Mijn Bestellingen & Deals
Mijn Bestellingen en Mijn Deals is waar je alles volgt wat jij hebt geplaatst of gewonnen — van verse concepten tot voltooide leveringen.
Mijn Bestellingen (verzenderweergave)
Elke vracht die jij of je bedrijf hebt geplaatst leeft hier, gegroepeerd in tabbladen.
Open Mijn Bestellingen
Klik in de zijbalk op "Mijn Bestellingen". Je komt op /freight-orders/my-orders.
Kies een tabblad
- Actief — concepten, gepubliceerde vrachten en geplande vrachten die op ophalen wachten
- Verlopen — vrachten na de laaddatum zonder deal, plus geannuleerde
Schakel het bereik (alleen eigenaren en managers)
Schakel tussen "Mijn bestellingen" (door jou geplaatst) en "Bedrijfsbestellingen" (door iedereen in je bedrijf geplaatst). Chauffeurs en dispatchers zonder beheerrechten zien alleen hun eigen.
Open een rij
Klik op een vracht om naar de detailpagina te gaan — bewerken, biedingen bekijken, chatten, annuleren of accepteren.
Mijn Deals (vervoerdersweergave)
Zodra een bod dat je hebt gestuurd wordt geaccepteerd, wordt de vracht een deal en gaat naar Mijn Deals.
Open Mijn Deals
Klik op "Mijn Deals" in de zijbalk.
Zie wat actief is
Elke deal toont laden/lossen, prijs en huidige status: In uitvoering (opgehaald maar niet geleverd) of Voltooid.
Werk de deal in de chat
De chatthread die je hebt gebruikt om te onderhandelen blijft open — deel hier chauffeurscontacten, CMR, leveringsbewijs en updates.
Vrachtlevenscyclus in één oogopslag
Concept
Je bent een vracht begonnen maar hebt hem niet gepubliceerd. Alleen jij ziet hem.
Gepubliceerd / Gepland
De vracht is live — op de marktplaats of naar geselecteerde partners gestuurd. Biedingen kunnen binnenkomen.
In uitvoering
Een bod is geaccepteerd. De vracht is nu een deal. Er worden geen nieuwe biedingen geaccepteerd.
Voltooid
De lading is geleverd. De deal sluit en beide partijen kunnen elkaar beoordelen.
Verlopen / Geannuleerd
De vracht eindigde zonder voltooide levering — of de laaddatum is verstreken, of iemand heeft geannuleerd.
Een deal voltooien
Markeer als geleverd
Zodra de vervoerder de lading heeft geleverd, kan beide partijen de deal op de detailpagina Voltooid markeren.
Upload bewijs
Voeg de CMR of leveringsbewijzen toe aan de chat zodat iedereen een kopie heeft.
Beoordeel de andere partij
Na voltooiing kun je een beoordeling achterlaten — of de prijs overeenkwam met de afspraak, of de communicatie goed was, op tijd, enz. Beoordelingen zijn zichtbaar voor toekomstige partners aan beide kanten.
Beoordelingen bouwen de reputatie van je bedrijf op het platform op. Hoger beoordeelde bedrijven trekken betere biedingen aan en winnen deals sneller.
Filteren & zoeken
In Mijn Bestellingen en Mijn Deals kun je de lijst verfijnen op:
- Datumbereik — laad- of levervenster
- Status — actief, voltooid, geannuleerd
- Tegenpartij — zoeken op bedrijfsnaam
- Route — herkomst- of bestemmingsland
Probleemoplossing
Zie je niet alle bedrijfsbestellingen?
- De schakelaar Bedrijfsbestellingen vereist "Beheren"-rechten op Vrachtbestellingen. Eigenaren hebben deze standaard; vraag je eigenaar om ze toe te kennen als je ze nodig hebt.
- Vrachten die een medewerker heeft geplaatst voordat hij het bedrijf verliet blijven in het bedrijfsbereik.
Een deal verdwenen?
- Voltooide deals zijn er nog — ze gaan naar het filter Voltooid.
- Geannuleerde deals verschijnen onder het filter Geannuleerd of Verlopen afhankelijk van waarom ze eindigden.
Extra hulp nodig?
Ons supportteam is 24/7 beschikbaar. Contact opnemen