Pasiūlymų teikimas ir derybos
Radote krovinį, kurį norite pervežti? Štai kaip Pickup2 platformoje veikia pasiūlymai, derybos pokalbyje ir sandorio priėmimas — tiek vežėjams, teikiantiems pasiūlymus, tiek siuntėjams, sprendžiantiems dėl jų.
Vežėjams: pateikite pasiūlymą
Atidarykite krovinį
Prekyvietėje spustelėkite jus dominantį krovinį, kad atidarytumėte jo informacijos puslapį.
Spustelėkite „Pateikti pasiūlymą"
Pamatysite pasiūlymo formą dešinėje pusėje (arba apačioje mobiliajame įrenginyje).
Įveskite savo kainą
Įveskite kainą, už kurią esate pasirengę dirbti, ir valiutą. Taip pat galite pridėti trumpą žinutę siuntėjui — pvz., „Galiu paimti šiandien, sunkvežimis jau netoliese."
Išsiųskite jį
Spustelėkite „Siųsti pasiūlymą". Pasiūlymas keliauja siuntėjui ir automatiškai atidaroma pokalbių gija, kad galėtumėte aptarti detales.
Galite siųsti daugiau nei vieną pasiūlymą tam pačiam kroviniui, jei siuntėjas pateikia priešpriešinį pasiūlymą — naujausias pasiūlymas pakeičia ankstesnį.
Siuntėjams: peržiūrėkite pasiūlymus
Jūsų krovinio informacijos puslapyje kiekvienas pasiūlymas pasirodo su:
- Vežėjo įmonės pavadinimu ir įvertinimu
- Pasiūlyta kaina ir valiuta
- Žinute nuo vežėjo (jei yra)
- Veiksmais: Priimti, Atmesti arba Pokalbis
Pirmiausia pokalbis
Atidarykite pokalbį, kad užduotumėte klausimus — pakrovimo laikas, sunkvežimio specifikacijos, vairuotojo prieinamumas, dokumentai ir t. t. Kiekvienai krovinio–vežėjo porai egzistuoja atskira pokalbių gija.
Atmesti
Netinka? Atmesti uždaro to vežėjo pasiūlymą. Jis bus informuotas ir gali atsiųsti naują, jei nori.
Priimti
Kai būsite pasiruošę, spustelėkite „Priimti pasiūlymą". Tai paverčia krovinį sandoriu.
Kas nutinka, kai pasiūlymas priimamas
Priimtas pasiūlymas tampa sandoriu. Krovinys iš būsenos „Paskelbtas" pereina į „Vykdomas" ir jis nebėra matomas prekyvietėje. Kiti pasiūlymus teikę vežėjai automatiškai informuojami, kad krovinys nebepasiekiamas.
Abi pusės dabar mato krovinį savo Mano sandorių puslapyje, o pokalbių gija lieka atvira koordinavimui (atvykimo laikai, dokumentai, pristatymo patvirtinimas).
Patarimai dėl pokalbio
Geras pokalbio etiketas
- Atsakykite greitai — logistikoje minutės svarbu.
- Pasidalykite vairuotojo vardu ir telefono numeriu, kai sandoris patvirtinamas.
- Visą bendravimą laikykite Pickup2 pokalbyje — tai jūsų įrašas, jei kas nors nepavyktų.
- Siųskite dokumentus (CMR, pristatymo patvirtinimas) per pokalbio priedus.
Pasiūlymo būsenos
| Būsena | Ką tai reiškia |
|---|---|
| Laukiantis | Pasiūlymas išsiųstas, laukiama siuntėjo sprendimo |
| Priimtas | Siuntėjas priėmė — sandoris dabar vykdomas |
| Atmestas | Siuntėjas atmetė — galite siųsti naują pasiūlymą, jei krovinys vis dar atviras |
| Atšauktas | Jūs (vežėjas) atšaukėte pasiūlymą prieš siuntėjui apsisprendžiant |
| Pasibaigęs | Krovinio pakrovimo data praėjo be priėmimo |
Trikčių šalinimas
Dažnos problemos
- Negalite pateikti pasiūlymo? Patikrinkite, ar turite „Pridėti" leidimą krovinių užsakymams ir ar jūsų įmonė patvirtinta.
- Negalite priimti pasiūlymo? Krovinys galbūt jau buvo priimtas pagal kitą pasiūlymą arba pakrovimo laiko intervalas praėjo.
- Trūksta pokalbio žinučių? Įsitikinkite, kad naršyklės pranešimai įjungti, ir patikrinkite Pokalbiai skiltį šoninėje juostoje, kad pamatytumėte visą giją.
Reikia papildomos pagalbos?
Mūsų palaikymo komanda pasiruošusi jums padėti visą parą. Susisiekti su palaikymu