Afgiv tilbud og forhandl
Fundet et læs, du gerne vil køre? Sådan fungerer tilbud, chatforhandling og accept af aftaler på Pickup2 — for både transportører, der afgiver tilbud, og afsendere, der beslutter sig om dem.
For transportører: Afgiv et tilbud
Åbn fragten
Fra Markedspladsen klikker du på den fragt, du er interesseret i, for at åbne dens detaljeside.
Klik på "Afgiv tilbud"
Du vil se en tilbudsformular i højre side (eller i bunden på mobil).
Indtast din pris
Skriv den pris, du er villig til at acceptere, og valutaen. Du kan også tilføje en kort besked til afsenderen — f.eks. "Kan afhente i dag, lastbil allerede i nærheden."
Send det
Klik på "Send tilbud". Tilbuddet går til afsenderen, og en chattråd åbnes automatisk, så I kan drøfte detaljer.
Du kan sende mere end ét tilbud på den samme fragt, hvis afsenderen kommer tilbage med et modtilbud — dit seneste tilbud erstatter det forrige.
For afsendere: Gennemgå tilbud
På din fragts detaljeside vises hvert tilbud med:
- Transportørvirksomhedens navn og bedømmelse
- Tilbudt pris og valuta
- Besked fra transportøren (hvis nogen)
- Handlinger: Acceptér, Afvis eller Chat
Chat først
Åbn chatten for at stille spørgsmål — afhentningstidspunkt, lastbilspecifikationer, chaufførtilgængelighed, dokumenter osv. Der findes en dedikeret chattråd for hvert fragt-transportør-par.
Afvis
Ikke det rette match? Afvis lukker den transportørs tilbud. De får besked og kan sende et nyt, hvis de vil.
Acceptér
Når du er klar, klikker du på "Acceptér tilbud". Dette gør fragten til en aftale.
Hvad sker der, når et tilbud accepteres
Det accepterede tilbud bliver til en aftale. Fragten flyttes fra "Udgivet" til "I gang", og den er ikke længere synlig på markedspladsen. Andre transportører, der afgav tilbud, får automatisk besked om, at læsset er væk.
Begge sider ser nu fragten på deres Mine aftaler-side, og chattråden forbliver åben til koordinering (forventede ankomsttider, dokumenter, leveringsbevis).
Chat-tips
God chat-etikette
- Svar hurtigt — i logistik tæller minutter.
- Del chaufførnavn og telefonnummer, når aftalen er bekræftet.
- Hold al kommunikation i Pickup2-chatten — det er din dokumentation, hvis noget går galt.
- Send dokumenter (CMR, leveringsbevis) via chatvedhæftninger.
Tilbudstilstande
| Tilstand | Hvad det betyder |
|---|---|
| Afventer | Tilbud sendt, venter på afsenderens beslutning |
| Accepteret | Afsenderen accepterede — en aftale er nu i gang |
| Afvist | Afsenderen afslog — du kan sende et nyt tilbud, hvis fragten stadig er åben |
| Trukket tilbage | Du (transportøren) annullerede tilbuddet, før afsenderen besluttede sig |
| Udløbet | Fragtens afhentningsdato passerede uden accept |
Fejlfinding
Almindelige problemer
- Kan ikke afgive et tilbud? Tjek, at du har tilladelsen "Tilføj" på fragtordrer, og at din virksomhed er verificeret.
- Kan ikke acceptere et tilbud? Fragten kan allerede være accepteret på et andet tilbud, eller afhentningstidsrummet er passeret.
- Manglende chatbeskeder? Sørg for, at browsernotifikationer er aktiveret, og tjek Chat-sektionen i sidemenuen for den fulde tråd.
Brug for yderligere hjælp?
Vores supportteam står klar til at hjælpe dig 24/7. Kontakt support