Mano profilis ir sauga
Šis puslapis apima asmeninės paskyros Nustatymų pusę: jūsų vardą ir profilio nuotrauką, slaptažodį, mobilųjį biometrinį prisijungimą ir tai, kaip visam laikui ištrinti savo paskyrą.
Kur tai rasti
Atidarykite Nustatymai → Profilis.
Profilio nuotrauka (avataras)
Jūsų nuotrauka rodoma šalia jūsų vardo šoninėje juostoje, pokalbiuose, įvertinimų kortelėse ir bet kur, kur nurodoma jūsų paskyra.
Spustelėkite „Keisti nuotrauką" (arba nuotraukos vietos rezervą)
Skiltyje Nustatymai → Profilis raskite Profilio nuotraukos kortelę viršuje.
Pasirinkite failą
Nuvilkite ir numeskite arba spustelėkite, kad atidarytumėte failų parinkiklį.
- Maks. dydis: 5 MB
- Formatai: JPEG, PNG, GIF, WebP
Patvirtinkite
Nuotrauka įkeliama (matysite sukimosi indikatorių) ir iškart atnaujinama visur. Sėkmės pranešimas: „Profilio nuotrauka atnaujinta".
Norėdami pašalinti nuotrauką, spustelėkite „Pašalinti nuotrauką". Vietoje jos atsiras jūsų inicialai (pvz., „JD" Jonui Doe).
Failai didesni nei 5 MB atmetami su pranešimu „Failas per didelis. Maksimalus dydis yra 5 MB". Prieš bandydami iš naujo suspauskite vaizdą.
Redaguokite savo vardą
Asmeninių duomenų kortelė rodo jūsų Vardą ir Pavardę.
Spustelėkite Redaguoti
Laukai atrakinami redagavimui.
Atnaujinkite vardą / pavardę
Abu turi būti bent 2 simbolių.
Spustelėkite Išsaugoti
Pamatysite žalią patvirtinimą: „Profilis sėkmingai atnaujintas".
Jūsų el. paštas ir jūsų vaidmuo (pvz., Savininkas) yra tik skaitymui — jie rodomi toje pačioje kortelėje, bet čia jų pakeisti negalima. Norėdami pakeisti el. paštą, susisiekite su palaikymu.
Pakeiskite savo slaptažodį
Nustatymai → Profilis → kortelė Sauga → mygtukas Pakeisti slaptažodį. Visas vadovas: Slaptažodžio keitimo vadovas.
Trumpai:
- Įveskite savo dabartinį slaptažodį
- Pasirinkite naują slaptažodį (8+ simboliai, su didžiąja, mažąja raide, skaičiumi ir specialiu simboliu)
- Patvirtinkite jį ir spustelėkite „Pakeisti slaptažodį"
- Po sėkmės būsite automatiškai atjungti — prisijunkite iš naujo kiekviename įrenginyje
Mobilusis: biometrinis prisijungimas (pirštų atspaudas / Face ID)
Jei naudojate mobiliąją programėlę telefone su pirštų atspaudu ar Face ID, galite prisijungti neįvedę slaptažodžio.
Raskite biometrinį perjungiklį
Nustatymai → Profilis → Saugos kortelė.
Ši eilutė atsiranda tik mobiliojoje programėlėje, veikiančioje įrenginyje su biometrija. Žiniatinklio naršyklės jos nerodo.
Įjunkite perjungiklį ĮJUNGTA
Patvirtinimo dialogas paprašo jūsų dabartinio slaptažodžio, kad patvirtintų, jog tai tikrai jūs.
Įveskite slaptažodį ir patvirtinkite
Pickup2 saugiai saugo prisijungimo duomenis įrenginio raktų pakabuke. Pamatysite „Pirštų atspaudo prisijungimas įjungtas" (arba „Face ID prisijungimas įjungtas" iPhone).
Kitą kartą atidarius programėlę
Bakstelėkite biometrinį raginimą — įvesti nereikia.
Norėdami išjungti biometrinį prisijungimą, perjunkite atgal. Jūsų saugomi prisijungimo duomenys pašalinami iš įrenginio.
Slaptažodžio keitimas automatiškai išvalo biometrinį prisijungimą — turėsite jį nustatyti iš naujo su nauju slaptažodžiu.
Pavojaus zona — ištrinkite savo paskyrą
Tik savininkams. Kiti vaidmenys šios skilties nemato. Paskyros ištrynimas yra nuolatinis (su 30 dienų atkūrimo langu).
Atidarykite Pavojaus zoną
Slinkite į Nustatymai → Profilis apačią ir spustelėkite „Pavojaus zona", kad išskleistumėte skiltį.
Pickup2 patikrina, ar nėra kliūčių
Negalite ištrinti paskyros, jei yra:
- Aktyvūs frachto užsakymai, vis dar vykdomi
- Aktyvūs parko pasiūlymai, vis dar paskelbti ar sandoryje
Jei tokių yra, pamatysite „Negalite ištrinti savo paskyros, nes: 2 aktyvūs užsakymai, 1 aktyvus pasiūlymas", o mygtukas Ištrinti paskyrą yra išjungtas.
Patvirtinkite slaptažodžiu
Kai kelias laisvas, spustelėkite „Ištrinti paskyrą". Dialogas paprašo:
- Jūsų dabartinio slaptažodžio
- Įvesti žodį DELETE tiksliai, kad patvirtintumėte
- Neprivalomai — priežastį išvykimui
Perskaitykite kaskados įspėjimą
Jei esate paskutinis įmonės savininkas, ištrynimas taip pat paveiks:
- Kiekvieno komandos nario paskyrą
- Pačią įmonę
- Visus frachto užsakymus, parko pasiūlymus, sandorius, pokalbius ir įvertinimus
Patvirtinkite
Spustelėkite „Ištrinti paskyrą". Pamatysite „Jūsų paskyra ištrinta. Netrukus būsite atjungti" ir būsite nukreipti į prisijungimo puslapį.
Atkūrimo langas
Po ištrynimo turite 30 dienų prašyti paskyros atkūrimo — kuo greičiau susisiekite su palaikymu. Po 30 dienų duomenys visam laikui pašalinami ir negali būti atkurti.
7 dienų atvėsimo laikotarpis po atkūrimo. Jei neseniai atkūrėte paskyrą, negalite jos ištrinti dar 7 dienas. Klaida skamba taip: „Negalite ištrinti savo paskyros per 7 dienas nuo atkūrimo. Bandykite dar kartą po {date}."
Dažnos klaidos
„Neteisingas slaptažodis"
Įvestas slaptažodis nesutampa. Bandykite dar kartą arba naudokite Atstatyti slaptažodį, kad pradėtumėte iš naujo.
„Failas per didelis. Maksimalus dydis yra 5 MB"
Profilio nuotraukos ir įmonės logotipai ribojami iki 5 MB. Prieš bandydami iš naujo suspauskite vaizdą.
„Nepavyko atnaujinti profilio"
Paprastai trumpas ryšio sutrikimas — palaukite akimirką ir vėl spustelėkite Išsaugoti.
Reikia papildomos pagalbos?
Mūsų palaikymo komanda pasiruošusi padėti visą parą. Susisiekite su palaikymu