Resetowanie Hasła
Zapomniałeś hasła? Nie martw się! Postępuj zgodnie z tą prostą instrukcją, aby odzyskać dostęp do konta za pomocą bezpiecznego 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego.
Proces Resetowania
Otwórz stronę "Zapomniałem hasła"
Na stronie logowania kliknij link "Zapomniałeś hasła?" pod polem hasła.
Wprowadź swój email
- Wpisz adres email powiązany z Twoim kontem Pickup2
- Kliknij niebieski przycisk "Wyślij link do resetu"
Dla Twojego bezpieczeństwa pokazujemy to samo potwierdzenie niezależnie od tego, czy istnieje konto z tym adresem email.
Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą
Wyślemy Ci 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na Twój adres email.
- Kod jest ważny przez 15 minut
- Sprawdź folder spam/niechciane, jeśli nie widzisz emaila
- Masz maksymalnie 3 próby poprawnego wpisania kodu
Wprowadź 6-cyfrowy kod
Zostaniesz przekierowany na stronę weryfikacji. Wpisz 6-cyfrowy kod z emaila i kliknij "Zweryfikuj email".
Nie otrzymałeś kodu? Kliknij "Wyślij kod ponownie" — krótki czas oczekiwania (60 s, potem dłuższy) chroni Twoje konto przed nadużyciami.
Ustaw nowe hasło
Po zweryfikowaniu kodu wpisz nowe hasło dwukrotnie, aby je potwierdzić.
Twoje nowe hasło musi:
- Zawierać co najmniej 8 znaków
- Zawierać co najmniej jedną wielką literę (A–Z)
- Zawierać co najmniej jedną małą literę (a–z)
- Zawierać co najmniej jedną cyfrę (0–9)
- Zawierać co najmniej jeden znak specjalny (np. ! @ # $ %)
Kliknij "Zresetuj hasło", aby zapisać zmianę.
Gotowe
Twoje hasło zostało pomyślnie zresetowane! Zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę logowania — zaloguj się nowym hasłem.
Dla Twojego bezpieczeństwa zostaniesz wylogowany ze wszystkich urządzeń po zresetowaniu hasła. Zaloguj się ponownie na każdym urządzeniu, którego używasz.
Rozwiązywanie Problemów
Problemy?
Jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami:
- Sprawdź wprowadzony adres email
- Poszukaj kodu w folderze spam/niechciane
- Wprowadź kod w ciągu 15 minut
- Poproś o nowy kod, jeśli wyczerpiesz próby
- Upewnij się, że nowe hasło spełnia wszystkie wymagania
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie
Po 5 nieudanych próbach resetowania dostęp zostanie tymczasowo zablokowany na 30 minut w celu ochrony Twojego konta.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7. Skontaktuj się z pomocą