Tērzēšana darījuma plūsmā
Tērzēšana vietnē Pickup2 nav vispārējs ziņojumapmaiņas rīks — tā ir tieši saistīta ar kravu pasūtījumiem un autoparka piedāvājumiem. Šī lapa skaidro papildu iespējas, ko iegūstat ar darījumiem saistītajās tērzēšanās: konteksta galvenes, piedāvājumu ātrās darbības un sistēmas ziņas, kas saglabā pastāvīgu ierakstu par to, par ko tika panākta vienošanās.
Sarunas galvene
Katrai kravas pasūtījuma vai autoparka piedāvājuma tērzēšanai augšpusē ir pielipinoša galvene, kas parāda darījuma kontekstu:
Kravu pasūtījumu tērzēšanām
- Kravas atsauces numurs (piem.,
#1234) - Maršruts iekraušana → izkraušana
- Kravas kopsavilkums (svars, transportlīdzekļa veids)
- Cena un valūta
- Poga: "Skatīt pasūtījumu" — atver pilnu kravas informāciju
Autoparka piedāvājumu tērzēšanām
- Datumi Pieejams no / līdz
- Maršruts iekraušana → izkraušana
- Transportlīdzekļa veids un ietilpība
- Cena (fiksēta vai par km)
- Poga: "Skatīt autoparka piedāvājumu" — atver pilnu autoparka piedāvājuma informāciju
Ja pamatā esošā krava vai autoparka piedāvājums tiek rediģēts (piem., nosūtītājs maina cenu), konteksta galvene automātiski atjauninās, lai abas puses vienmēr redzētu pašreizējos noteikumus.
Piedāvājuma iesniegšana tērzēšanas iekšpusē
Jums nav jāpamet tērzēšana, lai vienotos — veidlapa Iesniegt piedāvājumu atrodas tieši sarunā.
Noklikšķiniet uz "Iesniegt piedāvājumu"
Poga sarunas galvenē (vai iegulta darbība tērzēšanā) atver mazu veidlapu.
Ievadiet informāciju
- Cena un valūta
- Maksājuma noteikumi (tūlītēji, atlikti N dienas) kravu pasūtījumiem
- Neobligāta ziņa, lai paskaidrotu piedāvājumu
- Autoparka piedāvājumiem: papildu atrašanās vietas vai kravas informācija
Sūtīt
Piedāvājums tiek ievietots kā īpaša ziņa tajā pašā tērzēšanā — abas puses to redz ar atšķirīgu stilu, lai tas izceltos no parastajām ziņām.
Sistēmas ziņas: pastāvīgs ieraksts
Kad ar piedāvājumu notiek kaut kas svarīgs, Pickup2 ievieto tērzēšanā sistēmas ziņu — ne no jums vai otras puses, bet no platformas. Šīs ziņas ir jūsu audita pēdas.
| Notikums | Sistēmas ziņa (piemērs) |
|---|---|
| Jūs iesniedzat piedāvājumu | "{vārds} iesniedza piedāvājumu: €850" |
| Otra puse pieņem | "{vārds} pieņēma piedāvājumu" |
| Otra puse noraida | "{vārds} noraidīja piedāvājumu" |
| Jūs atsaucat savu piedāvājumu | "{vārds} atsauca piedāvājumu" |
Sistēmas ziņas nevar rediģēt vai dzēst — tās ir pastāvīgs, ar laika zīmogu apzīmēts ieraksts par to, par ko tika panākta vienošanās. Ja jebkad rodas strīds, tērzēšana ir patiesības avots.
Piedāvājumu darbības tērzēšanā
Piedāvājumiem, kas parādās tērzēšanā, ir iegultas pogas, kas mainās atkarībā no tā, kas esat un kāds ir piedāvājuma statuss:
Ja jūs saņēmāt piedāvājumu
- Pieņemt — pārvērš kravas/autoparka piedāvājumu par darījumu; tērzēšana paliek atvērta koordinācijai
- Noraidīt — piedāvājums tiek noraidīts; otra puse var nosūtīt jaunu, ja krava joprojām ir atvērta
Ja jūs nosūtījāt piedāvājumu
- Atsaukt — atceļ jūsu neizskatīto piedāvājumu, pirms otra puse izlemj
- Jūs varat arī nosūtīt jaunu piedāvājumu — jūsu jaunākais piedāvājums aizstāj iepriekšējo
Tiklīdz nosūtītājs pieņem piedāvājumu, krava vairs nav pieejama citiem pārvadātājiem, un tiek izveidots darījums. Visi citi neizskatītie piedāvājumi par šo kravu automātiski tiek atzīmēti kā beigušies/noraidīti.
Kas notiek pēc pieņemšanas
Tiklīdz piedāvājums ir pieņemts:
Tērzēšana paliek atvērta
Atšķirībā no tirgus, kur sludinājums pazūd, tērzēšanas pavediens paliek jūsu galvenais koordinācijas kanāls savākšanas un piegādes laikā.
Sistēmas ziņa apstiprina darījumu
Tiek ievietota ziņa "{vārds} pieņēma piedāvājumu", apzīmogojot vienošanos.
Krava/autoparka piedāvājums pāriet uz Procesā
Abas puses to redz attiecīgi savā skatā Mani darījumi vai Mans autoparks.
Jūs koordinējat caur tērzēšanu
Kopīgojiet vadītāja vārdu un tālruņa numuru, precīzu savākšanas laiku, pievienojiet CMR un galu galā piegādes apliecinājumu — viss notiek šeit.
Pabeigšana
Kad krava ir piegādāta, jebkura puse savā informācijas lapā atzīmē darījumu kā Pabeigtu. Tērzēšana paliek, tagad tikai lasāma pēc slēgšanas, kā jūsu vēsturiskais ieraksts.
Tērzēšanas izmantošana koordinācijai: paraugprakse
Saglabājiet visus lēmumus tērzēšanā
- Nevienojieties par noteikumiem pa tālruni, neatkārtojot tos tērzēšanā — tērzēšana ir jūsu dokumentālā liecība.
- Ielīmējiet vadītāja vārdu un tālruni, numura zīmi un ETA tērzēšanā, kad darījums ir apstiprināts.
- Augšupielādējiet CMR, tiklīdz notiek savākšana, piegādes apliecinājumu, tiklīdz krava ir nogādāta.
- Ja jūs pārrunājat cenu darījuma vidū, nosūtiet jaunu piedāvājumu no tērzēšanas iekšpuses, nevis tikai apspriediet to tekstā — sistēmas ziņa kļūst par ierakstu.
Konteksta galvenes pogas
"Skatīt pasūtījumu" / "Skatīt autoparka piedāvājumu"
Atver pamatā esošo sludinājumu sānu loksnē vai jaunā cilnē — noderīgi, kad vēlaties vēlreiz pārbaudīt kravas informāciju vai transportlīdzekļa specifikācijas, nepametot sarunu.
Slēgtā darījumā
Tiklīdz darījums ir Pabeigts vai Atcelts, tērzēšanas galvenē tiek rādīta poga "Novērtēt partneri" (pēc pabeigšanas), lai jūs varētu atstāt atsauksmi par otru uzņēmumu, nepārvietojoties citur.
Problēmu novēršana
Poga "Iesniegt piedāvājumu" nav redzama
- Piedāvājumi ir atļauti tikai aktīvām (ne beigušām/atceltām) kravām un autoparka piedāvājumiem.
- Jums nepieciešama atļauja "Pievienot" attiecīgajam resursam — lūdziet savam īpašniekam to piešķirt.
- Krava, kurai jau ir pieņemts piedāvājums, nerādīs pogu jauniem piedāvājumiem.
Mana pieņemšana nesanāca
- Iespējams, cits piedāvājums tika pieņemts sekundes daļu agrāk — atsvaidziniet tērzēšanu un pārbaudiet jaunākās sistēmas ziņas.
- Ja kravas savākšanas logs ir pagājis, pieņemšana ir bloķēta. Sazinieties ar nosūtītāju, lai atkārtoti ievietotu ar atjauninātiem datumiem.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Mūsu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt visu diennakti. Sazināties ar atbalstu