Wachtwoord Wijzigen
Al ingelogd en wil je je wachtwoord bijwerken? Volg deze handleiding om het veilig te wijzigen via je accountinstellingen.
Je Wachtwoord Wijzigen
Open de pagina Instellingen
Klik op Instellingen in het hoofdmenu om je accountinstellingen te openen.
Ga naar het tabblad Profiel
Open in Instellingen het tabblad Profiel. Scroll naar de sectie Beveiliging en klik op de knop "Wachtwoord wijzigen".
Voer je huidige wachtwoord in
Typ op de wachtwoordwijzigingspagina je huidige wachtwoord in het eerste veld. Gebruik het oog-icoon om te tonen of te verbergen wat je hebt getypt.
Als je huidige wachtwoord onjuist is, zie je de foutmelding: "Huidig wachtwoord is onjuist".
Voer je nieuwe wachtwoord in
Typ je nieuwe wachtwoord in het veld "Nieuw Wachtwoord" en typ het opnieuw in "Bevestig Nieuw Wachtwoord" zodat we kunnen controleren of ze overeenkomen.
Je nieuwe wachtwoord moet:
- Minimaal 8 tekens bevatten
- Ten minste één hoofdletter bevatten (A–Z)
- Ten minste één kleine letter bevatten (a–z)
- Ten minste één cijfer bevatten (0–9)
- Ten minste één speciaal teken bevatten (bijv. ! @ # $ %)
- Anders zijn dan je huidige wachtwoord
Sla de wijziging op
Klik op de knop "Wachtwoord wijzigen" om toe te passen. De knop toont kort "Wijzigen…" tijdens het opslaan.
Gebruik "Annuleren" op elk moment om zonder wijzigingen terug te keren naar Instellingen.
Klaar
Je ziet de bevestiging: "Wachtwoord succesvol gewijzigd". Er wordt ook een bevestigingsmail naar je inbox gestuurd.
Voor je veiligheid word je enkele seconden na de wijziging automatisch uitgelogd en doorgestuurd naar de inlogpagina. Log opnieuw in met je nieuwe wachtwoord — op elk apparaat dat je gebruikt.
Veelvoorkomende Fouten
Fouten die je kunt zien
- "Huidig wachtwoord is onjuist" — het ingevoerde huidige wachtwoord komt niet overeen met het opgeslagen wachtwoord.
- "Wachtwoorden komen niet overeen" — het nieuwe wachtwoord en de bevestiging zijn niet identiek.
- "Nieuw wachtwoord moet anders zijn dan het huidige" — kies een nieuw wachtwoord dat verschilt van het wachtwoord dat je vervangt.
- "Wachtwoord moet minimaal 8 tekens bevatten" / moet hoofdletter, kleine letter, cijfer of speciaal teken bevatten — je nieuwe wachtwoord voldoet niet aan de vereisten.
- "Wachtwoord wijzigen mislukt. Probeer het opnieuw." — er is een tijdelijke fout opgetreden; probeer het zo meteen opnieuw.
Probleemoplossing
Problemen?
- Je huidige wachtwoord vergeten? Gebruik in plaats daarvan het wachtwoord-resetproces .
- Zorg dat Caps Lock uit staat bij het invoeren van je huidige wachtwoord.
- Controleer of je nieuwe wachtwoord aan alle bovenstaande vereisten voldoet.
- Als de pagina niet reageert, ververs deze en probeer opnieuw.
Extra hulp nodig?
Ons supportteam is 24/7 beschikbaar. Contact opnemen