Biedingen & Onderhandelen

Een lading gevonden die je wilt vervoeren? Zo werken biedingen, chatonderhandelingen en dealacceptatie op Pickup2 — voor beide partijen: vervoerders die bieden en verzenders die beslissen.

Voor vervoerders: dien een bod in

Open de vracht

Klik vanuit de Marktplaats op de vracht die je interesseert om de detailpagina te openen.

Klik op "Bod indienen"

Je ziet een biedingsformulier rechts (of onderaan op mobiel).

Bod indienen-formulier

Voer je prijs in

Typ de prijs die je bereid bent te accepteren en de valuta. Je kunt ook een kort bericht aan de verzender toevoegen — bijv. "Kan vandaag laden, vrachtwagen al dichtbij."

Verstuur

Klik op "Bod verzenden". Het bod gaat naar de verzender en een chat opent automatisch zodat je details kunt bespreken.

Je kunt meer dan één bod op dezelfde vracht sturen als de verzender terugkomt met een tegenbod — je nieuwste bod vervangt het vorige.

Voor verzenders: bekijk de biedingen

Op de detailpagina van je vracht verschijnt elk bod met:

  • Naam en beoordeling van het vervoerdersbedrijf
  • Geboden prijs en valuta
  • Bericht van de vervoerder (indien aanwezig)
  • Acties: Accepteren, Weigeren of Chat

Chat eerst

Open de chat om vragen te stellen — laadtijden, vrachtwagenspecificaties, chauffeurbeschikbaarheid, documenten, enz. Een aparte chatthread bestaat voor elk vracht–vervoerder-paar.

Weigeren

Niet de juiste match? Weigeren sluit het bod van die vervoerder. Hij wordt op de hoogte gebracht en kan een nieuw bod sturen als hij wil.

Accepteren

Wanneer je klaar bent, klik op "Bod accepteren". Dit maakt van de vracht een deal.

Wat gebeurt er bij acceptatie van een bod

Het geaccepteerde bod wordt een deal. De vracht gaat van "Gepubliceerd" naar "In uitvoering" en is niet meer zichtbaar op de marktplaats. Andere vervoerders die een bod hebben gedaan, worden automatisch op de hoogte gebracht dat de lading weg is.

Beide partijen zien de vracht nu op hun pagina Mijn Deals en de chat blijft open voor coördinatie (ETA's, documenten, leveringsbewijs).

Chattips

Goede chat-etiquette

  • Reageer snel — in logistiek tellen minuten.
  • Deel chauffeursnaam en telefoonnummer zodra de deal is bevestigd.
  • Houd alle communicatie in de Pickup2-chat — het is je bewijs als iets misgaat.
  • Stuur documenten (CMR, leveringsbewijs) via bijlagen in de chat.

Biedingsstatussen

StatusWat het betekent
In afwachtingBod verzonden, wacht op beslissing van de verzender
GeaccepteerdVerzender heeft geaccepteerd — een deal loopt
GeweigerdVerzender heeft afgewezen — je kunt een nieuw bod sturen als de vracht nog open is
IngetrokkenJij (de vervoerder) hebt het bod geannuleerd vóór de beslissing van de verzender
VerlopenDe laaddatum van de vracht is verstreken zonder acceptatie

Probleemoplossing

Veelvoorkomende problemen

  • Kun je geen bod indienen? Controleer of je "Toevoegen"-rechten hebt op Vrachtbestellingen en dat je bedrijf geverifieerd is.
  • Kun je geen bod accepteren? De vracht kan al op een ander bod geaccepteerd zijn, of het laadvenster is verstreken.
  • Chatberichten missen? Zorg dat browsermeldingen zijn ingeschakeld en controleer de sectie Chat in de zijbalk voor de volledige thread.

Extra hulp nodig?

Ons supportteam is 24/7 beschikbaar. Contact opnemen