I Miei Ordini & Accordi
I Miei Ordini e I Miei Accordi è dove segui tutto ciò che tu hai pubblicato o vinto — dalle bozze recenti alle consegne completate.
I Miei Ordini (vista mittente)
Ogni carico che tu o la tua azienda avete pubblicato vive qui, raggruppato in schede.
Apri I Miei Ordini
Nella barra laterale, sotto Azienda, clicca "Carichi". Arriverai su /freight-orders/my-orders.
Scegli una scheda
- Attivi — bozze, carichi pubblicati e programmati in attesa di carico
- Scaduti — carichi oltre la data di carico senza accordo, più quelli annullati
Cambia ambito (solo proprietari e manager)
Passa tra "I miei ordini" (pubblicati da te) e "Ordini aziendali" (pubblicati da chiunque nella tua azienda). Autisti e dispatcher senza permesso di gestione vedono solo i propri.
- My — solo gli ordini pubblicati da te (il dipendente attualmente connesso)
- Company — tutti gli ordini di tutti i dipendenti della tua azienda; il titolare li vede tutti, i dipendenti in base ai propri permessi
Apri una riga
Clicca un carico per andare alla sua pagina di dettaglio — modificare, esaminare offerte, chattare, annullare o accettare.
Ripubblicare un carico scaduto
Un carico scaduto senza accordo non va digitato di nuovo.
Apri la scheda Scaduti
In Azienda → Carichi, passa a Scaduti.
Clicca Pubblica di nuovo
Il pulsante si trova sulla riga e nel pannello di dettaglio del carico. Si apre il normale modulo Crea offerta di trasporto, compilato con i dati del vecchio carico.
Controlla le date e pubblica
Un banner indica da quale carico è stata fatta la copia. Le date vengono spostate in modo che il primo giorno di carico sia oggi — imposta la data di carico reale e le altre date si spostano di conseguenza. Controlla il resto e clicca Pubblica ordine.
Pubblica di nuovo crea un nuovo carico. Quello vecchio resta scaduto e le eventuali offerte ricevute restano con le vecchie condizioni.
Eliminare un carico
Clicca su un carico per aprire il suo pannello di dettaglio. I pulsanti in alto mostrano il prezzo, copiano il link, aprono il carico in una pagina a sé e lo eliminano (il cestino rosso). Verifica lo spazio in 3D apre il carico nel Pianificatore di carico.
Quando elimini un carico da Azienda → Carichi, scompare subito e per qualche secondo appare un messaggio con Annulla. Clicca Annulla per ripristinarlo. Una volta chiuso il messaggio, il carico è eliminato.
I Miei Accordi (vista trasportatore)
Una volta accettata un'offerta che hai inviato, il carico diventa un accordo e passa in I Miei Accordi.
Apri I Miei Accordi
Nella barra laterale, sotto Azienda, clicca "Affari".
Vedi cos'è attivo
Ogni accordo mostra carico/scarico, prezzo e stato attuale: In corso (caricato ma non consegnato) o Completato.
Lavora l'accordo in chat
Il thread di chat che hai usato per negoziare resta aperto — condividi qui contatti dell'autista, CMR, prova di consegna e aggiornamenti.
Ciclo di vita del carico a colpo d'occhio
Bozza
Hai iniziato un carico ma non l'hai pubblicato. Solo tu lo vedi.
Pubblicato / Programmato
Il carico è attivo — sul marketplace o inviato a partner selezionati. Possono arrivare offerte.
In corso
Un'offerta è stata accettata. Il carico ora è un accordo. Non vengono accettate altre offerte.
Completato
Il carico è stato consegnato. L'accordo si chiude ed entrambe le parti possono valutarsi.
Scaduto / Annullato
Il carico è finito senza una consegna completata — o è passata la data di carico, o qualcuno ha annullato.
Completare un accordo
Segna come consegnato
Una volta che il trasportatore ha consegnato il carico, una delle due parti può segnare l'accordo Completato nella pagina dettagli dell'accordo.
Carica la prova
Allega il CMR o qualsiasi documento di prova di consegna alla chat così tutti ne hanno una copia.
Valuta l'altra parte
Dopo il completamento puoi lasciare una valutazione — se il prezzo ha coinciso con l'accordo, se la comunicazione è stata buona, puntualità, ecc. Le valutazioni sono visibili ai futuri partner di entrambe le parti.
Le valutazioni costruiscono la reputazione della tua azienda sulla piattaforma. Le aziende con voti più alti attirano offerte migliori e vincono accordi più velocemente.
Filtrare e cercare
In I Miei Ordini e I Miei Accordi puoi restringere l'elenco per:
- Intervallo di date — finestra di carico o consegna
- Stato — attivo, completato, annullato
- Controparte — ricerca per nome azienda
- Rotta — paese di origine o destinazione
Risoluzione dei problemi
Non vedi tutti gli ordini aziendali?
- L'interruttore Ordini aziendali richiede il permesso "Gestisci" sugli Ordini di Carico. I proprietari lo hanno per impostazione predefinita; chiedi al tuo proprietario di concederlo se ti serve.
- I carichi che un dipendente ha pubblicato prima di lasciare l'azienda restano nell'ambito aziendale.
Un accordo è scomparso?
- Gli accordi completati sono ancora lì — passano al filtro Completati.
- Gli accordi annullati appaiono sotto il filtro Annullati o Scaduti a seconda del motivo.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Il nostro team di supporto è disponibile 24/7. Contatta il supporto