Jelszó módosítása
Már bejelentkezett, és frissíteni szeretné jelszavát? Kövesse ezt az útmutatót, hogy biztonságosan módosítsa azt a fiókbeállításaiban.
Hogyan módosíthatja jelszavát
Nyissa meg a Beállítások oldalt
Kattintson a Beállítások menüpontra a fő navigációs menüben a fiókbeállítások megnyitásához.
Lépjen a Profil fülre
A Beállításokban nyissa meg a Profil fület. Görgessen le a Biztonság szakaszhoz, és kattintson a „Jelszó módosítása” gombra.
Adja meg jelenlegi jelszavát
A Jelszó módosítása oldalon írja be a jelenlegi jelszavát az első mezőbe. Használja a szem ikont a beírt szöveg megjelenítéséhez vagy elrejtéséhez.
Ha a jelenlegi jelszava helytelen, a következő hibaüzenet jelenik meg: „A jelenlegi jelszó helytelen”.
Adja meg új jelszavát
Írja be új jelszavát az „Új jelszó” mezőbe, majd írja be újra az „Új jelszó megerősítése” mezőbe, hogy ellenőrizhessük az egyezést.
Az új jelszónak meg kell felelnie a következőknek:
- Legalább 8 karaktert tartalmaz
- Tartalmaz legalább egy nagybetűt (A–Z)
- Tartalmaz legalább egy kisbetűt (a–z)
- Tartalmaz legalább egy számot (0–9)
- Tartalmaz legalább egy speciális karaktert (pl. ! @ # $ %)
- Különbözik a jelenlegi jelszavától
Mentse a módosítást
Kattintson a „Jelszó módosítása” gombra az alkalmazáshoz. A gomb rövid ideig a „Módosítás...” feliratot mutatja a mentés közben.
Bármikor használhatja a „Mégse” lehetőséget, hogy módosítások nélkül térjen vissza a Beállításokhoz.
Kész
Megjelenik a visszaigazolás: „A jelszó módosítása sikeres”. Egy megerősítő e-mailt is küldünk a postaládájába.
Az Ön biztonsága érdekében a módosítás után néhány másodperccel automatikusan kijelentkeztetjük, és átirányítjuk a bejelentkezési oldalra. Jelentkezzen be új jelszavával – minden használt eszközön.
Gyakori hibák
Hibák, amelyekkel találkozhat
- „A jelenlegi jelszó helytelen” – a megadott jelenlegi jelszó nem egyezik a nyilvántartottal.
- „A jelszavak nem egyeznek” – az új jelszó és annak megerősítése nem azonos.
- „Az új jelszónak különböznie kell a jelenlegi jelszótól” – válasszon olyan új jelszót, amely eltér a lecserélendőtől.
- „A jelszónak legalább 8 karakterből kell állnia” / nagybetűt, kisbetűt, számot vagy speciális karaktert kell tartalmaznia – az új jelszó nem felel meg a követelményeknek.
- „A jelszó módosítása nem sikerült. Kérjük, próbálja újra.” – átmeneti hiba történt; próbálja újra egy pillanat múlva.
Hibaelhárítás
Problémája van?
- Elfelejtette jelenlegi jelszavát? Használja helyette a jelszó-visszaállítási folyamatot .
- Győződjön meg arról, hogy a Caps Lock ki van kapcsolva, amikor beírja jelenlegi jelszavát.
- Ellenőrizze, hogy új jelszava megfelel-e a fenti összes követelménynek.
- Ha az oldal nem reagál, frissítse, és próbálja újra.
További segítségre van szüksége?
Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján, 0–24 órában készen áll a segítségnyújtásra. Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal