Ekip ve yetkiler
Çalışanlar sayfası; çalışan davet ettiğiniz, her birinin neyi yapabileceğini belirlediğiniz ve ayrılanları çıkardığınız yerdir. Yetkiler ince ayarlanabilir — bir şoföre yalnızca sohbet ve değerlendirmelere erişim verebilir, bir dispeçere ise yük ve filo üzerinde tam yetki tanıyabilirsiniz.
Nerede bulabilirsiniz
Kenar çubuğunun altındaki adınıza tıklayın ve Çalışanlar'ı seçin — veya doğrudan /employees adresini açın. Telefonda Daha Fazla → Çalışanlar altında bulunur.
Şirketteki herkes sayfayı açıp ekipte kimlerin olduğunu görebilir (çalışma arkadaşları sohbet için birbirlerini de buradan bulur). Çalışan Ekle düğmesini ve satır işlemlerini yalnızca gerekli yetkiye sahip kişiler görür.
Çalışan davet etme, düzenleme ve çıkarma „Ekibi yönet" yetkisini gerektirir. Sahipler bu yetkiye otomatik sahiptir.
Rol ile pozisyon farkı
Pickup2, rolü (hesap üzerindeki yetkinizi) pozisyondan (iş unvanınız) ayırır.
Rol
Sahip veya Üye. Sahip, şirket üzerinde tam denetime sahiptir. Üyeler, tanıdığınız yetkilere sahiptir.
Pozisyon
İş unvanı — Şoför, Dispeçer, Speditör, Müdür vb. Varsayılan yetki setini önermek için kullanılır, tek başına erişim sağlamaz.
Yetki setleri
Bir üye davet ederken dört setten birini seçebilirsiniz:
- Tam erişim — ekip yönetimi hariç her şey. Sahip rolüne en yakın seçenek.
- Operasyon — yükler, filo teklifleri, anlaşmalar, sohbet, değerlendirmeler. Dispeçer ve speditörler için ideal.
- Şoför — yalnızca anlaşmaları, sohbeti ve değerlendirmeleri görüntüleme. Diğer her şey salt okunur.
- Özel — sıfırdan başlayıp tam ihtiyacınız olanı işaretlersiniz.
Pozisyon otomatik olarak bir set önerir — Pozisyon olarak Şoför seçtiğinizde Pickup2, köşede 5 saniyelik bir ipucuyla Şoför setini önceden seçer. Üzerine yazabilirsiniz.
Çalışan davet etme
„Çalışan Ekle" düğmesine tıklayın
Çalışanlar sayfasının sağ üst köşesinde.
Adım 1 — Temel bilgiler
- Ad (2+ karakter, zorunlu)
- Soyad (2+ karakter, zorunlu)
- E-posta (zorunlu, doğrulanır, halihazırda ekip üyesi olmamalı)
- Pozisyon (isteğe bağlı, set önerir)
- Telefon (isteğe bağlı, ülke koduna göre doğrulanır)
- Hitap (isteğe bağlı: Bay / Bayan / Diğer)
Pickup2 e-postayı gerçek zamanlı kontrol eder — yeşilde „E-posta uygun" veya kırmızıda „Bu kişi zaten ekip üyesi" görürsünüz.
Adım 2 — Yetkiler
Dört setten birini ya da Özel seçin ve her yetkiyi tek tek değiştirin. Bazı yetkiler üyeler için her zaman açıktır (sohbet, değerlendirmeleri görme, ekibi görme) ve kapatılamaz.
„Daveti gönder" düğmesine tıklayın
Girilen adrese bir e-posta gönderilir. Çalışan listede „Beklemede" durumuyla görünür.
Daveti kabul etme (yeni çalışan için)
Bir çalışma arkadaşınız sizi davet ettiyse ekibe şöyle katılırsınız:
E-postayı açın
PickUp2'den gelen daveti bulun (gelen kutunuzda yoksa istenmeyen klasörüne bakın) ve linke tıklayın.
Bilgileri kontrol edin
Daveti Kabul Et sayfası hangi şirketin ekibine katıldığınızı söyler ve adınızı, e-postanızı ve pozisyonunuzu gösterir.
Parolanızı belirleyin
Parolayı iki kez girin. En az 8 karakter olmalı ve bir büyük harf, bir küçük harf, bir rakam ve bir özel karakter içermelidir.
„Kabul Et ve Katıl"'a tıklayın
Şirket hesabına giriş yapmış olursunuz. İşvereninizin listesinde durumunuz „Beklemede"'den „Aktif"'e geçer.
Sayfada „Bu davetin süresi doldu." veya „Bu davet artık geçerli değil." yazıyorsa davet iptal edilmiş ya da yenisiyle değiştirilmiştir. Şirketinizin sahibinden yeni bir davet göndermesini isteyin.
Bekleyen davetler
Henüz kabul etmemiş çalışanlar „Beklemede" etiketiyle gösterilir. Satırdaki ⋮ menüsüne tıklayın:
- Düzenle — katılmadan önce bilgileri veya izinleri değiştirin
- Daveti Tekrar Gönder — e-postayı tekrar gönderir (kaçırılmış veya istenmeyen olarak filtrelenmişse)
- Kaldır — daveti kaldırır; e-postadaki link geçersiz olur
Bir davet linki kullanılmadan beklerse süresi dolabilir — yenisini göndermek için „Daveti Tekrar Gönder"'i kullanın. Davet gönderildiğinden bu yana şirket önemli ölçüde değiştiyse — farklı ad, vergi numarası vb. — daveti kaldırıp yeniden davet ederek güncel bilgileri gönderin.
İnce yetkiler
Özel set (ve mevcut çalışanlar için düzenleyici) bu anahtarları sunar:
| Grup | Anahtar | Sağladığı |
|---|---|---|
| Yükler | Görüntüleme | Yayınlanmış yükleri ve marketi görme |
| Oluşturma | Yeni yük yayınlama | |
| Yönetme | Şirketin herhangi bir yükünü düzenleme ve silme | |
| Filo teklifleri | Görüntüleme | Yayınlanmış teklifleri görme |
| Oluşturma | Yeni teklif yayınlama | |
| Yönetme | Şirketin herhangi bir teklifini düzenleme ve silme | |
| Anlaşmalar | Görüntüleme | Aktif ve geçmiş anlaşmaları görme |
| Yönetme | Kabul, ret, tamamlandı işaretleme | |
| Sohbet | — | Sohbet mesajları gönderip alma |
| Değerlendirmeler | Görüntüleme | Şirketin aldığı değerlendirmeleri görme |
| Verme | Anlaşmadan sonra karşı tarafları değerlendirme | |
| Yönetme | Değerlendirmelere yanıt verme veya moderasyon | |
| Filo (araçlar) | Görüntüleme | Araç listesini görme |
| Yönetme | Araç ekleme, düzenleme, devre dışı bırakma | |
| Ekip | Görüntüleme | Çalışan listesini görme |
| Yönetme | Çalışan davet etme, düzenleme ve çıkarma | |
| Şirket profili | Düzenleme | Ad, adres, telefon, logo değiştirme |
| Belgeler | Şirket belgelerini yükleme, değiştirme ve silme |
Sahiplerin her zaman her şeyi vardır. Anahtarlar yalnızca Üye rolündeki çalışanlar için anlamlıdır.
Çalışan düzenleme
Listede bir çalışana tıklayın, yan panel açılır. Düzenle düğmesine tıklayın:
- Ad, soyad, pozisyon, telefon — hepsi düzenlenebilir
- Yetkiler — set değiştirme veya tek tek anahtarları ince ayarlama
- E-posta — kilitli (değişmez). E-posta değişiklikleri için destekle iletişime geçin.
- Rol — burada düzenlenmez. Bunun yerine Yükselt / Düşür düğmelerini kullanın (aşağı bakın).
Güncelle ile kaydedin. Çalışan, yeni yetkileri bir sonraki sayfa yüklemesinde görür.
Yükseltme ve düşürme
Üyeyi sahibe yükseltme
Yan panelde „Sahibe yükselt" düğmesine tıklayın. Üye, şirket üzerinde tam denetime sahip Sahip olur. Tutumlu kullanın — sahipler şirketi silebilir.
Sahibi üyeye düşürme
Yan panelde „Üyeye düşür" düğmesine tıklayın. Sahip, Üye olur; mevcut yetkileri özel set olarak korunur, sonradan ayarlayabilirsiniz.
Her zaman en az bir Sahip bulunmalıdır. Tek Sahip sizseniz kendinizi düşüremez veya çıkaramazsınız — önce başkasını yükseltin.
Çalışan çıkarma
Yan panelde Çıkar düğmesine tıklayın
Bir onay iletişim kutusu görünür: „Bu işlem geri alınamaz. Çalışan tüm şirket verilerine erişimini kaybeder."
Onaylayın
Çalışan erişimi anında kaybeder. Geçmiş sohbetler, anlaşmalar ve değerlendirmeler şirket geçmişinde ona atfedilmiş kalır.
Yumuşak silme davranışı: çalışan kaydı çıkarıldı olarak işaretlenir, ancak izi denetim kayıtlarında kalır. Aynı e-posta ile yeniden davet edilmediği sürece tekrar oturum açamaz.
Yapamayacağınız şeyler
- Kendinizi çıkaramazsınız. Kendi satırınızda silme gizlidir — ayrılmak istiyorsanız önce Sahibi değiştirin.
- Son Sahibi çıkaramazsınız. Sistem işlemi engeller.
- Üye iseniz Sahibi düzenleyemezsiniz. „Ekibi yönet" yetkiniz olsa bile, Sahibi yalnızca diğer Sahipler düzenleyebilir.
- Birinin e-postasını değiştiremezsiniz. E-posta değişmezdir — kişinin yeni adresle yeniden kayıt olması (ve sizin yeniden davet etmeniz) gerekir.
Boş durum
Yeni bir şirket şunları görür:
- Kişi simgesi
- „Henüz çalışan yok"
- „İşinizi yönetmenize yardımcı olacak ekip üyelerini davet edin"
- „+ Çalışan davet et" düğmesi (yetkiniz varsa)
Sık karşılaşılan hatalar
„Bu kişi zaten ekip üyesi"
E-posta zaten mevcut bir çalışana ait (aktif veya bekleyen). Yeniden göndermeden önce listeyi kontrol edin.
„Geçerli bir e-posta girin" / „Geçerli bir telefon numarası girin"
Format kontrolü başarısız. Telefonlar seçilen ülke koduna göre doğrulanır — Fransız alan kodlu Alman numarası reddedilir.
„Davet gönderilemedi"
Geçici ağ veya posta sunucusu sorunu. Az sonra yeniden deneyin — form girdileri korur.
„Bu işlemi yapma yetkiniz yok"
„Ekibi yönet" anahtarınız eksik. Bir Sahibe çalışan kaydınızdan bunu vermesini söyleyin.
İpuçları
Ekibi ilk seferde doğru kurun
- Pozisyonu lehinize kullanın. Pozisyon = Şoför, otomatik olarak güvenli yetkiler önerir — tıklamadan tasarruf eder ve aşırı yetki vermenizi önler.
- Şirketi gerçekten ortak sahip değilseniz birden fazla Sahip oluşturmayın. Sahipler her şeyi silebilir.
- Yetkileri çeyrekte bir denetleyin — personel rol değiştirir, Özel anahtarlar zamanla kayar. 5 dakikalık bir gözden geçirme düzeni korur.
- Yeniden davet etmek yerine devre dışı bırakmak henüz mümkün değildir; biri izindeyse en temizi çıkarmak ve döndüğünde yeniden davet etmektir.
Daha fazla yardım gerekiyor mu?
Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Destekle iletişime geç