Csapat és Jogosultságok
A Csapat fülön meghívhat alkalmazottakat, beállíthatja, hogy mindegyikük mit tehet, és eltávolíthatja a távozókat. A jogosultságok részletesek — egy sofőrnek adhat hozzáférést csak a csevegéshez és az értékelésekhez, míg egy diszpécser teljes fuvar- és flottajogokat kap.
Hol Található
Két módon:
- Beállítások → Csapat — beágyazott nézet a Beállításokon belül
- Oldalsáv → Alkalmazottak (
/employees) — a teljes önálló oldal
Mindkettő ugyanazt az alkalmazotti listát jeleníti meg — a Beállítások egy gyors nézet, az önálló oldal a teljes kezelőfelület.
Alkalmazottak meghívása, szerkesztése és eltávolítása „Csapat kezelése" jogosultságot igényel. A Tulajdonosok automatikusan rendelkeznek vele.
Szerepkörök vs. Pozíciók
A Pickup2 elkülöníti a szerepkört (a fiókon belüli hatáskörét) a pozíciótól (a munkaköri címétől).
Szerepkör
Tulajdonos vagy Tag. A Tulajdonos teljes körű irányítással rendelkezik a cég felett. A Tagok azokkal a jogosultságokkal rendelkeznek, amelyeket Ön ad nekik.
Pozíció
Munkaköri cím — Sofőr, Diszpécser, Speditőr, Vezető stb. Egy alapértelmezett jogosultsági előbeállítás javaslatára szolgál, de önmagában nem ad hozzáférést.
Jogosultsági Előbeállítások
Amikor meghív egy tagot, négy előbeállítás közül választhat:
- Teljes hozzáférés — minden, kivéve a csapatkezelést. A legközelebb a Tulajdonoshoz, a szerepkör nélkül.
- Műveletek — fuvarok, flottaajánlatok, üzletek, csevegés, értékelések. Diszpécsereknek és speditőröknek ideális.
- Sofőr — csak üzletek megtekintése, csevegés, értékelések. Minden máshoz csak olvasási jog.
- Egyéni — kezdjen üres lapról, és pipálja ki pontosan azt, amire szüksége van.
A pozíció automatikusan javasol egy előbeállítást — válassza a Sofőr pozíciót, és a Pickup2 előre kiválasztja a Sofőr előbeállítást, egy 5 másodperces tippel a sarokban. Felülbírálhatja.
Alkalmazott Meghívása
Kattintson a „+ Alkalmazott meghívása" gombra
A Csapat fül vagy az Alkalmazottak oldal jobb felső sarkában.
1. lépés — Alapadatok
- Keresztnév (2+ karakter, kötelező)
- Vezetéknév (2+ karakter, kötelező)
- E-mail (kötelező, ellenőrzött, nem lehet már csapattag)
- Pozíció (opcionális, előbeállítást javasol)
- Telefon (opcionális, országkód alapján ellenőrzött)
- Megszólítás (opcionális: Úr / Hölgy / Egyéb)
A Pickup2 valós időben ellenőrzi az e-mailt — zölddel látja az „Az e-mail elérhető" vagy pirossal a „Ez a személy már csapattag" üzenetet.
2. lépés — Jogosultságok
Válasszon a négy előbeállítás közül, vagy válassza az Egyéni lehetőséget, és kapcsolja be külön-külön az egyes jogosultságokat. Egyes jogosultságok mindig engedélyezve vannak a tagok számára (csevegés, értékelések megtekintése, csapat megtekintése), és nem kapcsolhatók ki.
Kattintson a „Meghívó küldése" gombra
Egy e-mail kerül elküldésre a megadott címre. Az alkalmazott „Függőben" állapottal jelenik meg a listában.
Mit lát a meghívott: egy e-mailt egy hivatkozással. Erre kattintva megnyílik egy oldal, amely jelszó beállítását kéri. Megerősítik, bejelentkeznek, és az állapot „Aktív"-ra vált.
Függőben Lévő Meghívók
Azok az alkalmazottak, akik még nem fogadták el a meghívót, „Függőben" jelvénnyel jelennek meg. Minden függőben lévő meghívónál:
- Meghívó újraküldése — újra elküldi az e-mailt (ha az első elveszett vagy spamként szűrődött ki)
- Visszavonás — eltávolítja a meghívót; az e-mail hivatkozás érvénytelenné válik
A meghívó hivatkozások nem járnak le automatikusan, de ha a cég jelentősen megváltozott a meghívó elküldése óta — más név, NIF stb. —, vonja vissza és hívja meg újra, hogy az aktuális adatokat küldje el.
Részletes Jogosultságok
Az Egyéni előbeállítás (és a meglévő alkalmazottak szerkesztője) ezeket a kapcsolókat teszi elérhetővé:
| Csoport | Kapcsoló | Mit enged |
|---|---|---|
| Fuvarmegbízások | Megtekintés | Közzétett fuvarok és a piactér megtekintése |
| Létrehozás | Új fuvarok közzététele | |
| Kezelés | Bármely céges fuvar szerkesztése és törlése | |
| Flottaajánlatok | Megtekintés | Közzétett flottaajánlatok megtekintése |
| Létrehozás | Új flottaajánlatok közzététele | |
| Kezelés | Bármely céges flottaajánlat szerkesztése és törlése | |
| Üzletek | Megtekintés | Aktív és múltbeli üzletek megtekintése |
| Kezelés | Elfogadás, elutasítás, befejezettként megjelölés | |
| Csevegés | — | Csevegőüzenetek küldése és fogadása |
| Értékelések | Megtekintés | A cég által kapott értékelések megtekintése |
| Adás | Partnerek értékelése egy üzlet után | |
| Kezelés | Értékelésekre válaszolás vagy azok moderálása | |
| Flotta (járművek) | Megtekintés | A járműlista megtekintése |
| Kezelés | Járművek hozzáadása, szerkesztése, deaktiválása | |
| Csapat | Megtekintés | Az alkalmazotti lista megtekintése |
| Kezelés | Alkalmazottak meghívása, szerkesztése és eltávolítása | |
| Cégprofil | Szerkesztés | Név, cím, telefon, logó módosítása |
| Dokumentumok | Céges dokumentumok feltöltése, cseréje és törlése |
A Tulajdonosoknak mindig mindenük megvan. A kapcsolók csak a Tag szerepkörű alkalmazottak esetében számítanak.
Alkalmazott Szerkesztése
Kattintson egy alkalmazottra a listában, és megnyílik az oldalsó panel. Kattintson a Szerkesztés gombra:
- Keresztnév, vezetéknév, pozíció, telefon — mind szerkeszthető
- Jogosultságok — váltson előbeállítást vagy finomhangolja az egyes kapcsolókat
- E-mail — zárolt (megváltoztathatatlan). E-mail módosításhoz vegye fel a kapcsolatot a támogatással.
- Szerepkör — itt nem szerkeszthető. Helyette használja az Előléptetés / Lefokozás gombokat (lásd lent).
Mentse a Frissítés gombbal. Az alkalmazott a következő oldalbetöltéskor látja az új jogosultságokat.
Előléptetés és Lefokozás
Tag előléptetése tulajdonossá
Kattintson a „Előléptetés Tulajdonossá" gombra az oldalsó panelen. A tag Tulajdonossá válik teljes céges irányítással. Használja takarékosan — a tulajdonosok törölhetik a céget.
Tulajdonos lefokozása taggá
Kattintson a „Lefokozás Taggá" gombra az oldalsó panelen. A Tulajdonos Taggá válik; a meglévő jogosultságai egyéni készletként megmaradnak, amelyet utólag módosíthat.
Mindig kell lennie legalább egy Tulajdonosnak. Ha Ön az egyetlen Tulajdonos, nem fokozhatja le magát és nem távolíthatja el magát — előbb léptessen elő valaki mást.
Alkalmazott Eltávolítása
Kattintson az Eltávolítás gombra az oldalsó panelen
Megjelenik egy megerősítő párbeszédablak: „Ez a művelet nem vonható vissza. Az alkalmazott elveszíti a hozzáférését az összes céges adathoz."
Megerősítés
Az alkalmazott azonnal elveszíti a hozzáférést. A múltbeli csevegések, üzletek és értékelések továbbra is hozzá vannak rendelve a cég előzményeiben.
Lágy törlés viselkedés: az alkalmazotti rekord eltávolítottként kerül megjelölésre, de a lábnyomuk megmarad az audit nyomvonalban. Nem tudnak újra bejelentkezni, hacsak nem hívják meg őket újra ugyanazzal az e-mail címmel.
Amit Nem Tehet
- Önmaga eltávolítása. A törlés rejtve van a saját sorában — előbb váltson Tulajdonost, ha távozni szeretne.
- Az utolsó Tulajdonos eltávolítása. A rendszer blokkolja a műveletet.
- Tulajdonos szerkesztése, ha Ön Tag. Még „Csapat kezelése" jogosultsággal is csak más Tulajdonosok szerkeszthetnek Tulajdonosokat.
- Valakinek az e-mailjének megváltoztatása. Az e-mail megváltoztathatatlan — újra kell regisztrálniuk az új címmel (és Ön újra meghívja őket).
Üres Állapot
Egy vadonatúj cég ezt látja:
- Emberek ikon
- „Még nincsenek alkalmazottak"
- „Hívjon meg csapattagokat, hogy segítsenek az üzlete kezelésében"
- „+ Alkalmazott meghívása" gomb (ha rendelkezik jogosultsággal)
Gyakori Hibák
„Ez a személy már csapattag"
Az e-mail már egy alkalmazotthoz tartozik (aktív vagy függőben lévő). Ellenőrizze a meglévő listát az újraküldés előtt.
„Adjon meg egy érvényes e-mail címet" / „Adjon meg egy érvényes telefonszámot"
A formátum-ellenőrzés sikertelen. A telefonszámok a kiválasztott országkód alapján kerülnek ellenőrzésre — egy német szám francia hívókóddal elutasításra kerül.
„A meghívó küldése sikertelen"
Ideiglenes hálózati vagy levelezőszerver-fennakadás. Próbálja újra egy pillanat múlva — az űrlap megőrzi a beírtakat.
„Nincs jogosultsága a művelet végrehajtásához"
Hiányzik a „Csapat kezelése" kapcsoló. Kérje meg egy Tulajdonost, hogy adja meg azt az alkalmazotti rekordjából.
Tippek
Állítsa be jól a csapatot már elsőre
- Használja ki a pozíciót. A Pozíció = Sofőr beállítása automatikusan biztonságos jogosultságokat javasol — kattintásokat takarít meg és elkerüli a túlzott jogosultság-adást.
- Kerülje több Tulajdonos létrehozását, hacsak nem valóban közösen birtokolják a céget. A tulajdonosok mindent törölhetnek.
- Negyedévente auditálja a jogosultságokat — a munkatársak szerepköröket váltanak, és az Egyéni kapcsolók eltolódnak. Egy 5 perces átnézés rendben tartja a dolgokat.
- A letiltás az újrameghívás helyett még nem lehetséges; ha valaki szabadságon van, a legtisztább megoldás az eltávolítás és az újrameghívás, amikor visszatér.
További segítségre van szüksége?
Támogatási csapatunk a hét minden napján, napi 24 órában elérhető. Vegye fel a kapcsolatot a támogatással