Lämna erbjudanden och förhandla
Hittade du en last du vill köra? Så här fungerar erbjudanden, chattförhandling och accept av affärer på Pickup2 — för både transportörer som lämnar erbjudanden och avsändare som beslutar om dem.
För transportörer: Lämna ett erbjudande
Öppna frakten
Från Marknadsplatsen, klicka på den frakt du är intresserad av för att öppna dess detaljsida.
Klicka på "Lämna erbjudande"
Du ser ett erbjudandeformulär på höger sida (eller längst ner på mobilen).
Ange ditt pris
Skriv det pris du är villig att acceptera och valutan. Du kan också lägga till ett kort meddelande till avsändaren — t.ex. "Kan hämta idag, lastbil redan i närheten."
Skicka det
Klicka på "Skicka erbjudande". Erbjudandet går till avsändaren och en chatt-tråd öppnas automatiskt så att ni kan diskutera detaljer.
Du kan skicka mer än ett erbjudande på samma frakt om avsändaren återkommer med ett motbud — ditt senaste erbjudande ersätter det föregående.
För avsändare: Granska erbjudanden
På fraktens detaljsida visas varje erbjudande med:
- Transportörens företagsnamn och betyg
- Erbjudet pris och valuta
- Meddelande från transportören (om något)
- Åtgärder: Acceptera, Avvisa eller Chatta
Chatta först
Öppna chatten för att ställa frågor — hämtningstid, fordonsspecifikationer, förartillgänglighet, dokument, etc. En dedikerad chatt-tråd finns för varje par av frakt och transportör.
Avvisa
Inte rätt passform? Avvisa stänger den transportörens erbjudande. De meddelas och kan skicka ett nytt om de vill.
Acceptera
När du är redo, klicka på "Acceptera erbjudande". Detta gör frakten till en affär.
Vad händer när ett erbjudande accepteras
Det accepterade erbjudandet blir en affär. Frakten flyttas från "Publicerad" till "Pågående" och den är inte längre synlig på marknadsplatsen. Andra transportörer som lämnat erbjudande meddelas automatiskt att lasten är borta.
Båda parter ser nu frakten på sin sida Mina affärer, och chatt-tråden förblir öppen för samordning (ankomsttider, dokument, leveransbevis).
Chattips
God chattetikett
- Svara snabbt — inom logistik räknas minuter.
- Dela förarens namn och telefonnummer när affären är bekräftad.
- Håll all kommunikation i Pickup2-chatten — det är ditt underlag om något går fel.
- Skicka dokument (CMR, leveransbevis) via chattbilagor.
Erbjudandestatusar
| Status | Vad det betyder |
|---|---|
| Väntande | Erbjudande skickat, väntar på avsändarens beslut |
| Accepterat | Avsändaren accepterade — en affär pågår nu |
| Avvisat | Avsändaren avböjde — du kan skicka ett nytt erbjudande om frakten fortfarande är öppen |
| Återkallat | Du (transportören) avbröt erbjudandet innan avsändaren beslutade |
| Utgånget | Fraktens hämtningsdatum passerade utan accept |
Felsökning
Vanliga problem
- Kan inte lämna ett erbjudande? Kontrollera att du har behörigheten "Lägg till" på Fraktbeställningar och att ditt företag är verifierat.
- Kan inte acceptera ett erbjudande? Frakten kan redan ha accepterats på ett annat erbjudande, eller så har hämtningsfönstret passerat.
- Saknas chattmeddelanden? Se till att webbläsarnotiser är aktiverade och kontrollera avsnittet Chatt i sidofältet för hela tråden.
Behöver du mer hjälp?
Vårt supportteam är redo att hjälpa dig dygnet runt. Kontakta support