Οι Παραγγελίες & οι Συμφωνίες μου
Οι Παραγγελίες μου και οι Συμφωνίες μου είναι το σημείο όπου παρακολουθείτε όλα όσα δημοσιεύσατε ή κερδίσατε εσείς — από φρέσκα πρόχειρα έως ολοκληρωμένες παραδόσεις.
Οι Παραγγελίες μου (Προβολή Αποστολέα)
Κάθε φορτίο που δημοσιεύσατε εσείς ή η εταιρεία σας βρίσκεται εδώ, ομαδοποιημένο σε καρτέλες.
Ανοίξτε τις Παραγγελίες μου
Στην πλαϊνή μπάρα, κάντε κλικ στο "Οι Παραγγελίες μου". Θα μεταβείτε στο /freight-orders/my-orders.
Επιλέξτε μια καρτέλα
- Ενεργά — πρόχειρα, δημοσιευμένα φορτία και προγραμματισμένα που αναμένουν παραλαβή
- Ληγμένα — φορτία πέραν της ημερομηνίας παραλαβής τους χωρίς συμφωνία, καθώς και ακυρωμένα
Αλλάξτε εύρος (μόνο ιδιοκτήτες και διαχειριστές)
Εναλλάξτε μεταξύ "Οι παραγγελίες μου" (δημοσιευμένες από εσάς) και "Παραγγελίες εταιρείας" (δημοσιευμένες από οποιονδήποτε στην εταιρεία σας). Οι οδηγοί και οι διαχειριστές κίνησης χωρίς δικαίωμα διαχείρισης βλέπουν μόνο τις δικές τους.
Ανοίξτε οποιαδήποτε γραμμή
Κάντε κλικ σε ένα φορτίο για να μεταβείτε στη σελίδα λεπτομερειών του — επεξεργαστείτε το, εξετάστε προσφορές, συνομιλήστε, ακυρώστε ή αποδεχτείτε.
Οι Συμφωνίες μου (Προβολή Μεταφορέα)
Μόλις γίνει αποδεκτή μια προσφορά που στείλατε, το φορτίο γίνεται συμφωνία και μετακινείται στις Συμφωνίες μου.
Ανοίξτε τις Συμφωνίες μου
Κάντε κλικ στο "Οι Συμφωνίες μου" στην πλαϊνή μπάρα.
Δείτε τι είναι ενεργό
Κάθε συμφωνία δείχνει την παραλαβή/παράδοση, την τιμή και την τρέχουσα κατάσταση: Σε εξέλιξη (παραλήφθηκε αλλά δεν παραδόθηκε) ή Ολοκληρωμένη.
Διεκπεραιώστε τη συμφωνία στη συνομιλία
Το νήμα συνομιλίας που χρησιμοποιήσατε για τη διαπραγμάτευση παραμένει ανοιχτό — μοιραστείτε εδώ επαφές οδηγού, CMR, αποδεικτικά παράδοσης και ενημερώσεις.
Ο Κύκλος Ζωής του Φορτίου με μια Ματιά
Πρόχειρο
Ξεκινήσατε ένα φορτίο αλλά δεν το έχετε δημοσιεύσει ακόμη. Είναι ορατό μόνο σε εσάς.
Δημοσιευμένο / Προγραμματισμένο
Το φορτίο είναι ενεργό — στην αγορά ή σταλμένο σε επιλεγμένους συνεργάτες. Μπορούν να έρθουν προσφορές.
Σε Εξέλιξη
Μια προσφορά έγινε αποδεκτή. Το φορτίο είναι τώρα συμφωνία. Δεν γίνονται πλέον αποδεκτές προσφορές.
Ολοκληρωμένο
Το φορτίο παραδόθηκε. Η συμφωνία κλείνει και οι δύο πλευρές μπορούν να αξιολογήσουν η μία την άλλη.
Ληγμένο / Ακυρωμένο
Το φορτίο τερματίστηκε χωρίς ολοκληρωμένη παράδοση — είτε πέρασε η ημερομηνία παραλαβής είτε κάποιος το ακύρωσε.
Ολοκλήρωση μιας Συμφωνίας
Σήμανση ως παραδομένο
Μόλις ο μεταφορέας παραδώσει το φορτίο, οποιαδήποτε πλευρά μπορεί να σημάνει τη συμφωνία ως Ολοκληρωμένη στη σελίδα λεπτομερειών της συμφωνίας.
Μεταφορτώστε το αποδεικτικό
Επισυνάψτε το CMR ή οποιαδήποτε αποδεικτικά παράδοσης στο νήμα συνομιλίας ώστε όλοι να έχουν αντίγραφο.
Αξιολογήστε την άλλη πλευρά
Μετά την ολοκλήρωση μπορείτε να αφήσετε μια αξιολόγηση — η τιμή αντιστοιχούσε σε αυτό που συμφωνήθηκε, η επικοινωνία ήταν καλή, εγκαίρως, κ.λπ. Οι αξιολογήσεις είναι ορατές σε μελλοντικούς συνεργάτες και των δύο πλευρών.
Οι αξιολογήσεις χτίζουν τη φήμη της εταιρείας σας στην πλατφόρμα. Οι εταιρείες με υψηλότερη βαθμολογία προσελκύουν καλύτερες προσφορές και κερδίζουν συμφωνίες πιο γρήγορα.
Φιλτράρισμα & Αναζήτηση
Τόσο στις Παραγγελίες μου όσο και στις Συμφωνίες μου μπορείτε να περιορίσετε τη λίστα ανά:
- Εύρος ημερομηνιών — διάστημα παραλαβής ή παράδοσης
- Κατάσταση — ενεργό, ολοκληρωμένο, ακυρωμένο
- Αντισυμβαλλόμενος — αναζήτηση ανά όνομα εταιρείας
- Διαδρομή — χώρα προέλευσης ή προορισμού
Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Δεν Μπορείτε να Δείτε Όλες τις Παραγγελίες της Εταιρείας;
- Η εναλλαγή Παραγγελίες εταιρείας απαιτεί δικαίωμα "Διαχείριση" στις Παραγγελίες Φορτίου. Οι ιδιοκτήτες το έχουν από προεπιλογή· ζητήστε από τον ιδιοκτήτη σας να σας το παραχωρήσει αν το χρειάζεστε.
- Τα φορτία που δημοσίευσε ένας υπάλληλος πριν αποχωρήσει από την εταιρεία παραμένουν στο εύρος της εταιρείας.
Εξαφανίστηκε μια Συμφωνία;
- Οι ολοκληρωμένες συμφωνίες εξακολουθούν να υπάρχουν — μετακινούνται στο φίλτρο Ολοκληρωμένα.
- Οι ακυρωμένες συμφωνίες εμφανίζονται στο φίλτρο Ακυρωμένα ή Ληγμένα ανάλογα με τον λόγο τερματισμού τους.
Χρειάζεστε Επιπλέον Βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει 24/7. Επικοινωνία με την Υποστήριξη