Zásilky a objednávky — Přehled
Zásilky a objednávky je místo, kde odesílatelé zveřejňují náklady a dopravci hledají zásilky k přepravě. Tato stránka poskytuje rychlou mapu této oblasti, takže víte, kam jít dál.
Kdo dělá co
Odesílatelé
Společnosti s nákladem k přepravě. Vytvářejí objednávky zásilek (vyzvednutí, doručení, údaje o nákladu, cena) a zveřejňují je na tržišti nebo je posílají konkrétním partnerům.
Dopravci
Společnosti s kamiony. Procházejí tržiště, filtrují podle trasy a typu vozidla a zasílají nabídky na zásilky, které chtějí přepravit.
Většina společností působí jako obě strany — u některých nákladů jako odesílatel, u jiných jako dopravce. Menu se přizpůsobuje oprávněním vašeho účtu.
Hlavní stránky
Tržiště zásilek
Veřejný seznam zveřejněných zásilek. Otevřete jej pro vyhledávání, filtrování a otevírání jakékoli zásilky. Toto je výchozí bod pro dopravce.
Přidat náklad (Vytvořit zásilku)
Formulář, ve kterém odesílatelé vyplní vyzvednutí/doručení, údaje o nákladu, požadavky na vozidlo, cenu a platební podmínky. Uložte jako koncept nebo zveřejněte okamžitě.
Detail zásilky
Každá zásilka má stránku s detaily. Zde vidíte vše o nákladu a tlačítka pro odeslání nabídky, chat s druhou stranou nebo přijetí/odmítnutí.
Moje objednávky
Pohled odesílatele — každá zásilka, kterou vy (nebo vaše společnost) zveřejnili, seskupená podle Aktivní a Vypršely.
Moje obchody
Jakmile je nabídka přijata, zásilka se stane obchodem. Moje obchody je místo, kde sledujete probíhající a dokončené obchody.
Jak zásilka prochází od zveřejnění k doručení
Odesílatel vytvoří a zveřejní zásilku
Náklad se objeví na veřejném tržišti.
Dopravci procházejí tržiště
Filtrují, otevírají detaily zásilky a zasílají nabídku (svou cenu).
Vyjednávání probíhá v chatu
Pro každou zásilku se automaticky otevírá chat mezi odesílatelem a dopravcem.
Odesílatel přijme nabídku
Přijatá nabídka se stane obchodem. Zásilka už není dostupná pro další dopravce.
Proběhne doručení
Po doručení nákladu se obchod přesune do stavu dokončeno a obě strany se mohou vzájemně hodnotit.
Přehled stavů
| Stav | Význam |
|---|---|
| Koncept | Zásilka vytvořena, ale ještě nezveřejněna |
| Zveřejněno | Viditelná na tržišti, otevřená pro nabídky |
| Naplánováno | Aktivní a s budoucím datem vyzvednutí |
| Obchod / Probíhá | Nabídka byla přijata |
| Dokončeno | Náklad doručen, obchod uzavřen |
| Vypršelo | Datum vyzvednutí uplynulo bez obchodu |
| Zrušeno | Zásilka byla zrušena před doručením |
Tým a oprávnění
Přístup k těmto stránkám závisí na vaší roli. Vlastníci a Dispečeři mohou vytvářet a spravovat zásilky. Řidiči mají obvykle pouze přístup k zobrazení. Vlastníci mohou jemně nastavit oprávnění pro každého zaměstnance v Nastavení.
Kam jít dál
- Odesílatel? → Vytvořit zásilku
- Dopravce? → Procházet tržiště
- Již zveřejněno nebo nabídnuto? → Nabídky a vyjednávání
- Sledujete to, co máte? → Moje objednávky a obchody
Potřebujete další pomoc?
Náš tým podpory je k dispozici 24/7. Kontaktovat podporu