Komanda ir leidimai
Skirtukas Komanda yra vieta, kur kviečiate darbuotojus, nustatote, ką kiekvienam leidžiama daryti, ir pašalinate išeinančius žmones. Leidimai yra detalūs — galite suteikti vairuotojui prieigą tik prie pokalbių ir įvertinimų, o dispečeris gauna pilnas frachto ir parko teises.
Kur tai rasti
Du būdai:
- Nustatymai → Komanda — įterptas vaizdas Nustatymuose
- Šoninė juosta → Darbuotojai (
/employees) — pilnas atskiras puslapis
Abu rodo tą patį darbuotojų sąrašą — Nustatymai yra greita peržiūra, atskiras puslapis yra pilnas valdymo ekranas.
Darbuotojų kvietimui, redagavimui ir pašalinimui reikia leidimo „Valdyti komandą". Savininkai jį turi automatiškai.
Vaidmenys vs. pareigos
Pickup2 atskiria vaidmenį (jūsų įgaliojimus paskyroje) nuo pareigų (jūsų pareigybės pavadinimo).
Vaidmuo
Savininkas arba Narys. Savininkas turi visišką įmonės kontrolę. Nariai turi tokius leidimus, kokius jiems suteikiate.
Pareigos
Pareigybės pavadinimas — Vairuotojas, Dispečeris, Ekspeditorius, Vadovas ir kt. Naudojamas numatytojo leidimų rinkinio pasiūlymui, bet pats savaime nesuteikia prieigos.
Leidimų rinkiniai
Kviesdami narį, galite pasirinkti vieną iš keturių rinkinių:
- Pilna prieiga — viskas, išskyrus komandos valdymą. Artimiausia savininkui be vaidmens.
- Operacijos — frachtai, parko pasiūlymai, sandoriai, pokalbiai, įvertinimai. Idealu dispečeriams ir ekspeditoriams.
- Vairuotojas — tik sandorių peržiūra, pokalbiai, įvertinimai. Tik skaitymui visam kitam.
- Pasirinktinis — pradėkite nuo tuščio lapo ir pažymėkite tiksliai tai, ko reikia.
Pareigos automatiškai siūlo rinkinį — pasirinkite Vairuotojas kaip pareigas, ir Pickup2 iš anksto parinks Vairuotojo rinkinį su 5 sekundžių patarimu kampe. Galite jį nepaisyti.
Darbuotojo kvietimas
Spustelėkite „+ Pakviesti darbuotoją"
Komandos skirtuko ar Darbuotojų puslapio viršuje dešinėje.
1 žingsnis — Pagrindinė informacija
- Vardas (2+ simboliai, privaloma)
- Pavardė (2+ simboliai, privaloma)
- El. paštas (privaloma, tikrinama, neturi jau būti komandos narys)
- Pareigos (neprivaloma, siūlo rinkinį)
- Telefonas (neprivaloma, tikrinama pagal šalies kodą)
- Kreipinys (neprivaloma: P. / P-nia / Įvairus)
Pickup2 tikrina el. paštą realiu laiku — pamatysite „El. paštas prieinamas" žaliai arba „Šis asmuo jau yra komandos narys" raudonai.
2 žingsnis — Leidimai
Pasirinkite vieną iš keturių rinkinių arba pasirinkite Pasirinktinis ir perjunkite kiekvieną leidimą atskirai. Kai kurie leidimai nariams visada įjungti (pokalbiai, įvertinimų peržiūra, komandos peržiūra) ir negali būti išjungti.
Spustelėkite „Siųsti kvietimą"
Į jūsų įvestą adresą išsiunčiamas el. laiškas. Darbuotojas atsiranda sąraše su būsena „Laukiama".
Ką mato pakviestasis: el. laišką su nuoroda. Ją spustelėjus atsidaro puslapis, prašantis nustatyti slaptažodį. Jie patvirtina, prisijungia, o būsena pasikeičia į „Aktyvus".
Laukiantys kvietimai
Darbuotojai, kurie dar nepriėmė, rodomi su žyma „Laukiama". Kiekvienam laukiančiam kvietimui:
- Siųsti kvietimą iš naujo — vėl išsiunčia el. laišką (jei pirmasis buvo praleistas ar atfiltruotas kaip šlamštas)
- Atšaukti — pašalina kvietimą; el. laiško nuoroda tampa negaliojanti
Kvietimų nuorodos automatiškai nebaigia galioti, bet jei įmonė nuo kvietimo išsiuntimo iš esmės pasikeitė — kitas pavadinimas, NIF ir kt. — atšaukite ir pakvieskite iš naujo, kad išsiųstumėte dabartines detales.
Detalūs leidimai
Pasirinktinis rinkinys (ir esamų darbuotojų redaktorius) atveria šiuos perjungiklius:
| Grupė | Perjungiklis | Ką leidžia |
|---|---|---|
| Frachto užsakymai | Peržiūra | Matyti paskelbtus frachtus ir prekyvietę |
| Kūrimas | Skelbti naujus frachtus | |
| Valdymas | Redaguoti ir ištrinti bet kurį įmonės frachtą | |
| Parko pasiūlymai | Peržiūra | Matyti paskelbtus parko pasiūlymus |
| Kūrimas | Skelbti naujus parko pasiūlymus | |
| Valdymas | Redaguoti ir ištrinti bet kurį įmonės parko pasiūlymą | |
| Sandoriai | Peržiūra | Matyti aktyvius ir praėjusius sandorius |
| Valdymas | Priimti, atmesti, žymėti kaip užbaigtus | |
| Pokalbiai | — | Siųsti ir gauti pokalbių žinutes |
| Įvertinimai | Peržiūra | Matyti įmonės gautus įvertinimus |
| Teikimas | Vertinti sandorio šalis po sandorio | |
| Valdymas | Atsakyti ar moderuoti įvertinimus | |
| Parkas (transporto priemonės) | Peržiūra | Matyti transporto priemonių sąrašą |
| Valdymas | Pridėti, redaguoti, deaktyvuoti transporto priemones | |
| Komanda | Peržiūra | Matyti darbuotojų sąrašą |
| Valdymas | Kviesti, redaguoti ir pašalinti darbuotojus | |
| Įmonės profilis | Redagavimas | Keisti pavadinimą, adresą, telefoną, logotipą |
| Dokumentai | Įkelti, pakeisti ir ištrinti įmonės dokumentus |
Savininkai visada turi viską. Perjungikliai svarbūs tik Nario vaidmens darbuotojams.
Darbuotojo redagavimas
Spustelėkite darbuotoją sąraše, ir atsidaro šoninis skydelis. Spustelėkite Redaguoti:
- Vardas, pavardė, pareigos, telefonas — visi redaguojami
- Leidimai — perjunkite rinkinį arba tiksliai sureguliuokite atskirus perjungiklius
- El. paštas — užrakintas (nekeičiamas). Dėl el. pašto keitimų susisiekite su palaikymu.
- Vaidmuo — čia neredaguojamas. Vietoj to naudokite mygtukus Paaukštinti / Pažeminti (žr. žemiau).
Išsaugokite su Atnaujinti. Darbuotojas mato naujus leidimus kito puslapio įkėlimo metu.
Paaukštinimas ir pažeminimas
Paaukštinti narį iki savininko
Spustelėkite „Paaukštinti iki savininko" šoniniame skydelyje. Narys tampa savininku su visiška įmonės kontrole. Naudokite saikingai — savininkai gali ištrinti įmonę.
Pažeminti savininką iki nario
Spustelėkite „Pažeminti iki nario" šoniniame skydelyje. Savininkas tampa nariu; jų esami leidimai išsaugomi kaip pasirinktinis rinkinys, kurį galite vėliau koreguoti.
Visada turi egzistuoti bent vienas savininkas. Jei esate vienintelis savininkas, negalite pažeminti ar pašalinti savęs — pirmiausia paaukštinkite ką nors kitą.
Darbuotojo pašalinimas
Spustelėkite Pašalinti šoniniame skydelyje
Atsiranda patvirtinimo dialogas: „Šio veiksmo atšaukti negalima. Darbuotojas praras prieigą prie visų įmonės duomenų."
Patvirtinkite
Darbuotojas iškart praranda prieigą. Praėję pokalbiai, sandoriai ir įvertinimai lieka priskirti jiems įmonės istorijoje.
Švelnaus ištrynimo elgsena: darbuotojo įrašas pažymimas kaip pašalintas, bet jo pėdsakas lieka audito sekoje. Jie negali prisijungti iš naujo, nebent pakviesti iš naujo tuo pačiu el. paštu.
Ką negalite daryti
- Pašalinti savęs. Ištrynimas paslėptas jūsų pačių eilutėje — pirmiausia pakeiskite savininką, jei norite išvykti.
- Pašalinti paskutinį savininką. Sistema blokuoja šį veiksmą.
- Redaguoti savininką, jei esate narys. Net su leidimu „Valdyti komandą", tik kiti savininkai gali redaguoti savininkus.
- Pakeisti kažkieno el. paštą. El. paštas nekeičiamas — jiems reikia registruotis iš naujo nauju adresu (o jūs pakviečiate iš naujo).
Tuščia būsena
Visiškai nauja įmonė mato:
- Žmonių piktogramą
- „Dar nėra darbuotojų"
- „Pakvieskite komandos narius padėti valdyti jūsų verslą"
- Mygtuką „+ Pakviesti darbuotoją" (jei turite leidimą)
Dažnos klaidos
„Šis asmuo jau yra komandos narys"
El. paštas priklauso jau esamam darbuotojui (aktyviam ar laukiančiam). Prieš siųsdami iš naujo, patikrinkite esamą sąrašą.
„Įveskite galiojantį el. pašto adresą" / „Įveskite galiojantį telefono numerį"
Formato patikra nepavyko. Telefonai tikrinami pagal jūsų pasirinktą šalies kodą — vokiškas numeris su prancūzišku skambinimo kodu bus atmestas.
„Nepavyko išsiųsti kvietimo"
Laikinas tinklo ar pašto serverio sutrikimas. Bandykite dar kartą po akimirkos — forma išsaugo jūsų įvestį.
„Neturite leidimo atlikti šį veiksmą"
Jums trūksta perjungiklio „Valdyti komandą". Paprašykite savininko jį suteikti iš jūsų darbuotojo įrašo.
Patarimai
Sutvarkykite komandą teisingai iš pirmo karto
- Naudokite pareigas savo naudai. Nustačius Pareigos = Vairuotojas, automatiškai siūlomi saugūs leidimai — taupo paspaudimus ir vengia per didelio suteikimo.
- Venkite kurti kelis savininkus, nebent tikrai bendrai valdote įmonę. Savininkai gali viską ištrinti.
- Audituokite leidimus kas ketvirtį — personalas keičia vaidmenis, o Pasirinktiniai perjungikliai nukrypsta. 5 minučių peržiūra išlaiko viską tvarkingą.
- Išjungti, o ne pakviesti iš naujo kol kas neįmanoma; jei kažkas atostogose, švariausias žingsnis yra pašalinti ir pakviesti iš naujo, kai grįžta.
Reikia daugiau pagalbos?
Mūsų palaikymo komanda prieinama visą parą. Susisiekite su palaikymu