Mano užsakymai ir sandoriai
Mano užsakymai ir Mano sandoriai yra ta vieta, kur stebite viską, ką jūs paskelbėte ar laimėjote — nuo naujų juodraščių iki užbaigtų pristatymų.
Mano užsakymai (siuntėjo rodinys)
Kiekvienas krovinys, kurį jūs ar jūsų įmonė paskelbėte, yra čia, suskirstytas į korteles.
Atidarykite Mano užsakymai
Šoninėje juostoje spustelėkite „Mano užsakymai". Atsidursite adresu /freight-orders/my-orders.
Pasirinkite kortelę
- Aktyvūs — juodraščiai, paskelbti kroviniai ir suplanuoti, laukiantys pakrovimo
- Pasibaigę — kroviniai, kurių pakrovimo data praėjo be sandorio, taip pat atšaukti
Perjunkite sritį (tik savininkai ir vadovai)
Perjunkite tarp „Mano užsakymai" (paskelbti jūsų) ir „Įmonės užsakymai" (paskelbti bet kurio jūsų įmonės darbuotojo). Vairuotojai ir dispečeriai be valdymo leidimo mato tik savo.
Atidarykite bet kurią eilutę
Spustelėkite krovinį, kad pereitumėte į jo informacijos puslapį — redaguokite jį, peržiūrėkite pasiūlymus, bendraukite, atšaukite arba priimkite.
Mano sandoriai (vežėjo rodinys)
Kai jūsų išsiųstas pasiūlymas priimamas, krovinys tampa sandoriu ir perkeliamas į Mano sandoriai.
Atidarykite Mano sandoriai
Spustelėkite „Mano sandoriai" šoninėje juostoje.
Pažiūrėkite, kas aktyvu
Kiekvienas sandoris rodo pakrovimą / pristatymą, kainą ir dabartinę būseną: Vykdomas (paimta, bet nepristatyta) arba Užbaigtas.
Tvarkykite sandorį pokalbyje
Pokalbių gija, kurią naudojote derybose, lieka atvira — čia dalykitės vairuotojo kontaktais, CMR, pristatymo patvirtinimu ir atnaujinimais.
Krovinio gyvavimo ciklas trumpai
Juodraštis
Pradėjote kurti krovinį, bet dar nepaskelbėte. Jis matomas tik jums.
Paskelbtas / Suplanuotas
Krovinys aktyvus — prekyvietėje arba išsiųstas pasirinktiems partneriams. Gali ateiti pasiūlymai.
Vykdomas
Pasiūlymas buvo priimtas. Krovinys dabar yra sandoris. Daugiau pasiūlymų nebepriimama.
Užbaigtas
Krovinys pristatytas. Sandoris uždaromas ir abi pusės gali įvertinti viena kitą.
Pasibaigęs / Atšauktas
Krovinys baigėsi be užbaigto pristatymo — arba pakrovimo data praėjo, arba kažkas atšaukė.
Sandorio užbaigimas
Pažymėkite kaip pristatytą
Kai vežėjas pristato krovinį, bet kuri pusė gali pažymėti sandorį Užbaigtu sandorio informacijos puslapyje.
Įkelkite įrodymą
Pridėkite CMR ar bet kokius pristatymo įrodymo dokumentus prie pokalbių gijos, kad visi turėtų kopiją.
Įvertinkite kitą pusę
Po užbaigimo galite palikti įvertinimą — kaina atitiko sutartą, bendravimas buvo geras, laiku ir t. t. Įvertinimai matomi būsimiems abiejų pusių partneriams.
Įvertinimai kuria jūsų įmonės reputaciją platformoje. Aukščiau įvertintos įmonės pritraukia geresnius pasiūlymus ir greičiau laimi sandorius.
Filtravimas ir paieška
Tiek Mano užsakymuose, tiek Mano sandoriuose galite susiaurinti sąrašą pagal:
- Datų intervalą — pakrovimo arba pristatymo laiko intervalas
- Būseną — aktyvūs, užbaigti, atšaukti
- Kontrahentą — ieškokite pagal įmonės pavadinimą
- Maršrutą — kilmės arba paskirties šalis
Trikčių šalinimas
Nematote visų įmonės užsakymų?
- Įmonės užsakymų perjungimui reikia „Valdyti" leidimo krovinių užsakymams. Savininkai jį turi pagal numatytuosius nustatymus; paprašykite savo savininko jį suteikti, jei jums to reikia.
- Kroviniai, kuriuos darbuotojas paskelbė prieš išeidamas iš įmonės, vis tiek lieka įmonės srityje.
Sandoris dingo?
- Užbaigti sandoriai vis dar yra — jie perkeliami į filtrą Užbaigti.
- Atšaukti sandoriai pasirodo filtre Atšaukti arba Pasibaigę, priklausomai nuo to, kodėl jie pasibaigė.
Reikia papildomos pagalbos?
Mūsų palaikymo komanda pasiruošusi jums padėti visą parą. Susisiekti su palaikymu