Beszélgetések keresése és kezelése
A Beszélgetéslistád a Csevegés kezdőképernyője — minden szál, amelyben benne vagy, itt található. Ez az oldal arról szól, hogyan találhatod meg, kereshetsz, nyithatsz meg és törölhetsz beszélgetéseket.
A Beszélgetéslista
Nyisd meg a /chat oldalt, és egy görgethető listát látsz minden olyan csevegésről, amelynek részese vagy. Minden sor a következőket mutatja:
- A másik fél neve vagy cége
- Kontextussor — „1234. sz. fuvar az ABC Logistics-szal” vagy „Flottaajánlat”, vagy közvetlen csevegéseknél egyszerűen a csapattag neve
- Utolsó üzenet — a legutóbbi üzenet (rövidítve)
- Az utolsó üzenet ideje
- Olvasatlan jelvény — egy kis szám (vagy
9+), ha vannak nem látott üzeneteid
Rendezés
A beszélgetések a legutóbbi aktivitás szerint vannak rendezve — a legújabb üzenetet tartalmazó szál mindig felül van. Amikor üzenet érkezik bármelyik szálba, az a szál automatikusan, valós időben a lista tetejére ugrik.
Keresés
Kattints a keresősávra
A lista tetején található a „Beszélgetések keresése” mező.
Írj be bármit
A keresés a következőkre illeszkedik:
- A másik fél neve
- A fuvarhivatkozási szám (pl.
#1234) - Az utolsó üzenet tartalma
Az eredmények gépelés közben frissülnek
A lista élőben szűr — nem kell Entert nyomni.
A keresés csak a beszélgetéslistát vizsgálja, nem az előzmények minden egyes üzenetét. A beszélgetésen belüli mélykeresés nem érhető el — használd a böngésződ Keresés (Ctrl/⌘ + F) funkcióját egy megnyitott csevegésen, ha szükséged van rá.
Hogyan jönnek létre a beszélgetések
A csevegések nem manuálisan jönnek létre — automatikusan nyílnak meg, amikor:
Egy fuvarozó ajánlatot nyújt be a fuvarodra
Csevegőszoba nyílik közted (a feladó) és az adott fuvarozó között. Látni fogod, ahogy megjelenik a listád tetején.
Ajánlatot nyújtasz be egy fuvarra
Az „Ajánlat benyújtása” gombra kattintva egy fuvarnál azonnal megnyílik a csevegés a feladóval.
Egy feladó kapcsolatba lép a flottaajánlatoddal
Amikor valaki a „Fuvarozó megkeresése” gombra kattint a közzétett flottaajánlatodnál, csevegés nyílik közted és köztük.
A „Fuvarozó megkeresése” gombra kattintasz egy flottaajánlatnál
Ugyanaz fordítva — csevegés nyílik a fuvarozóval.
Közvetlen csevegést indítasz egy csapattaggal
A céged munkavállalói oldaláról kattints a csapattag melletti „Üzenet” gombra, hogy privát egy az egyhez csevegést indíts.
Aktív és Lezárt
A beszélgetéseknek két állapota van:
Aktív
A normál állapot. A megállapodás folyamatban van — vagy ajánlatokra vár, vagy tárgyalás alatt áll, vagy folyamatban van.
Lezárt
Szerveroldalon beállítva, amikor a megállapodás véget ért — törölve, befejezve, vagy a fuvar-/flottaajánlat lejárt. Az előzményeket továbbra is olvashatod; új üzenetek küldése le van tiltva.
Asztali: Több csevegési widget
Asztali gépen több beszélgetést is tarthatsz lebegve bármely oldal jobb alsó sarkában — a Messengerhez hasonlóan:
Widget megnyitása
A csevegés ikonra kattintva egy fuvar- vagy flottaajánlat-részletek oldalon az adott beszélgetést lebegő widgetként nyitja meg, ahelyett, hogy a /chat oldalra vinne.
Kicsinyítés / nagyítás
Kattints a widget fejlécére, hogy egy kis kör alakú buborékká csukd össze. Kattints a buborékra a ismételt kinyitáshoz.
Több egymásra helyezése
Egyszerre legfeljebb 5 widget lehet nyitva — jobbról balra rendeződnek egymásra. A legutóbb aktív widget van a jobb oldalon.
Megőrzés
A nyitott widgetek túlélik az oldalnavigációt és a frissítést (ugyanazon a böngészőmunkameneten belül, körülbelül egy óráig), így nem veszíted el a kontextust, miközben az alkalmazásban mozogsz.
A mobil egyszerre csak egy widgetet jelenít meg a képernyőméret miatt — egy új beszélgetés megnyitása bezár minden éppen nyitva lévőt.
Olvasatlan jelvények
- Az oldalsávi Csevegés gomb az összes beszélgetésen átívelő olvasatlan teljes számot mutatja
- A lista minden sora a saját olvasatlan számát mutatja
- A kicsinyített widgetek egy kis jelvényt jelenítenek meg a buborékon
- A maximum megjelenített érték
9+— minden, ami 9 felett van,9+marad, amíg el nem olvasol néhányat
A számok valós időben frissülnek — nem kell frissítened.
Beszélgetés törlése
Asztali gépen:
Nyisd meg a beszélgetést
Válaszd ki a listából.
Kattints a fejlécmenüre
A „Beszélgetés törlése” opció megjelenik a túlcsordulási menüben.
Erősítsd meg
Megerősítést látsz — kattints a Törlés gombra, hogy eltávolítsd a szálat a listádról.
Mobilon húzz balra egy beszélgetéssoron, hogy felfedj egy piros Törlés gombot.
A törlés egy lágy törlés csak a te oldaladon — a csevegés eltűnik a te listádról, de a másik félnek továbbra is megvan. Ha új üzenet érkezik, a beszélgetés újra megjelenik a listádon.
Ki férhet hozzá egy beszélgetéshez
Csak az a két résztvevő láthatja, akik elindították a csevegést. Az azonos cégtől származó csapattagok nem tekinthetik meg egymás csevegéseit. Minden fuvar–fuvarozó pár saját privát szálat kap, még akkor is, ha több fuvarozó tett ajánlatot ugyanarra a fuvarra.
Mobil különbségek egy pillantásra
- A lista és a beszélgetés külön képernyők (nem osztott nézet)
- Húzz balra egy soron a törléshez
- A vissza gomb visszatér a listához
- Billentyűzetkezelés: a beviteli mező látható marad a képernyőn megjelenő billentyűzet felett
- Egyszerre csak egy lebegő widget támogatott
Hibaelhárítás
Nem látok egy beszélgetést, amiről tudom, hogy létezik
- A csevegés szigorúan a két eredeti résztvevő között zajlik — ha nem vagy egyikük, nem fogod látni, még a saját cégeden belül sem.
- Lehet, hogy törölted a saját oldaladon. Kérd meg a másik felet, hogy küldjön egy új üzenetet, és a szál újra megjelenik.
- Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókba vagy-e bejelentkezve, ha a cégednek több felhasználója van.
Az olvasatlan szám nem egyezik a valósággal
Frissítsd az oldalt — ha egy szám beragad, miután elolvastál egy beszélgetést, újratöltéskor szinkronizálódik. A tartós eltérések ritkák, és érdemes jelenteni a támogatásnak.
További segítségre van szükséged?
Támogatási csapatunk a hét minden napján, napi 24 órában készen áll a segítségnyújtásra. Kapcsolatfelvétel a támogatással