Keisti slaptažodį
Jau prisijungę ir norite atnaujinti slaptažodį? Sekite šį vadovą, kad saugiai jį pakeistumėte savo paskyros nustatymuose.
Kaip pakeisti slaptažodį
Atidarykite nustatymų puslapį
Pagrindiniame naršymo meniu spustelėkite Nustatymai, kad atidarytumėte savo paskyros nustatymus.
Eikite į profilio skirtuką
Nustatymuose atidarykite Profilio skirtuką. Slinkite žemyn iki Saugumo skilties ir spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį".
::content-image{src="/images/docs/changePassword/security-card.png" alt="Saugumo kortelė su mygtuku „Keisti slaptažodį""} ::
Įveskite dabartinį slaptažodį
Slaptažodžio keitimo puslapyje pirmame lauke įveskite savo dabartinį slaptažodį. Naudokite akies piktogramą, kad parodytumėte arba paslėptumėte tai, ką įvedėte.
Jei dabartinis slaptažodis neteisingas, pamatysite klaidą: „Dabartinis slaptažodis neteisingas".
Įveskite naują slaptažodį
Įveskite naują slaptažodį lauke „Naujas slaptažodis", tada pakartokite jį lauke „Patvirtinti naują slaptažodį", kad galėtume įsitikinti, jog jie sutampa.
Jūsų naujas slaptažodis turi:
- Turėti bent 8 simbolius
- Turėti bent vieną didžiąją raidę (A–Z)
- Turėti bent vieną mažąją raidę (a–z)
- Turėti bent vieną skaičių (0–9)
- Turėti bent vieną specialųjį simbolį (pvz. ! @ # $ %)
- Būti kitoks nei jūsų dabartinis slaptažodis
Išsaugokite pakeitimą
Spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį", kad pritaikytumėte. Saugant mygtukas trumpai rodys „Keičiama...".
Bet kuriuo metu naudokite „Atšaukti", kad grįžtumėte į Nustatymus be pakeitimų.
Baigta
Pamatysite patvirtinimą: „Slaptažodis sėkmingai pakeistas". Patvirtinimo el. laiškas taip pat išsiunčiamas į jūsų el. pašto dėžutę.
Jūsų saugumui po pakeitimo praėjus kelioms sekundėms būsite automatiškai atjungti ir nukreipti į prisijungimo puslapį. Prisijunkite su nauju slaptažodžiu — kiekviename naudojamame įrenginyje.
Dažnos klaidos
Klaidos, kurias galite pamatyti
- „Dabartinis slaptažodis neteisingas" — įvestas dabartinis slaptažodis neatitinka užregistruoto.
- „Slaptažodžiai nesutampa" — naujas slaptažodis ir jo patvirtinimas nėra identiški.
- „Naujas slaptažodis turi skirtis nuo dabartinio slaptažodžio" — pasirinkite naują slaptažodį, kuris skiriasi nuo keičiamo.
- „Slaptažodis turi būti bent 8 simbolių" / turi turėti didžiąją, mažąją raidę, skaičių arba specialųjį simbolį — jūsų naujas slaptažodis neatitinka reikalavimų.
- „Nepavyko pakeisti slaptažodžio. Bandykite dar kartą." — įvyko laikina klaida; bandykite dar kartą po akimirkos.
Trikčių šalinimas
Kyla problemų?
- Pamiršote dabartinį slaptažodį? Vietoj to naudokite slaptažodžio atkūrimo procesą .
- Įsitikinkite, kad rašant dabartinį slaptažodį Caps Lock yra išjungtas.
- Patikrinkite, ar jūsų naujas slaptažodis atitinka visus aukščiau nurodytus reikalavimus.
- Jei puslapis neatsako, atnaujinkite jį ir bandykite dar kartą.
Reikia papildomos pagalbos?
Mūsų palaikymo komanda pasiruošusi padėti jums visą parą. Susisiekti su palaikymo komanda