Mina beställningar och affärer
Mina beställningar och Mina affärer är där du håller koll på allt du lagt upp eller vunnit — från färska utkast till slutförda leveranser.
Mina beställningar (avsändarvy)
Varje frakt du eller ditt företag lagt upp bor här, grupperad i flikar.
Öppna Mina beställningar
Klicka på "Mina beställningar" i sidofältet. Du landar på /freight-orders/my-orders.
Välj en flik
- Aktiva — utkast, publicerade frakter och schemalagda som väntar på hämtning
- Utgångna — frakter som passerat sitt hämtningsdatum utan en affär, plus avbrutna
Byt omfång (endast ägare och chefer)
Växla mellan "Mina beställningar" (upplagda av dig) och "Företagsbeställningar" (upplagda av vem som helst i ditt företag). Förare och speditörer utan hanteringsbehörighet ser bara sina egna.
Öppna valfri rad
Klicka på en frakt för att hoppa till dess detaljsida — redigera den, granska erbjudanden, chatta, avbryt eller acceptera.
Mina affärer (transportörvy)
När ett erbjudande du skickat accepteras blir frakten en affär och flyttas till Mina affärer.
Öppna Mina affärer
Klicka på "Mina affärer" i sidofältet.
Se vad som är aktivt
Varje affär visar hämtning/leverans, pris och aktuell status: Pågående (hämtad men inte levererad) eller Slutförd.
Arbeta med affären i chatten
Chatt-tråden du använde för att förhandla förblir öppen — dela förarkontakter, CMR, leveransbevis och uppdateringar här.
Fraktens livscykel i ett ögonkast
Utkast
Du har påbörjat en frakt men ännu inte publicerat den. Den är bara synlig för dig.
Publicerad / Schemalagd
Frakten är live — på marknadsplatsen eller skickad till utvalda partner. Erbjudanden kan komma in.
Pågående
Ett erbjudande accepterades. Frakten är en affär nu. Inga fler erbjudanden accepteras.
Slutförd
Lasten har levererats. Affären avslutas och båda parter kan betygsätta varandra.
Utgången / Avbruten
Frakten avslutades utan en slutförd leverans — antingen passerade hämtningsdatumet eller så avbröt någon.
Slutföra en affär
Markera som levererad
När transportören har levererat lasten kan endera parten markera affären som Slutförd på affärens detaljsida.
Ladda upp bevis
Bifoga CMR eller eventuella leveransbevisdokument till chatt-tråden så att alla har en kopia.
Betygsätt den andra parten
Efter slutförande kan du lämna ett betyg — priset stämde med det överenskomna, kommunikationen var bra, i tid, etc. Betyg är synliga för framtida partner på båda sidor.
Betyg bygger ditt företags rykte på plattformen. Företag med högre betyg lockar bättre erbjudanden och vinner affärer snabbare.
Filtrering och sökning
I både Mina beställningar och Mina affärer kan du avgränsa listan efter:
- Datumintervall — hämtnings- eller leveransfönster
- Status — aktiv, slutförd, avbruten
- Motpart — sök efter företagsnamn
- Rutt — ursprungs- eller destinationsland
Felsökning
Kan du inte se alla företagsbeställningar?
- Växlingen Företagsbeställningar kräver behörigheten "Hantera" på Fraktbeställningar. Ägare har den som standard; be din ägare att bevilja den om du behöver den.
- Frakter som en anställd lagt upp innan de lämnade företaget förblir under företagets omfång.
En affär försvann?
- Slutförda affärer finns fortfarande kvar — de flyttas till filtret Slutförda.
- Avbrutna affärer visas under filtret Avbrutna eller Utgångna beroende på varför de avslutades.
Behöver du mer hjälp?
Vårt supportteam är redo att hjälpa dig dygnet runt. Kontakta support