Tiimi ja käyttöoikeudet
Työntekijät-sivu on paikka, jossa kutsut työntekijöitä, asetat sen, mitä kukin saa tehdä, ja poistat lähteneitä. Käyttöoikeudet ovat hienojakoisia — voit antaa kuljettajalle pääsyn vain chattiin ja arvioihin, kun taas ajojärjestelijä saa täydet rahti- ja kalusto-oikeudet.
Mistä löydät sen
Napsauta nimeäsi sivupalkin alareunassa ja valitse Työntekijät — tai avaa suoraan /employees. Puhelimessa se löytyy kohdasta Lisää → Työntekijät.
Jokainen yrityksen jäsen voi avata sivun ja nähdä, keitä tiimiin kuuluu (näin kollegat myös löytävät toisensa chattia varten). Vain oikean käyttöoikeuden omaavat näkevät Lisää työntekijä -painikkeen ja rivien toiminnot.
Työntekijöiden kutsuminen, muokkaaminen ja poistaminen vaatii „Hallinnoi tiimiä" -käyttöoikeuden. Omistajilla se on automaattisesti.
Roolit vs. asemat
Pickup2 erottaa roolin (valtuutesi tilillä) asemasta (toimenkuvasi).
Rooli
Omistaja tai Jäsen. Omistajalla on täysi hallinta yrityksestä. Jäsenillä on ne käyttöoikeudet, jotka heille myönnät.
Asema
Toimenkuva — Kuljettaja, Ajojärjestelijä, Huolitsija, Päällikkö jne. Käytetään oletuskäyttöoikeuksien esiasetuksen ehdottamiseen, mutta ei myönnä pääsyä itsessään.
Käyttöoikeuksien esiasetukset
Kun kutsut jäsenen, voit valita yhden neljästä esiasetuksesta:
- Täysi pääsy — kaikki paitsi tiimin hallinta. Lähinnä Omistajaa ilman roolia.
- Operaatiot — rahdit, kalustotarjoukset, kaupat, chat, arviot. Ihanteellinen ajojärjestelijöille ja huolitsijoille.
- Kuljettaja — vain kauppojen katselu, chat, arviot. Vain luku kaikelle muulle.
- Mukautettu — aloita tyhjältä pöydältä ja rastita täsmälleen mitä tarvitset.
Asema ehdottaa automaattisesti esiasetusta — valitse Kuljettaja asemaksi, niin Pickup2 esivalitsee Kuljettaja-esiasetuksen 5 sekunnin vihjeellä nurkassa. Voit ohittaa sen.
Työntekijän kutsuminen
Napsauta „Lisää työntekijä"
Työntekijät-sivun oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 1 — Perustiedot
- Etunimi (2+ merkkiä, pakollinen)
- Sukunimi (2+ merkkiä, pakollinen)
- Sähköposti (pakollinen, tarkistettu, ei saa olla jo tiimin jäsen)
- Asema (valinnainen, ehdottaa esiasetusta)
- Puhelin (valinnainen, tarkistetaan maakoodia vasten)
- Puhuttelu (valinnainen: Hra / Rva / Muu)
Pickup2 tarkistaa sähköpostin reaaliajassa — näet „Sähköposti on käytettävissä" vihreällä tai „Tämä henkilö on jo tiimin jäsen" punaisella.
Vaihe 2 — Käyttöoikeudet
Valitse yksi neljästä esiasetuksesta, tai valitse Mukautettu ja vaihda jokainen käyttöoikeus yksitellen. Jotkin käyttöoikeudet ovat aina käytössä jäsenille (chat, arvioiden katselu, tiimin katselu) eikä niitä voi kytkeä pois.
Napsauta „Lähetä kutsu"
Sähköposti lähetetään syöttämääsi osoitteeseen. Työntekijä ilmestyy luetteloon tilassa „Odottaa".
Kutsun hyväksyminen (uudelle työntekijälle)
Jos kollega kutsui sinut, liityt näin:
Avaa sähköposti
Etsi PickUp2:n kutsu (tarkista roskaposti, jos sitä ei näy) ja napsauta linkkiä.
Tarkista tiedot
Hyväksy kutsu -sivu kertoo, minkä yrityksen tiimiin olet liittymässä, ja näyttää nimesi, sähköpostisi ja asemasi.
Aseta salasana
Syötä se kahdesti. Siinä on oltava vähintään 8 merkkiä, joista yksi iso kirjain, yksi pieni kirjain, yksi numero ja yksi erikoismerkki.
Napsauta „Hyväksy ja liity"
Olet kirjautuneena yrityksen tilille. Työnantajan listassa tilasi vaihtuu „Odottaa" → „Aktiivinen".
Jos sivulla lukee „Tämä kutsu on vanhentunut." tai „Tämä kutsu ei ole enää voimassa.", kutsu on peruttu tai korvattu uudella. Pyydä yrityksesi omistajaa lähettämään uusi kutsu.
Odottavat kutsut
Työntekijät, jotka eivät ole vielä hyväksyneet, näkyvät „Odottaa" -merkillä. Napsauta rivin ⋮-valikkoa:
- Muokkaa — muuta tietoja tai oikeuksia ennen kuin työntekijä liittyy
- Lähetä kutsu uudelleen — lähettää sähköpostin uudelleen (siltä varalta, että ensimmäinen jäi huomaamatta tai suodattui roskapostiksi)
- Poista — poistaa kutsun; sähköpostilinkki muuttuu kelvottomaksi
Kutsulinkki voi vanhentua, jos sitä ei käytetä — lähetä uusi valitsemalla „Lähetä kutsu uudelleen". Jos yritys on muuttunut olennaisesti sen jälkeen kun lähetit kutsun — eri nimi, NIF jne. — poista kutsu ja kutsu uudelleen lähettääksesi nykyiset tiedot.
Hienojakoiset käyttöoikeudet
Mukautettu-esiasetus (ja olemassa olevien työntekijöiden editori) paljastaa nämä kytkimet:
| Ryhmä | Kytkin | Mitä se sallii |
|---|---|---|
| Rahtitilaukset | Katsele | Näe julkaistut rahdit ja markkinapaikka |
| Luo | Julkaise uusia rahteja | |
| Hallinnoi | Muokkaa ja poista mitä tahansa yrityksen rahtia | |
| Kalustotarjoukset | Katsele | Näe julkaistut kalustotarjoukset |
| Luo | Julkaise uusia kalustotarjouksia | |
| Hallinnoi | Muokkaa ja poista mitä tahansa yrityksen kalustotarjousta | |
| Kaupat | Katsele | Näe aktiiviset ja menneet kaupat |
| Hallinnoi | Hyväksy, hylkää, merkitse valmiiksi | |
| Chat | — | Lähetä ja vastaanota chat-viestejä |
| Arviot | Katsele | Näe yrityksen saamat arviot |
| Anna | Arvioi vastapuolia kaupan jälkeen | |
| Hallinnoi | Vastaa arvioihin tai moderoi niitä | |
| Kalusto (ajoneuvot) | Katsele | Näe ajoneuvoluettelo |
| Hallinnoi | Lisää, muokkaa, poista käytöstä ajoneuvoja | |
| Tiimi | Katsele | Näe työntekijäluettelo |
| Hallinnoi | Kutsu, muokkaa ja poista työntekijöitä | |
| Yritysprofiili | Muokkaa | Vaihda nimi, osoite, puhelin, logo |
| Asiakirjat | Lataa, korvaa ja poista yrityksen asiakirjoja |
Omistajilla on aina kaikki. Kytkimillä on merkitystä vain Jäsen-roolin työntekijöille.
Työntekijän muokkaaminen
Napsauta työntekijää luettelossa, niin sivupaneeli avautuu. Napsauta Muokkaa:
- Etunimi, sukunimi, asema, puhelin — kaikki muokattavissa
- Käyttöoikeudet — vaihda esiasetus tai hienosäädä yksittäisiä kytkimiä
- Sähköposti — lukittu (muuttumaton). Sähköpostin muutoksiin ota yhteyttä tukeen.
- Rooli — ei muokattavissa täällä. Käytä sen sijaan Ylennä / Alenna -painikkeita (katso alla).
Tallenna painikkeella Päivitä. Työntekijä näkee uudet käyttöoikeudet seuraavalla sivun latauksellaan.
Ylentäminen ja alentaminen
Ylennä jäsen omistajaksi
Napsauta „Ylennä omistajaksi" sivupaneelissa. Jäsenestä tulee omistaja, jolla on täysi hallinta yrityksestä. Käytä säästeliäästi — omistajat voivat poistaa yrityksen.
Alenna omistaja jäseneksi
Napsauta „Alenna jäseneksi" sivupaneelissa. Omistajasta tulee jäsen; heidän olemassa olevat käyttöoikeutensa säilytetään mukautettuna joukkona, jota voit säätää jälkeenpäin.
Vähintään yhden omistajan on aina oltava olemassa. Jos olet ainoa omistaja, et voi alentaa tai poistaa itseäsi — ylennä ensin joku muu.
Työntekijän poistaminen
Napsauta Poista sivupaneelissa
Vahvistusvalintaikkuna ilmestyy: „Tätä toimintoa ei voi peruuttaa. Työntekijä menettää pääsyn kaikkiin yrityksen tietoihin."
Vahvista
Työntekijä menettää pääsyn välittömästi. Menneet chatit, kaupat ja arviot pysyvät heille kohdistettuina yrityksen historiassa.
Pehmeän poiston käyttäytyminen: työntekijätietue merkitään poistetuksi, mutta heidän jälkensä säilyy kirjausketjussa. He eivät voi kirjautua takaisin sisään, ellei heitä kutsuta uudelleen samalla sähköpostilla.
Mitä et voi tehdä
- Poistaa itseäsi. Poisto on piilotettu omalta riviltäsi — vaihda omistaja ensin, jos haluat lähteä.
- Poistaa viimeistä omistajaa. Järjestelmä estää toiminnon.
- Muokata omistajaa, jos olet jäsen. Vaikka sinulla olisi „Hallinnoi tiimiä" -käyttöoikeus, vain muut omistajat voivat muokata omistajia.
- Muuttaa jonkun sähköpostia. Sähköposti on muuttumaton — heidän täytyy rekisteröityä uudelleen uudella osoitteella (ja sinä kutsut heidät uudelleen).
Tyhjä tila
Aivan uusi yritys näkee:
- Ihmiskuvakkeen
- „Ei vielä työntekijöitä"
- „Kutsu tiimin jäseniä auttamaan liiketoimintasi hallinnassa"
- „+ Kutsu työntekijä" -painikkeen (jos sinulla on käyttöoikeus)
Yleisiä virheitä
„Tämä henkilö on jo tiimin jäsen"
Sähköposti kuuluu jo työntekijälle (aktiivinen tai odottava). Tarkista olemassa oleva luettelo ennen uudelleenlähetystä.
„Syötä kelvollinen sähköpostiosoite" / „Syötä kelvollinen puhelinnumero"
Muodon tarkistus epäonnistui. Puhelimet tarkistetaan valitsemaasi maakoodia vasten — saksalainen numero ranskalaisella suuntanumerolla hylätään.
„Kutsun lähetys epäonnistui"
Tilapäinen verkko- tai sähköpostipalvelinhäiriö. Yritä uudelleen hetken kuluttua — lomake säilyttää syötteesi.
„Sinulla ei ole oikeutta suorittaa tätä toimintoa"
Sinulta puuttuu „Hallinnoi tiimiä" -kytkin. Pyydä omistajaa myöntämään se työntekijätietueeltasi.
Vinkkejä
Tee tiimin asetukset oikein ensimmäisellä kerralla
- Käytä asemaa hyödyksesi. Aseman = Kuljettaja asettaminen ehdottaa automaattisesti turvallisia käyttöoikeuksia — säästää napsautuksia ja välttää liiallisen myöntämisen.
- Vältä useiden omistajien luomista, ellet aidosti omista yritystä yhdessä. Omistajat voivat poistaa kaiken.
- Tarkista käyttöoikeudet neljännesvuosittain — henkilöstö vaihtaa rooleja ja mukautetut kytkimet ajautuvat. 5 minuutin tarkistus pitää asiat tiukkana.
- Poista käytöstä uudelleenkutsumisen sijaan ei ole vielä mahdollista; jos joku on lomalla, siisteintä on poistaa ja kutsua uudelleen, kun he palaavat.
Tarvitsetko lisäapua?
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7. Ota yhteyttä tukeen