Rechnungen und Zahlungen
Der Reiter Abrechnung enthält alle mit Ihrem Konto verknüpften Rechnungen — vor allem den Beleg für die einmalige Verifizierungsgebühr von 1,00 €, die Sie zur Aktivierung des Unternehmens bezahlt haben.
Wo finde ich das
Einstellungen → Unternehmen → Unterreiter Abrechnung.
Was Sie sehen
Die Seite listet jede Zahlung auf, die Ihr Unternehmen auf Pickup2 vorgenommen hat.
Desktop-Ansicht
Tabelle mit sechs Spalten — Rechnungsnummer, Datum, Beschreibung, Betrag, Status, Aktionen.
Mobile Ansicht
Jede Rechnung ist eine Karte mit denselben Feldern untereinander.
Was Sie in einer Zeile sehen
- Rechnungsnummer — z. B.
INV-2024-001 - Datum — wann die Zahlung verarbeitet wurde (z. B.
20. April 2024) - Beschreibung — typischerweise „Verifizierungsgebühr"
- Betrag — formatiert mit Währung (z. B.
1,00 €) - Status — grünes Etikett „Bezahlt"
- Aktionen — Schaltflächen zum Herunterladen oder Anzeigen der Rechnung
Rechnung herunterladen
Neben jeder Rechnung gibt es zwei Schaltflächen:
PDF herunterladen
Öffnet die offizielle Rechnungs-PDF in einem neuen Tab. Für die Buchhaltung speichern.
Anzeigen
Öffnet die Rechnung auf der gehosteten Seite des Zahlungsdienstleisters (Stripe). Praktisch, um auf die ursprüngliche Transaktion zu verweisen.
Rechnungen werden vom Zahlungsdienstleister ausgestellt (Stripe). Die PDF enthält Firmenname, Adresse, USt-IdNr. und Pickup2-Rechnungsdaten — direkt buchhaltungstauglich.
Was als Rechnung gilt
Sie sehen vorerst nur die Rechnung für die Verifizierungsgebühr von 1,00 €. Es ist eine einmalige Abrechnung, die:
- Ihre Identität bestätigt und die Plattform freischaltet
- Nicht erstattbar ist
- Die KI-Dokumentenprüfung deckt, die Ihr Konto freigegeben hat
Pickup2 ist ansonsten kostenlos — kein monatliches Abo erscheint in dieser Liste. Falls künftig ein anderer Rechnungstyp hinzukommt (z. B. Pro-Plan), wird er in derselben Tabelle stehen.
Leerer Zustand
Wenn Sie sich registriert, aber die Verifizierung noch nicht durchlaufen haben, zeigt der Reiter:
Noch keine Rechnungen
Das ist normal — nach Abschluss der Verifizierung erscheint der Beleg hier wenige Sekunden nach der Zahlung.
Laden und Fehler
- Laden: zwei Skelett-Karten mit Pulsieren
- Ladefehler: roter Hinweis mit Schaltfläche „Erneut versuchen" — Klick lädt erneut
Unterstützte Zahlungsmethoden
Bei der Zahlung der Verifizierungsgebühr konnten Sie wählen:
- Kredit- / Debitkarte (Visa, Mastercard, Discover)
- PayPal
- Google Pay
- Bancontact
- Revolut Pay
- EPS
Die Spalte Status spiegelt das Ergebnis wider:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Bezahlt | Zahlung erfolgreich, Ihr Unternehmen ist verifiziert |
| Ausstehend | Banküberweisung oder Methode wartet auf Bestätigung |
| Fehlgeschlagen | Zahlung nicht erfolgreich — über den Verifizierungsablauf erneut versuchen |
| Erstattet | Selten; nur wenn der Support die Gebühr zurückerstattet hat |
Wo jede Rechnung landet (Audit-Trail)
Jede abgeschlossene Rechnung erzeugt einen dauerhaften Eintrag in Pickup2:
- Sichtbar für alle im Unternehmen mit der Berechtigung „Abrechnung einsehen" (Inhaber automatisch)
- Gespeichert dauerhaft — auch nach Änderungen an Fahrzeugen, Mitarbeitern oder Dokumenten
- Exportierbar jederzeit per PDF-Download
Für Steuer- und Buchhaltungszwecke die PDF herunterladen und lokal speichern. Pickup2 hält die Aufzeichnungen vor, aber Buchhaltungssysteme verlangen normalerweise eine Kopie der offiziellen PDF.
Häufige Fragen
Warum wurden mir 1 € berechnet?
Die Verifizierungsgebühr deckt die KI-Dokumentenprüfung und bestätigt, dass Sie ein echtes Unternehmen sind — eine einmalige Zahlung, die das Konto aktiviert. Nach der Zahlung können Sie Frachten und Fuhrpark-Angebote veröffentlichen und den Marktplatz nutzen.
Kann ich die Gebühr zurückerhalten?
Die Gebühr ist standardmäßig nicht erstattbar. Bei einem konkreten Problem (z. B. Doppelbuchung) Support kontaktieren — wird geprüft.
Die Rechnung hat nicht die richtige USt-IdNr. — was tun?
Die Daten der Rechnung stammen aus den Unternehmensdaten zum Zeitpunkt der Zahlung. Hat sich die USt-IdNr. geändert, verwendet die nächste Rechnung die neue. Für ältere Rechnungen Support kontaktieren.
Mein Kollege hat bezahlt — warum sehe ich die Rechnung nicht?
Rechnungen gehören zum Unternehmen, aber die Berechtigung „Abrechnung einsehen" ist möglicherweise nicht jedem erteilt. Inhaber bitten, sie zu aktivieren.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da. Support kontaktieren