Pakkumiste tegemine ja läbirääkimine
Leidsid veose, mida soovid vedada? Nii toimivad Pickup2-s pakkumised, vestluse teel läbirääkimine ja tehingu vastuvõtmine — nii pakkumisi esitavatele vedajatele kui ka nende üle otsustavatele saatjatele.
Vedajatele: esita pakkumine
Ava veos
Turult klõpsa sind huvitaval veosel, et avada selle andmete leht.
Klõpsa "Esita pakkumine"
Näed pakkumise vormi paremal pool (või mobiilis all).
Sisesta oma hind
Kirjuta hind, mida oled nõus aktsepteerima, ja valuuta. Võid lisada ka lühikese sõnumi saatjale — nt "Saan täna peale laadida, veok juba lähedal."
Saada see
Klõpsa "Saada pakkumine". Pakkumine läheb saatjale ja automaatselt avaneb vestluslõim, et saaksite üksikasju arutada.
Sa võid samale veosele saata rohkem kui ühe pakkumise, kui saatja tuleb tagasi vastupakkumisega — su viimane pakkumine asendab eelmise.
Saatjatele: vaata pakkumised üle
Sinu veose andmete lehel kuvatakse iga pakkumine koos:
- Vedaja ettevõtte nimi ja hinnang
- Pakutud hind ja valuuta
- Sõnum vedajalt (kui on)
- Toimingud: Nõustu, Keeldu või Vestle
Vestle esmalt
Ava vestlus, et küsida küsimusi — pealelaadimise ajastus, veoki spetsifikatsioonid, juhi saadavus, dokumendid jne. Iga veose–vedaja paari jaoks on olemas eraldi vestluslõim.
Keeldu
Ei sobi? Keeldu sulgeb selle vedaja pakkumise. Teda teavitatakse ja ta saab soovi korral saata uue.
Nõustu
Kui oled valmis, klõpsa "Võta pakkumine vastu". See muudab veose tehinguks.
Mis juhtub, kui pakkumine vastu võetakse
Vastuvõetud pakkumisest saab tehing. Veos liigub staatusest "Avaldatud" staatusesse "Pooleli" ja see ei ole enam turul nähtav. Teisi pakkumise teinud vedajaid teavitatakse automaatselt, et veos on ära.
Mõlemad pooled näevad nüüd veost oma Minu tehingud lehel ja vestluslõim jääb avatuks koordineerimiseks (saabumisajad, dokumendid, kohaletoimetamise tõend).
Vestluse nõuanded
Hea vestlusetikett
- Vasta kiiresti — logistikas loevad minutid.
- Jaga juhi nime ja telefoninumbrit, kui tehing on kinnitatud.
- Hoia kogu suhtlus Pickup2 vestluses — see on su tõend, kui midagi läheb valesti.
- Saada dokumendid (CMR, kohaletoimetamise tõend) vestluse manuste kaudu.
Pakkumise staatused
| Staatus | Mida see tähendab |
|---|---|
| Ootel | Pakkumine saadetud, ootab saatja otsust |
| Vastu võetud | Saatja nõustus — tehing on nüüd pooleli |
| Tagasi lükatud | Saatja keeldus — võid saata uue pakkumise, kui veos on veel avatud |
| Tagasi võetud | Sina (vedaja) tühistasid pakkumise enne saatja otsust |
| Aegunud | Veose pealelaadimiskuupäev möödus ilma vastuvõtmiseta |
Tõrkeotsing
Levinud probleemid
- Ei saa pakkumist esitada? Kontrolli, et sul on veotellimuste "Lisa" õigus ja et su ettevõte on kontrollitud.
- Ei saa pakkumist vastu võtta? Veos võib olla juba teise pakkumisega vastu võetud või pealelaadimisaken on möödunud.
- Puuduvad vestlussõnumid? Veendu, et brauseri teavitused on lubatud, ja vaata külgriba Vestlus jaotisest täielikku lõime.
Vajad lisaabi?
Meie tugimeeskond on valmis sind abistama 24/7. Võta tugiga ühendust