Sarunu atrašana un pārvaldība

Jūsu Sarunu saraksts ir tērzēšanas sākuma ekrāns — katrs pavediens, kurā piedalāties, atrodas tur. Šī lapa apraksta, kā atrast, meklēt, atvērt un dzēst sarunas.

Sarunu saraksts

Atveriet /chat, un jūs redzēsiet ritināmu sarakstu ar katru tērzēšanu, kuras dalībnieks esat. Katra rinda parāda:

  • Otras puses vārdu vai uzņēmumu
  • Konteksta rindu — "Krava #1234 ar ABC Logistics" vai "Autoparka piedāvājums", vai tikai komandas biedra vārdu tiešajām tērzēšanām
  • Pēdējo ziņu — visjaunāko ziņu (saīsinātu)
  • Pēdējās ziņas laiku
  • Neizlasīto nozīmīti — mazu skaitli (vai 9+), ja jums ir neredzētas ziņas
Sarunu saraksts ar neizlasīto nozīmītēm

Kārtošana

Sarunas tiek kārtotas pēc visnesenākās aktivitātes — pavediens ar visjaunāko ziņu vienmēr ir augšpusē. Kad jebkurā pavedienā pienāk ziņa, šis pavediens automātiski reāllaikā pārvietojas uz saraksta augšu.

Meklēšana

Noklikšķiniet uz meklēšanas joslas

Saraksta augšpusē ir lauks "Meklēt sarunas".

Ierakstiet jebko

Meklēšana atbilst:

  • Otras puses vārdam
  • Kravas atsauces numuram (piem., #1234)
  • Pēdējās ziņas saturam

Rezultāti atjauninās rakstīšanas laikā

Saraksts filtrējas tiešsaistē — nav jānospiež Enter.

Meklēšana skenē tikai sarunu sarakstu, nevis katru ziņu vēsturē. Dziļa meklēšana sarunas iekšienē nav pieejama — izmantojiet pārlūkprogrammas meklēšanu (Ctrl/⌘ + F) atvērtā tērzēšanā, ja tā nepieciešama.

Kā sarunas tiek izveidotas

Tērzēšanas netiek izveidotas manuāli — tās atveras automātiski, kad:

Pārvadātājs iesniedz piedāvājumu par jūsu kravu

Atveras tērzēšanas telpa starp jums (nosūtītāju) un šo pārvadātāju. Jūs redzēsiet, kā tā parādās jūsu saraksta augšpusē.

Jūs iesniedzat piedāvājumu par kravu

Noklikšķinot uz "Iesniegt piedāvājumu" par kravu, nekavējoties atveras tērzēšana ar nosūtītāju.

Nosūtītājs sazinās par jūsu autoparka piedāvājumu

Kad kāds noklikšķina uz "Sazināties ar pārvadātāju" jūsu publicētajā autoparka piedāvājumā, atveras tērzēšana starp jums un viņu.

Jūs noklikšķināt uz "Sazināties ar pārvadātāju" autoparka piedāvājumā

Tas pats apgrieztā secībā — atveras tērzēšana ar pārvadātāju.

Jūs sākat tiešo tērzēšanu ar komandas biedru

No sava uzņēmuma darbinieku lapas noklikšķiniet uz "Ziņa" blakus komandas biedram, lai sāktu privātu tērzēšanu viens pret vienu.

Aktīvs pret slēgtu

Sarunām ir divi stāvokļi:

Aktīvs

Normālais stāvoklis. Darījums turpinās — vai nu gaida piedāvājumus, ir sarunās, vai procesā.

Slēgts

Iestatīts servera pusē, kad darījums ir beidzies — atcelts, pabeigts vai krava/autoparka piedāvājums ir beidzies. Jūs joprojām varat lasīt vēsturi; jaunas ziņas ir atspējotas.

Dators: vairāki tērzēšanas logrīki

Datorā varat paturēt vairākas sarunas peldošas jebkuras lapas apakšējā labajā stūrī — līdzīgi kā Messenger:

Atveriet logrīku

Noklikšķinot uz tērzēšanas ikonas kravas vai autoparka piedāvājuma informācijas lapā, šī saruna atveras kā peldošs logrīks, nevis aizved jūs uz /chat.

Minimizēt / izvērst

Noklikšķiniet uz logrīka galvenes, lai to sakļautu mazā apaļā burbulī. Noklikšķiniet uz burbuļa, lai atkal izvērstu.

Sakraut vairākus

Vienlaikus var būt atvērti līdz 5 logrīkiem — tie tiek sakrauti no labās uz kreiso pusi. Visnesenāk aktīvais logrīks ir labajā pusē.

Saglabāšanās

Atvērtie logrīki saglabājas lapas navigācijas un atsvaidzināšanas laikā (vienas pārlūkprogrammas sesijas ietvaros, līdz aptuveni stundai), tāpēc jūs nezaudējat kontekstu, pārvietojoties pa lietotni.

Mobilajā ierīcē ekrāna izmēra dēļ vienlaikus tiek rādīts tikai viens logrīks — atverot jaunu sarunu, tiek aizvērta jebkura pašlaik atvērtā.

Neizlasīto nozīmītes

  • Sānjoslas tērzēšanas poga parāda kopējo neizlasīto skaitu visās sarunās
  • Katra rinda sarakstā parāda savu neizlasīto skaitu
  • Minimizētie logrīki parāda mazu nozīmīti uz burbuļa
  • Maksimālais parādītais ir 9+ — viss, kas pārsniedz 9, paliek kā 9+, līdz izlasāt dažas

Skaiti atjauninās reāllaikā — jums nav jāatsvaidzina.

Sarunas dzēšana

Datorā:

Atveriet sarunu

Atlasiet to no saraksta.

Noklikšķiniet uz galvenes izvēlnes

Pārpildes izvēlnē parādās opcija "Dzēst sarunu".

Apstipriniet

Jūs redzēsiet apstiprinājumu — noklikšķiniet uz Dzēst, lai noņemtu pavedienu no sava saraksta.

Mobilajā ierīcē velciet pa kreisi uz sarunas rindas, lai atklātu sarkanu pogu Dzēst.

Dzēšana ir mīkstā dzēšana tikai jūsu pusē — tērzēšana pazūd no jūsu saraksta, bet otrai pusei tā joprojām ir. Ja pienāk jauna ziņa, saruna atkal parādās jūsu sarakstā.

Kas var piekļūt sarunai

Tikai divi dalībnieki, kas sāka tērzēšanu, var to redzēt. Komandas biedri no tā paša uzņēmuma nevar skatīt viens otra tērzēšanas. Katrs kravas–pārvadātāja pāris saņem savu privāto pavedienu, pat ja vairāki pārvadātāji iesniedza piedāvājumus par to pašu kravu.

Mobilās ierīces atšķirības uzreiz

  • Saraksts un saruna ir atsevišķi ekrāni (nevis dalītais skats)
  • Velciet pa kreisi uz rindas, lai dzēstu
  • Poga atpakaļ atgriež sarakstā
  • Tastatūras apstrāde: ievades lauks paliek redzams virs ekrāna tastatūras
  • Vienlaikus tiek atbalstīts tikai viens peldošs logrīks

Problēmu novēršana

Es neredzu sarunu, par kuras esamību zinu

  • Tērzēšana ir stingri starp diviem sākotnējiem dalībniekiem — ja jūs neesat viens no tiem, jūs to neredzēsiet, pat sava uzņēmuma iekšienē.
  • Iespējams, jūs to dzēsāt savā pusē. Lūdziet otrai pusei nosūtīt jaunu ziņu, un pavediens atkal parādīsies.
  • Pārbaudiet, vai esat pieteicies pareizajā kontā, ja jūsu uzņēmumam ir vairāki lietotāji.

Neizlasīto skaits neatbilst realitātei

Atsvaidziniet lapu — ja skaits ir iestrēdzis pēc tam, kad esat izlasījis sarunu, tas sinhronizēsies pārlādējot. Pastāvīgas neatbilstības ir retas un ir vērts par tām ziņot atbalstam.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Mūsu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt visu diennakti. Sazināties ar atbalstu