Vestluste leidmine ja haldamine

Sinu vestluste loend on vestluse avaleht — iga lõim, milles oled, asub seal. See leht selgitab, kuidas vestlusi leida, otsida, avada ja kustutada.

Vestluste loend

Ava /chat ja näed keritavat loendit igast vestlusest, milles osaled. Iga rida näitab:

  • Teise poole nimi või ettevõte
  • Kontekstirida — "Veos #1234 ettevõttega ABC Logistics" või "Pargipakkumine" või otsevestluste puhul lihtsalt kolleegi nimi
  • Viimane sõnum — kõige uuem sõnum (lühendatud)
  • Viimase sõnumi aeg
  • Lugemata märgis — väike number (või 9+), kui sul on lugemata sõnumeid
Vestluste loend lugemata märgistega

Sortimine

Vestlused on sorditud kõige hiljutisema tegevuse järgi — uusima sõnumiga lõim on alati ülal. Kui mõnda lõimu saabub sõnum, hüppab see lõim reaalajas automaatselt loendi tippu.

Otsing

Klõpsa otsinguribal

Loendi ülaosas on väli "Otsi vestlusi".

Sisesta mida iganes

Otsing sobitab:

  • Teise poole nime
  • Veoviite numbri (nt #1234)
  • Viimase sõnumi sisu

Tulemused uuenevad kirjutamise ajal

Loend filtreerib reaalajas — Enterit pole vaja vajutada.

Otsing skannib ainult vestluste loendit, mitte iga sõnumit ajaloos. Sügav vestlusesisene otsing pole saadaval — kasuta vajaduse korral avatud vestluses brauseri Otsingut (Ctrl/⌘ + F).

Kuidas vestlused luuakse

Vestlusi ei looda käsitsi — need avanevad automaatselt, kui:

Vedaja esitab sinu veole pakkumise

Sinu (kaubasaatja) ja selle vedaja vahel avaneb vestlusruum. Näed seda oma loendi ülaosas.

Esitad veole pakkumise

Veol nupule "Esita pakkumine" klõpsamine avab kohe vestluse kaubasaatjaga.

Kaubasaatja võtab ühendust sinu pargipakkumisega

Kui keegi klõpsab sinu avaldatud pargipakkumisel nupul "Võta vedajaga ühendust", avaneb teie vahel vestlus.

Klõpsad pargipakkumisel "Võta vedajaga ühendust"

Sama asi vastupidi — vedajaga avaneb vestlus.

Alustad otsevestlust kolleegiga

Oma ettevõtte töötajate lehel klõpsa kolleegi kõrval "Sõnum", et alustada privaatne üks-ühele vestlus.

Aktiivne vs. suletud

Vestlustel on kaks olekut:

Aktiivne

Tavaolek. Tehing on käimas — kas oodatakse pakkumisi, peetakse läbirääkimisi või on pooleli.

Suletud

Määratakse serveripoolselt, kui tehing on lõppenud — tühistatud, lõpetatud või veo/pargipakkumise aegumine. Saad endiselt ajalugu lugeda; uued sõnumid on keelatud.

Töölaud: mitu vestlusvidinat

Töölaual saad hoida mitut vestlust ujumas mistahes lehe all paremas nurgas — sarnaselt Messengerile:

Ava vidin

Veo- või pargipakkumise üksikasjade lehel vestlusikoonil klõpsamine avab selle vestluse ujuva vidinana, selle asemel et viia sind aadressile /chat.

Minimeeri / laienda

Klõpsa vidina päisel, et see ahendada väikeseks ringikujuliseks mulliks. Klõpsa mullil, et uuesti laiendada.

Vidinate virnastamine

Korraga saab avatud olla kuni 5 vidinat — need virnastuvad paremalt vasakule. Kõige hiljutisemalt aktiivne vidin on paremal.

Püsivus

Avatud vidinad jäävad lehel navigeerimisel ja värskendamisel alles (sama brauserisessiooni jooksul, kuni umbes tunni aja), nii et sa ei kaota konteksti rakenduses liikudes.

Mobiilis kuvatakse ekraani suuruse tõttu korraga ainult üks vidin — uue vestluse avamine sulgeb hetkel avatud vestluse.

Lugemata märgised

  • Külgriba vestlusnupp näitab kõigi vestluste lugemata sõnumite koguarvu
  • Iga loendi rida näitab oma lugemata arvu
  • Minimeeritud vidinad kuvavad mullil väikese märgise
  • Maksimaalne kuvatav arv on 9+ — kõik üle 9 jääb 9+-ks, kuni mõned läbi loed

Arvud uuenevad reaalajas — värskendada pole vaja.

Vestluse kustutamine

Töölaual:

Ava vestlus

Vali see loendist.

Klõpsa päise menüül

Ülevoolumenüüsse ilmub valik "Kustuta vestlus".

Kinnita

Näed kinnitust — klõpsa Kustuta, et lõim oma loendist eemaldada.

Mobiilis nipsa vasakule vestluse real, et avada punane nupp Kustuta.

Kustutamine on pehme kustutamine ainult sinu poolel — vestlus kaob sinu loendist, kuid teisel poolel on see endiselt olemas. Kui saabub uus sõnum, ilmub vestlus uuesti sinu loendisse.

Kes pääseb vestlusele ligi

Vestlust näevad ainult kaks osalejat, kes selle alustasid. Sama ettevõtte kolleegid ei saa üksteise vestlusi vaadata. Iga veo–vedaja paar saab oma privaatse lõimu, isegi kui mitu vedajat tegid samale veole pakkumise.

Mobiili erinevused ülevaatlikult

  • Loend ja vestlus on eraldi ekraanid (mitte jagatud vaade)
  • Nipsa vasakule real, et kustutada
  • Tagasi-nupp naaseb loendisse
  • Klaviatuuri käsitlemine: sisestusväli jääb ekraaniklaviatuuri kohal nähtavaks
  • Korraga toetatakse ainult üht ujuvat vidinat

Tõrkeotsing

Ma ei näe vestlust, mis ma tean, et on olemas

  • Vestlus on rangelt kahe algse osaleja vahel — kui sa pole üks neist, ei näe sa seda, isegi mitte oma ettevõtte sees.
  • Võisid selle oma poolel kustutada. Palu teisel poolel saata uus sõnum ja lõim ilmub uuesti.
  • Kontrolli, kas oled sisse logitud õigesse kontosse, kui sinu ettevõttel on mitu kasutajat.

Lugemata arv ei vasta tegelikkusele

Värskenda lehte — kui arv on pärast vestluse lugemist kinni jäänud, sünkroonib see uuesti laadimisel. Püsivad lahknevused on harvad ja väärt toele teatamist.

Vajad lisaabi?

Meie tugimeeskond on valmis sind abistama ööpäev läbi. Võta toega ühendust