Υποβολή Προσφορών & Διαπραγμάτευση
Βρήκατε ένα φορτίο που θέλετε να μεταφέρετε; Έτσι λειτουργούν οι προσφορές, η διαπραγμάτευση μέσω συνομιλίας και η αποδοχή συμφωνίας στο Pickup2 — και για τους δύο, τους μεταφορείς που υποβάλλουν προσφορές και τους αποστολείς που αποφασίζουν για αυτές.
Για Μεταφορείς: Υποβάλετε μια Προσφορά
Ανοίξτε το φορτίο
Από την Αγορά, κάντε κλικ στο φορτίο που σας ενδιαφέρει για να ανοίξετε τη σελίδα λεπτομερειών του.
Κάντε κλικ στο "Υποβολή Προσφοράς"
Θα δείτε μια φόρμα προσφοράς στη δεξιά πλευρά (ή στο κάτω μέρος σε κινητό).
Εισαγάγετε την τιμή σας
Πληκτρολογήστε την τιμή που είστε διατεθειμένοι να αποδεχτείτε και το νόμισμα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα σύντομο μήνυμα στον αποστολέα — π.χ. "Μπορώ να παραλάβω σήμερα, το φορτηγό είναι ήδη κοντά."
Στείλτε την
Κάντε κλικ στο "Αποστολή Προσφοράς". Η προσφορά αποστέλλεται στον αποστολέα και ανοίγει αυτόματα ένα νήμα συνομιλίας ώστε να μπορείτε να συζητήσετε τις λεπτομέρειες.
Μπορείτε να στείλετε περισσότερες από μία προσφορές στο ίδιο φορτίο αν ο αποστολέας επιστρέψει με αντιπροσφορά — η τελευταία σας προσφορά αντικαθιστά την προηγούμενη.
Για Αποστολείς: Εξετάστε τις Προσφορές
Στη σελίδα λεπτομερειών του φορτίου σας, κάθε προσφορά εμφανίζεται με:
- Όνομα και αξιολόγηση εταιρείας μεταφορέα
- Προσφερόμενη τιμή και νόμισμα
- Μήνυμα από τον μεταφορέα (αν υπάρχει)
- Ενέργειες: Αποδοχή, Απόρριψη ή Συνομιλία
Συνομιλήστε πρώτα
Ανοίξτε τη συνομιλία για να κάνετε ερωτήσεις — χρόνος παραλαβής, προδιαγραφές φορτηγού, διαθεσιμότητα οδηγού, έγγραφα, κ.λπ. Υπάρχει ένα ειδικό νήμα συνομιλίας για κάθε ζεύγος φορτίου–μεταφορέα.
Απόρριψη
Δεν ταιριάζει; Η Απόρριψη κλείνει την προσφορά αυτού του μεταφορέα. Θα ειδοποιηθεί και μπορεί να στείλει νέα αν το θέλει.
Αποδοχή
Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο "Αποδοχή Προσφοράς". Αυτό μετατρέπει το φορτίο σε συμφωνία.
Τι Συμβαίνει Όταν μια Προσφορά Γίνεται Αποδεκτή
Η αποδεκτή προσφορά γίνεται συμφωνία. Το φορτίο μετακινείται από "Δημοσιευμένο" σε "Σε Εξέλιξη", και δεν είναι πλέον ορατό στην αγορά. Οι άλλοι μεταφορείς που έκαναν προσφορά ειδοποιούνται αυτόματα ότι το φορτίο δεν είναι πλέον διαθέσιμο.
Και οι δύο πλευρές βλέπουν τώρα το φορτίο στη σελίδα Οι Συμφωνίες μου, και το νήμα συνομιλίας παραμένει ανοιχτό για συντονισμό (εκτιμώμενοι χρόνοι άφιξης, έγγραφα, αποδεικτικά παράδοσης).
Συμβουλές Συνομιλίας
Καλή Εθιμοτυπία Συνομιλίας
- Απαντήστε γρήγορα — στην εφοδιαστική, τα λεπτά μετράνε.
- Μοιραστείτε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου του οδηγού μόλις επιβεβαιωθεί η συμφωνία.
- Διατηρήστε όλη την επικοινωνία στη συνομιλία του Pickup2 — είναι το αρχείο σας αν κάτι πάει στραβά.
- Στείλτε έγγραφα (CMR, αποδεικτικά παράδοσης) μέσω συνημμένων της συνομιλίας.
Καταστάσεις Προσφοράς
| Κατάσταση | Τι σημαίνει |
|---|---|
| Εκκρεμεί | Η προσφορά στάλθηκε, αναμένει την απόφαση του αποστολέα |
| Αποδεκτή | Ο αποστολέας αποδέχτηκε — μια συμφωνία βρίσκεται τώρα σε εξέλιξη |
| Απορριφθείσα | Ο αποστολέας αρνήθηκε — μπορείτε να στείλετε νέα προσφορά αν το φορτίο είναι ακόμη ανοιχτό |
| Αποσυρθείσα | Εσείς (ο μεταφορέας) ακυρώσατε την προσφορά πριν αποφασίσει ο αποστολέας |
| Ληγμένη | Η ημερομηνία παραλαβής του φορτίου πέρασε χωρίς αποδοχή |
Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Συνηθισμένα Ζητήματα
- Δεν μπορείτε να υποβάλετε προσφορά; Ελέγξτε ότι έχετε δικαίωμα "Προσθήκη" στις Παραγγελίες Φορτίου και ότι η εταιρεία σας είναι επαληθευμένη.
- Δεν μπορείτε να αποδεχτείτε προσφορά; Το φορτίο μπορεί να έχει ήδη γίνει αποδεκτό σε άλλη προσφορά, ή το χρονικό διάστημα παραλαβής να έχει παρέλθει.
- Λείπουν μηνύματα συνομιλίας; Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης είναι ενεργοποιημένες και ελέγξτε την ενότητα Συνομιλία στην πλαϊνή μπάρα για ολόκληρο το νήμα.
Χρειάζεστε Επιπλέον Βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει 24/7. Επικοινωνία με την Υποστήριξη