Minu profiil ja turvalisus
See leht käsitleb Seadete isikliku konto poolt: sinu nime ja profiilipilti, parooli ja seda, kuidas oma kontot jäädavalt kustutada.
Kust seda leida
Ava Seaded → Profiil.
Profiilipilt (avatar)
Sinu foto kuvatakse külgribal sinu nime kõrval, vestluses, hinnangukaartidel ja kõikjal, kus sinu kontole viidatakse.
Klõpsa „Muuda fotot" (või foto kohatäitel)
Leia Seaded → Profiil alt ülaservas asuv kaart Profiilifoto.
Vali fail
Lohista ja kukuta või klõpsa, et avada failivalija.
- Maksimaalne suurus: 5 MB
- Vormingud: JPEG, PNG, GIF, WebP
Kinnita
Foto laaditakse üles (näed ringlevat ikooni) ja uueneb kohe kõikjal. Õnnestumise teade: „Profiilifoto uuendatud".
Foto eemaldamiseks klõpsa „Eemalda foto". Selle asemel kuvatakse sinu initsiaalid (nt „JD" John Doe' jaoks).
Failid, mis on suuremad kui 5 MB, lükatakse tagasi teatega „Fail on liiga suur. Maksimaalne suurus on 5 MB". Tihenda pilt enne uuesti proovimist.
Muuda oma nime
Isikuandmete kaart näitab sinu eesnime ja perekonnanime.
Klõpsa Muuda
Väljad avanevad muutmiseks.
Uuenda ees- / perekonnanime
Mõlemad peavad olema vähemalt 2 tähemärki.
Klõpsa Salvesta
Näed rohelist kinnitust: „Profiil edukalt uuendatud".
Sinu e-post ja sinu roll (nt Omanik) on kirjutuskaitstud – need kuvatakse samal kaardil, kuid neid ei saa siin muuta. E-posti muutmiseks võta ühendust toega.
Muuda oma parooli
Seaded → Profiil → kaart Turvalisus → nupp Muuda parooli. Täielik juhend: Parooli muutmise juhend.
Lühidalt:
- Sisesta oma praegune parool
- Vali uus parool (8+ tähemärki, suurtäht, väiketäht, number ja erimärk)
- Kinnita see ja klõpsa „Muuda parooli"
- Pärast õnnestumist logitakse sind automaatselt välja – logi igas seadmes uuesti sisse
Ohutsoon – kustuta oma konto
Ainult omanikud. Teised rollid seda jaotist ei näe. Konto kustutamine on jäädav (30-päevase taastamisaknaga).
Ava ohutsoon
Keri Seaded → Profiil alaossa ja klõpsa „Ohutsoon", et jaotis laiendada.
Pickup2 kontrollib takistusi
Kontot ei saa kustutada, kui on olemas:
- Aktiivseid veosetellimusi, mis on veel pooleli
- Aktiivseid autopargi pakkumisi, mis on veel avaldatud või tehingus
Kui mõni neist on olemas, näed teadet „Sa ei saa oma kontot kustutada, sest: 2 aktiivset tellimust, 1 aktiivne pakkumine" ja nupp Kustuta konto on keelatud.
Kinnita oma parooliga
Kui tee on vaba, klõpsa „Kustuta konto". Dialoog küsib:
- Sinu praegune parool
- Sisesta täpselt sõna DELETE kinnitamiseks
- Valikuliselt lahkumise põhjus
Loe kaskaadi hoiatus
Kui oled ettevõtte viimane omanik, mõjutab kustutamine ka:
- Iga meeskonnaliikme kontot
- Ettevõtet ennast
- Kõiki veosetellimusi, autopargi pakkumisi, tehinguid, vestlusi ja hinnanguid
Kinnita
Klõpsa „Kustuta konto". Näed teadet „Sinu konto on kustutatud. Sind logitakse peagi välja" ja suunatakse sisselogimislehele.
Taastamisaken
Sul on 30 päeva pärast kustutamist konto taastamise taotlemiseks – võta võimalikult kiiresti ühendust toega. Pärast 30 päeva eemaldatakse andmed jäädavalt ja neid ei saa taastada.
7-päevane ooteaeg pärast taastamist. Kui oled hiljuti konto taastanud, ei saa seda 7 päeva jooksul uuesti kustutada. Veateade kõlab: „Sa ei saa oma kontot kustutada 7 päeva jooksul pärast taastamist. Palun proovi uuesti pärast {date}."
Levinud vead
„Vale parool"
Sisestatud parool ei ühti. Proovi uuesti või kasuta Lähtesta parool, et alustada otsast.
„Fail on liiga suur. Maksimaalne suurus on 5 MB"
Profiilifotod ja ettevõtte logod on piiratud 5 MB-ga. Tihenda pilt enne uuesti proovimist.
„Profiili uuendamine ebaõnnestus"
Tavaliselt lühike ühendusprobleem – oota hetk ja klõpsa uuesti Salvesta.
Vajad lisaabi?
Meie tugimeeskond on valmis sind abistama ööpäevaringselt. Võta ühendust toega