Mijn Bestellingen & Deals

Mijn Bestellingen en Mijn Deals is waar je alles volgt wat jij hebt geplaatst of gewonnen — van verse concepten tot voltooide leveringen.

Mijn Bestellingen (verzenderweergave)

Elke vracht die jij of je bedrijf hebt geplaatst leeft hier, gegroepeerd in tabbladen.

Open Mijn Bestellingen

Klik in de zijbalk onder Bedrijf op "Ladingen". Je komt op /freight-orders/my-orders.

Pagina Mijn ladingen met de tabbladen Mijn/Bedrijf en Actief/Verlopen

Kies een tabblad

  • Actief — concepten, gepubliceerde vrachten en geplande vrachten die op ophalen wachten
  • Verlopen — vrachten na de laaddatum zonder deal, plus geannuleerde

Schakel het bereik (alleen eigenaren en managers)

Schakel tussen "Mijn bestellingen" (door jou geplaatst) en "Bedrijfsbestellingen" (door iedereen in je bedrijf geplaatst). Chauffeurs en dispatchers zonder beheerrechten zien alleen hun eigen.

  • My — alleen de orders die u zelf hebt geplaatst (de momenteel ingelogde medewerker)
  • Company — alle orders van alle medewerkers in uw bedrijf; de eigenaar ziet alles, medewerkers afhankelijk van hun rechten
Mijn bestellingen vs Bedrijfsbestellingen schakelaar

Open een rij

Klik op een vracht om naar de detailpagina te gaan — bewerken, biedingen bekijken, chatten, annuleren of accepteren.

Een verlopen lading opnieuw plaatsen

Een lading die zonder deal is verlopen, hoef je niet opnieuw in te typen.

Open het tabblad Verlopen

Ga naar Bedrijf → Ladingen en schakel naar Verlopen.

Verlopen ladingen met de knop Opnieuw plaatsen

Klik op Opnieuw plaatsen

De knop staat in de rij en in het detailpaneel van de lading. Het gewone formulier Vrachtorder aanmaken opent, ingevuld met de gegevens van de oude lading.

Controleer de data en publiceer

Een banner vermeldt van welke lading de kopie komt. De data zijn verschoven zodat de eerste laaddag vandaag is — stel de echte laaddatum in en de andere data schuiven mee. Controleer de rest en klik op Order publiceren.

Opnieuw plaatsen maakt een nieuwe lading aan. De oude blijft verlopen, en biedingen daarop houden de oude voorwaarden.

Een lading verwijderen

Klik op een lading om het detailpaneel te openen. De knoppen bovenaan tonen de prijs, kopiëren de link, openen de lading op een eigen pagina en verwijderen haar (de rode prullenbak). Pasvorm in 3D controleren opent de lading in de Ladingplanner.

Detailpaneel van je eigen lading met de verwijderknop

Als je een lading verwijdert in Bedrijf → Ladingen, verdwijnt die meteen en verschijnt een paar seconden een melding met Ongedaan maken. Klik op Ongedaan maken om haar terug te halen. Zodra de melding sluit, is de lading verwijderd.

Mijn Deals (vervoerdersweergave)

Zodra een bod dat je hebt gestuurd wordt geaccepteerd, wordt de vracht een deal en gaat naar Mijn Deals.

Open Mijn Deals

Klik in de zijbalk onder Bedrijf op "Deals".

Deals in de zijbalk

Zie wat actief is

Elke deal toont laden/lossen, prijs en huidige status: In uitvoering (opgehaald maar niet geleverd) of Voltooid.

Werk de deal in de chat

De chatthread die je hebt gebruikt om te onderhandelen blijft open — deel hier chauffeurscontacten, CMR, leveringsbewijs en updates.

Vrachtlevenscyclus in één oogopslag

Concept

Je bent een vracht begonnen maar hebt hem niet gepubliceerd. Alleen jij ziet hem.

Gepubliceerd / Gepland

De vracht is live — op de marktplaats of naar geselecteerde partners gestuurd. Biedingen kunnen binnenkomen.

In uitvoering

Een bod is geaccepteerd. De vracht is nu een deal. Er worden geen nieuwe biedingen geaccepteerd.

Voltooid

De lading is geleverd. De deal sluit en beide partijen kunnen elkaar beoordelen.

Verlopen / Geannuleerd

De vracht eindigde zonder voltooide levering — of de laaddatum is verstreken, of iemand heeft geannuleerd.

Een deal voltooien

Markeer als geleverd

Zodra de vervoerder de lading heeft geleverd, kan beide partijen de deal op de detailpagina Voltooid markeren.

Upload bewijs

Voeg de CMR of leveringsbewijzen toe aan de chat zodat iedereen een kopie heeft.

Beoordeel de andere partij

Na voltooiing kun je een beoordeling achterlaten — of de prijs overeenkwam met de afspraak, of de communicatie goed was, op tijd, enz. Beoordelingen zijn zichtbaar voor toekomstige partners aan beide kanten.

Beoordeel de partner via het tabblad Beoordeling van de deal

Beoordelingen bouwen de reputatie van je bedrijf op het platform op. Hoger beoordeelde bedrijven trekken betere biedingen aan en winnen deals sneller.

Filteren & zoeken

In Mijn Bestellingen en Mijn Deals kun je de lijst verfijnen op:

  • Datumbereik — laad- of levervenster
  • Status — actief, voltooid, geannuleerd
  • Tegenpartij — zoeken op bedrijfsnaam
  • Route — herkomst- of bestemmingsland

Probleemoplossing

Zie je niet alle bedrijfsbestellingen?

  • De schakelaar Bedrijfsbestellingen vereist "Beheren"-rechten op Vrachtbestellingen. Eigenaren hebben deze standaard; vraag je eigenaar om ze toe te kennen als je ze nodig hebt.
  • Vrachten die een medewerker heeft geplaatst voordat hij het bedrijf verliet blijven in het bedrijfsbereik.

Een deal verdwenen?

  • Voltooide deals zijn er nog — ze gaan naar het filter Voltooid.
  • Geannuleerde deals verschijnen onder het filter Geannuleerd of Verlopen afhankelijk van waarom ze eindigden.

Extra hulp nodig?

Ons supportteam is 24/7 beschikbaar. Contact opnemen