Team og tilladelser
Fanen Team er der, hvor du inviterer medarbejdere, indstiller hvad hver enkelt har lov til at gøre, og fjerner folk, der forlader virksomheden. Tilladelser er granulære — du kan give en chauffør adgang til kun chat og bedømmelser, mens en disponent får fulde fragt- og flåderettigheder.
Hvor du finder det
To måder:
- Indstillinger → Team — indlejret visning inde i Indstillinger
- Sidemenu → Medarbejdere (
/employees) — den fulde selvstændige side
Begge gengiver den samme medarbejderliste — Indstillinger er en hurtig visning, den selvstændige side er den fulde administrationsskærm.
At invitere, redigere og fjerne medarbejdere kræver tilladelsen "Administrer team". Ejere har den automatisk.
Roller vs. stillinger
Pickup2 adskiller rolle (din autoritet på kontoen) fra stilling (din jobtitel).
Rolle
Ejer eller Medlem. Ejeren har fuld kontrol over virksomheden. Medlemmer har de tilladelser, du giver dem.
Stilling
Jobtitel — Chauffør, Disponent, Speditør, Manager osv. Bruges til at foreslå et standard-tilladelsessæt, men giver ikke adgang i sig selv.
Tilladelsessæt
Når du inviterer et medlem, kan du vælge et af fire forudindstillede sæt:
- Fuld adgang — alt undtagen teamadministration. Tættest på Ejer uden rollen.
- Drift — fragt, flådetilbud, handler, chat, bedømmelser. Ideel til disponenter og speditører.
- Chauffør — se handler, chat, kun bedømmelser. Skrivebeskyttet for alt andet.
- Brugerdefineret — start fra et blankt udgangspunkt og sæt kryds ved præcis, hvad du har brug for.
Stilling foreslår automatisk et sæt — vælg Chauffør som stilling, og Pickup2 vil forudvælge Chauffør-sættet med et 5-sekunders tip i hjørnet. Du kan tilsidesætte det.
At invitere en medarbejder
Klik på "+ Inviter medarbejder"
Øverst til højre på Team-fanen eller Medarbejdere-siden.
Trin 1 — Grundlæggende oplysninger
- Fornavn (2+ tegn, påkrævet)
- Efternavn (2+ tegn, påkrævet)
- E-mail (påkrævet, valideret, må ikke allerede være et teammedlem)
- Stilling (valgfri, foreslår et sæt)
- Telefon (valgfri, valideret mod landekode)
- Tiltale (valgfri: Hr. / Fru / Diverse)
Pickup2 tjekker e-mailen i realtid — du vil se "E-mail er tilgængelig" i grønt eller "Denne person er allerede et teammedlem" i rødt.
Trin 2 — Tilladelser
Vælg et af de fire sæt, eller vælg Brugerdefineret og slå hver tilladelse til/fra individuelt. Nogle tilladelser er altid aktiveret for medlemmer (chat, se bedømmelser, se team) og kan ikke slås fra.
Klik på "Send invitation"
En e-mail sendes til den adresse, du indtastede. Medarbejderen vises på listen med status "Afventer".
Hvad den inviterede ser: en e-mail med et link. Når de klikker på det, åbnes en side, der beder dem om at indstille en adgangskode. De bekræfter, logges ind, og statussen skifter til "Aktiv".
Afventende invitationer
Medarbejdere, der endnu ikke har accepteret, vises med et "Afventer"-mærke. For hver afventende invitation:
- Send invitation igen — sender e-mailen igen (hvis den første blev overset eller filtreret som spam)
- Annuller — fjerner invitationen; e-mail-linket bliver ugyldigt
Invitationslinks udløber ikke automatisk, men hvis virksomheden har ændret sig væsentligt, siden du sendte invitationen — andet navn, CVR osv. — så annuller og inviter igen for at sende de aktuelle oplysninger.
Granulære tilladelser
Det brugerdefinerede sæt (og editoren for eksisterende medarbejdere) afslører disse omskiftere:
| Gruppe | Omskifter | Hvad det tillader |
|---|---|---|
| Fragtordrer | Se | Se publicerede fragter og markedspladsen |
| Opret | Publicere nye fragter | |
| Administrer | Redigere og slette enhver virksomhedsfragt | |
| Flådetilbud | Se | Se publicerede flådetilbud |
| Opret | Publicere nye flådetilbud | |
| Administrer | Redigere og slette ethvert virksomhedsflådetilbud | |
| Handler | Se | Se aktive og tidligere handler |
| Administrer | Acceptere, afvise, markere som afsluttet | |
| Chat | — | Sende og modtage chatbeskeder |
| Bedømmelser | Se | Se bedømmelser, virksomheden har modtaget |
| Giv | Bedømme modparter efter en handel | |
| Administrer | Svare på eller moderere bedømmelser | |
| Flåde (køretøjer) | Se | Se køretøjslisten |
| Administrer | Tilføje, redigere, deaktivere køretøjer | |
| Team | Se | Se medarbejderlisten |
| Administrer | Invitere, redigere og fjerne medarbejdere | |
| Virksomhedsprofil | Rediger | Ændre navn, adresse, telefon, logo |
| Dokumenter | Uploade, erstatte og slette virksomhedsdokumenter |
Ejere har altid alt. Omskifterne betyder kun noget for medarbejdere med Medlem-rollen.
At redigere en medarbejder
Klik på en medarbejder på listen, og sidepanelet åbnes. Klik på Rediger:
- Fornavn, efternavn, stilling, telefon — alle redigerbare
- Tilladelser — skift sæt eller finjustér individuelle omskiftere
- E-mail — låst (uforanderlig). For e-mailændringer, kontakt support.
- Rolle — ikke redigerbar her. Brug knapperne Forfrem / Degradér i stedet (se nedenfor).
Gem med Opdater. Medarbejderen ser de nye tilladelser ved næste sideindlæsning.
Forfremmelse og degradering
Forfrem medlem til ejer
Klik på "Forfrem til Ejer" i sidepanelet. Medlemmet bliver en Ejer med fuld virksomhedskontrol. Brug det sparsomt — ejere kan slette virksomheden.
Degradér ejer til medlem
Klik på "Degradér til Medlem" i sidepanelet. Ejeren bliver et Medlem; deres eksisterende tilladelser bevares som et brugerdefineret sæt, som du kan justere bagefter.
Mindst én ejer skal altid eksistere. Hvis du er den eneste ejer, kan du ikke degradere dig selv eller fjerne dig selv — forfrem en anden først.
At fjerne en medarbejder
Klik på Fjern i sidepanelet
En bekræftelsesdialog vises: "Denne handling kan ikke fortrydes. Medarbejderen mister adgang til alle virksomhedsdata."
Bekræft
Medarbejderen mister adgang med det samme. Tidligere chats, handler og bedømmelser forbliver tilskrevet dem i virksomhedshistorikken.
Adfærd ved blød sletning: medarbejderposten markeres som fjernet, men deres fodaftryk forbliver i revisionssporet. De kan ikke logge ind igen, medmindre de inviteres på ny under den samme e-mail.
Hvad du ikke kan gøre
- Fjerne dig selv. Sletning er skjult på din egen række — skift Ejer først, hvis du vil forlade.
- Fjerne den sidste ejer. Systemet blokerer handlingen.
- Redigere en ejer, hvis du er et Medlem. Selv med tilladelsen "Administrer team" kan kun andre ejere redigere ejere.
- Ændre nogens e-mail. E-mail er uforanderlig — de skal registrere sig på ny under den nye adresse (og du inviterer igen).
Tom tilstand
En helt ny virksomhed ser:
- Personikon
- "Ingen medarbejdere endnu"
- "Inviter teammedlemmer til at hjælpe med at administrere din virksomhed"
- "+ Inviter medarbejder"-knap (hvis du har tilladelse)
Almindelige fejl
"Denne person er allerede et teammedlem"
E-mailen tilhører allerede en medarbejder (aktiv eller afventende). Tjek den eksisterende liste, før du sender igen.
"Indtast venligst en gyldig e-mailadresse" / "Indtast venligst et gyldigt telefonnummer"
Formattjek mislykkedes. Telefoner valideres mod den landekode, du vælger — et tysk nummer med en fransk landekode vil blive afvist.
"Kunne ikke sende invitation"
Midlertidigt netværks- eller mailserverudfald. Prøv igen om et øjeblik — formularen beholder dit input.
"Du har ikke tilladelse til at udføre denne handling"
Du mangler omskifteren "Administrer team". Bed en ejer om at tildele den fra din medarbejderpost.
Tips
Få teamopsætningen rigtig fra starten
- Brug stilling til din fordel. At sætte Stilling = Chauffør foreslår automatisk sikre tilladelser — sparer klik og undgår at give for meget adgang.
- Undgå at oprette flere ejere, medmindre I reelt ejer virksomheden i fællesskab. Ejere kan slette alt.
- Revidér tilladelser kvartalsvist — personale skifter roller, og de brugerdefinerede omskiftere driver. En 5-minutters gennemgang holder tingene stramme.
- At deaktivere i stedet for at geninvitere er ikke muligt endnu; hvis nogen er på orlov, er det reneste træk at fjerne og geninvitere, når de vender tilbage.
Brug for mere hjælp?
Vores supportteam er tilgængeligt 24/7. Kontakt support