angebotsdetails — Notizen, Zahlungsbedingungen, Datum bis zu dem das Angebot gültig war
- Zeitleiste — wann das Angebot abgegeben → wann es angenommen wurde
- Geschäftszuweisung (nur Verwalter) — Teammitglieder zur Verwaltung dieses Geschäfts zuweisen
Die Zuweisung von Teammitgliedern benachrichtigt sie noch nicht per E-Mail — informieren Sie sie im Chat oder über die Teamliste.
Reiter 4 — Bewertung
Bewertungsfenster und Bewertungsabgabe:
- Gesamt-Bewertungsübersicht der Gegenseite und neueste Bewertungen
- Formular zum Abgeben Ihrer Bewertung (Sterne + Kriterien + optionaler Kommentar)
- Verbleibende Tage: 60 Tage für den Auftraggeber zur Bewertung des Auftragnehmers, 120 Tage für den Auftragnehmer zur Bewertung des Auftraggebers — unterschiedliche Fenster auf jeder Seite
- Wenn Sie bereits bewertet haben, wechselt das Formular zu „Bereits bewertet"
Sobald das Fenster schließt, wird die Bewertung gesperrt. Eine nachträgliche Bewertung ist nicht möglich. Die Spalte „Verbleibende Zeit für Bewertung" in der Listenansicht ist Ihre Erinnerung — behalten Sie sie im Blick.
Ein Geschäft im Chat bearbeiten
Jede Geschäftszeile hat ein eingebettetes Chat-Symbol, das direkt in die Verhandlungskonversation springt, die Sie vor der Annahme genutzt haben. Verwenden Sie es für:
- Teilen von Fahrerkontakten und Kennzeichen
- Hochladen oder Anfordern von CMR / Lieferschein
- Aushandeln von ETA und Live-Updates
- Bestätigung des Abschlusses, bevor eine Seite bewertet
Die Chat-Konversation bleibt nach der Annahme dauerhaft aktiv — kein Ablauf an den Geschäftsstatus gebunden.
Berechtigungen
| Berechtigung | Was sie freigibt |
|---|---|
| Geschäfte ansehen | Sieht die Geschäfte-Seite und die eigenen Geschäfte |
| Geschäfte verwalten | Sieht den Umschalter Unternehmen, weist Teammitglieder im Reiter Geschäft zu, sieht Geschäfte von Kollegen |
Fahrer sehen mit „Geschäfte ansehen" eine preiszensierte Variante der Liste — die Spalte Preis ist ausgeblendet, alles andere (Route, Zeitleiste, Chat) ist aber sichtbar, damit der Job ausgeführt werden kann.
Häufige Fragen
Ein gerade angenommenes Geschäft erscheint noch nicht
Die Liste aktualisiert sich beim Reiterwechsel oder Neuladen. Zwischen Frachtaufträgen ↔ Fuhrpark-Angeboten umschalten oder die Seite neu laden. Erscheint es nach einer Minute immer noch nicht, prüfen Sie, ob der Status des Angebots im Chat tatsächlich auf „Angenommen" umgesprungen ist — manchmal hat der Klick funktioniert, der Netzwerkaufruf jedoch nicht.
Warum sehe ich den Umschalter Unternehmen nicht?
Ihnen fehlt die Berechtigung „Geschäfte verwalten". Bitten Sie einen Inhaber, sie über Team und Berechtigungen zu erteilen, oder bleiben Sie im Bereich Eigene, der Ihre persönlichen Geschäfte zeigt.
Die Spalte Preis ist bei mir leer
Sie haben die Berechtigungen der Rolle Fahrer, die Preise systembedingt ausblendet. Wenn Sie Preise sehen müssen, bitten Sie einen Inhaber um eine umfassendere Berechtigungssatz (Operativ oder Eigene mit deals.view plus Preissichtbarkeit).
Verbleibende Zeit für Bewertung steht auf null — kann ich noch bewerten?
Nein. Bewertungen sind zeitlich gesperrt: 60 Tage für den Auftraggeber, 120 Tage für den Auftragnehmer, gerechnet ab dem Tag der Angebotsannahme. Erreicht der Zähler null, ist das Formular endgültig geschlossen.
Ein Geschäft ist aus Geschäfte verschwunden
Geschäfte werden nicht automatisch entfernt. Prüfen Sie, dass Sie auf dem richtigen Reiter sind (Frachtaufträge vs. Fuhrpark-Angebote) und im richtigen Bereich (Eigene vs. Unternehmen). Wenn Sie es wirklich nicht finden und ein Kollege es angenommen hat, wechseln Sie zu Unternehmen.
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