Pokalbių radimas ir valdymas
Jūsų Pokalbių sąrašas yra Pokalbių pagrindinis ekranas — kiekviena gija, kurioje dalyvaujate, yra ten. Šis puslapis aptaria, kaip rasti, ieškoti, atidaryti ir ištrinti pokalbius.
Pokalbių sąrašas
Atidarykite /chat ir pamatysite slenkamą kiekvieno pokalbio, kuriame dalyvaujate, sąrašą. Kiekviena eilutė rodo:
- Kitos šalies vardą ar įmonę
- Konteksto eilutė — „Krovinys #1234 su ABC Logistics“ arba „Parko pasiūlymas“, arba tiesiog komandos nario vardą tiesioginiams pokalbiams
- Paskutinė žinutė — naujausia žinutė (sutrumpinta)
- Laikas, kada buvo paskutinė žinutė
- Neperskaitytų ženklas — mažas skaičius (arba
9+), jei turite nematytų žinučių
Rūšiavimas
Pokalbiai rūšiuojami pagal naujausią veiklą — gija su naujausia žinute visada yra viršuje. Kai žinutė atkeliauja į bet kurią giją, ta gija realiu laiku automatiškai pašoka į sąrašo viršų.
Paieška
Spustelėkite paieškos juostą
Sąrašo viršuje yra laukas „Ieškoti pokalbiuose“.
Įveskite bet ką
Paieška atitinka:
- Kitos šalies vardą
- Krovinio numerį (pvz.,
#1234) - Paskutinės žinutės turinį
Rezultatai atnaujinami rašant
Sąrašas filtruojamas iškart — nereikia spausti Enter.
Paieška peržiūri tik pokalbių sąrašą, o ne kiekvieną žinutę istorijoje. Gili paieška pokalbio viduje neprieinama — naudokite naršyklės Rasti (Ctrl/⌘ + F) atidarytame pokalbyje, jei jums to reikia.
Kaip sukuriami pokalbiai
Pokalbiai nekuriami rankiniu būdu — jie atsidaro automatiškai, kai:
Vežėjas pateikia pasiūlymą jūsų kroviniui
Atsidaro pokalbių kambarys tarp jūsų (siuntėjo) ir to vežėjo. Pamatysite jį pasirodantį jūsų sąrašo viršuje.
Pateikiate pasiūlymą kroviniui
Spustelėjus „Pateikti pasiūlymą“ kroviniui iškart atsidaro pokalbis su siuntėju.
Siuntėjas susisiekia su jūsų parko pasiūlymu
Kai kažkas spusteli „Susisiekti su vežėju“ jūsų paskelbtame parko pasiūlyme, atsidaro pokalbis tarp jūsų ir jo.
Spustelite „Susisiekti su vežėju“ parko pasiūlyme
Tas pats atvirkščiai — atsidaro pokalbis su vežėju.
Pradedate tiesioginį pokalbį su komandos nariu
Įmonės darbuotojų puslapyje spustelėkite „Žinutė“ šalia komandos nario, kad pradėtumėte privatų pokalbį vienas su vienu.
Aktyvūs ir uždaryti
Pokalbiai turi dvi būsenas:
Aktyvus
Įprasta būsena. Sandoris vyksta — arba laukiama pasiūlymų, vyksta derybos, arba jis vykdomas.
Uždarytas
Nustatomas serverio pusėje, kai sandoris baigėsi — atšauktas, užbaigtas arba krovinio / parko pasiūlymo galiojimas pasibaigė. Vis tiek galite skaityti istoriją; naujos žinutės išjungtos.
Kompiuteris: keli pokalbių valdikliai
Kompiuteryje galite laikyti kelis pokalbius slankiojančius bet kurio puslapio apatiniame dešiniajame kampe — panašiai kaip „Messenger“:
Atidarykite valdiklį
Spustelėjus pokalbio piktogramą krovinio ar parko pasiūlymo informacijos puslapyje, tas pokalbis atsidaro kaip slankusis valdiklis, o ne nukreipia jus į /chat.
Sumažinti / išplėsti
Spustelėkite valdiklio antraštę, kad sutrauktumėte jį į mažą apvalų burbuliuką. Spustelėkite burbuliuką, kad vėl išplėstumėte.
Sukrauti kelis
Vienu metu gali būti atidaryta iki 5 valdiklių — jie kraunami iš dešinės į kairę. Naujausiai aktyvus valdiklis yra dešinėje.
Išlikimas
Atidaryti valdikliai išlieka po puslapio navigacijos ir atnaujinimo (tame pačiame naršyklės seanse, iki maždaug valandos), todėl neprarandate konteksto judėdami po programėlę.
Mobilusis dėl ekrano dydžio rodo tik vieną valdiklį vienu metu — atidarius naują pokalbį uždaromas bet koks šiuo metu atidarytas.
Neperskaitytų žinučių ženklai
- Šoninės juostos Pokalbio mygtukas rodo bendrą neperskaitytų skaičių visuose pokalbiuose
- Kiekviena eilutė sąraše rodo savo neperskaitytų skaičių
- Sumažinti valdikliai rodo mažą ženklą ant burbuliuko
- Maksimaliai rodoma
9+— bet kas virš 9 lieka kaip9+, kol kažką perskaitysite
Skaičiai atnaujinami realiu laiku — nereikia atnaujinti.
Pokalbio ištrynimas
Kompiuteryje:
Atidarykite pokalbį
Pasirinkite jį iš sąrašo.
Spustelėkite antraštės meniu
Perpildos meniu pasirodo parinktis „Ištrinti pokalbį“.
Patvirtinkite
Pamatysite patvirtinimą — spustelėkite Ištrinti, kad pašalintumėte giją iš savo sąrašo.
Mobiliajame įrenginyje braukite kairėn ties pokalbio eilute, kad atskleistumėte raudoną mygtuką Ištrinti.
Ištrynimas yra švelnus ištrynimas tik jūsų pusėje — pokalbis išnyksta iš jūsų sąrašo, bet kita šalis jį vis dar turi. Jei atkeliauja nauja žinutė, pokalbis vėl pasirodo jūsų sąraše.
Kas gali pasiekti pokalbį
Tik du dalyviai, pradėję pokalbį, gali jį matyti. Tos pačios įmonės komandos nariai negali matyti vienas kito pokalbių. Kiekviena krovinio–vežėjo pora gauna savo privačią giją, net jei keli vežėjai pateikė pasiūlymus tam pačiam kroviniui.
Mobiliojo skirtumai iš pirmo žvilgsnio
- Sąrašas ir pokalbis yra atskiri ekranai (ne padalytas vaizdas)
- Braukite kairėn ties eilute, kad ištrintumėte
- Atgal mygtukas grąžina į sąrašą
- Klaviatūros tvarkymas: įvesties laukas lieka matomas virš ekrane esančios klaviatūros
- Vienu metu palaikomas tik vienas slankusis valdiklis
Trikčių šalinimas
Nematau pokalbio, kuris, žinau, egzistuoja
- Pokalbis yra griežtai tarp dviejų pirminių dalyvių — jei nesate vienas iš jų, jo nematysite, net savo įmonės viduje.
- Galbūt jį ištrynėte savo pusėje. Paprašykite kitos šalies atsiųsti naują žinutę, ir gija vėl pasirodys.
- Patikrinkite, ar esate prisijungę prie teisingos paskyros, jei jūsų įmonė turi kelis naudotojus.
Neperskaitytų skaičius neatitinka tikrovės
Atnaujinkite puslapį — jei skaičius įstrigo po to, kai perskaitėte pokalbį, jis sinchronizuosis perkrovus. Nuolatiniai neatitikimai reti ir verti pranešimo palaikymui.
Reikia papildomos pagalbos?
Mūsų pagalbos komanda pasiruošusi padėti jums 24/7. Susisiekti su palaikymu