Chatin yleiskatsaus
Chat on paikka, jossa varsinainen työ tapahtuu Pickup2:ssa. Jokainen lähettämäsi tai vastaanottamasi tarjous avaa keskustelun toisen osapuolen kanssa, jotta voit neuvotella, vaihtaa yhteystietoja, jakaa asiakirjoja ja koordinoida toimitusta.
Missä chat sijaitsee
Sivupalkin painike
Napsauta "Chat" (tai "Viestit") vasemmassa sivupalkissa. Tämän kohteen lukematonta-merkki näyttää, kuinka monta uutta viestiä sinua odottaa kaikissa keskusteluissasi.
URL
Chat-keskus sijaitsee osoitteessa /chat. Tietyn keskustelun avaaminen muuttaa URL-osoitteeksi /chat/<roomId>, mikä tarkoittaa, että voit jakaa linkin tiimikaverille avataksenne saman keskustelun.
Chat-widgetit
Työpöydällä keskustelun avaaminen rahti- tai kalustotarjoussivulta avaa myös kelluvan chat-widgetin näytön oikeaan alakulmaan — Facebook Messenger -tyyliin. Enintään 5 widgettiä voi olla auki kerralla. Mobiili näyttää yhden koko näytön keskustelun kerrallaan.
Kaksi asettelua, jotka näet
Työpöytä: jaettu näkymä
Pää-/chat-sivu näyttää keskusteluluettelosi vasemmalla (sivupalkki, ~320 px) ja avatun keskustelun oikealla. Napsauta riviä vasemmalla vaihtaaksesi keskusteluja menettämättä paikkaasi.
Mobiili: koko näyttö
Puhelimilla näet keskusteluluettelon osoitteessa /chat. Napauta riviä siirtyäksesi osoitteeseen /chat/<roomId> — keskustelu avautuu koko näytölle. Napauta takaisin palataksesi luetteloon.
Mihin keskustelu on sidottu
Jokainen chat-huone Pickup2:ssa on sidottu johonkin tiettyyn:
Rahtitilausten chatit
Luodaan automaattisesti, kun joku ilmaisee kiinnostuksensa (tai tekee tarjouksen) julkaisemaasi rahtiin. Yksi chat per lähettäjä ↔ kuljetusyritys -pari per rahti. Keskustelun otsikko näyttää rahdin reitin, lastin ja hinnan, jotta et menetä asiayhteyttä.
Kalustotarjousten chatit
Luodaan automaattisesti, kun lähettäjä ottaa yhteyttä julkaistuun kalustotarjoukseen. Yksi chat per lähettäjä ↔ kuljetusyritys -pari per kalustotarjous. Otsikko näyttää ajoneuvon saatavuuden, reitin ja tekniset tiedot.
Suorat chatit
Yksi yhteen -keskustelut saman yrityksen tiimikavereiden välillä — hyödyllisiä sisäiseen koordinointiin sopimuksesta ilman toisen osapuolen osallistumista.
Chatit ovat tiukasti yksi yhteen. Vain kaksi keskustelun aloittanutta henkilöä voivat nähdä sen — edes saman yrityksen kollega ei näe chatiasi, ellei hän ole toinen kahdesta osallistujasta. Tämä pitää neuvottelut yksityisinä.
Mitä voit tehdä chatissa
- Lähettää tekstiviestejä enintään 5000 merkkiä
- Liittää tiedostoja — kuvia, PDF-tiedostoja, CMR, toimitustodistus, Excel, Word — enintään 10 Mt per tiedosto
- Nähdä kirjoitusilmaisimet, online/offline-tilan ja viimeksi nähty -ajan
- Nähdä viestien tilat — lähetetty, toimitettu, luettu
- Poistaa omia viestejäsi
- Hakea keskusteluluettelostasi nimellä, rahtiviitteellä tai viestin sisällöllä
- Saada reaaliaikaisia ilmoituksia ja selainhälytyksiä uusista viesteistä
- Nähdä järjestelmäviestejä, kun tarjous lähetetään, hyväksytään, hylätään tai perutaan
Mitä ei ole (vielä) saatavilla
Ollaan läpinäkyviä — näitä ei ole toteutettu nykyisessä versiossa:
- Viestin muokkaaminen lähettämisen jälkeen
- Vastaaminen tiettyyn aiempaan viestiin (ketjut)
- Reaktiot tai emojit viesteihin
- @maininnat
- Ryhmächatit (3+ henkilöä)
- Keskustelun mykistäminen tai arkistointi
- Yrityksen estäminen tai chatin raportointi
Käyttöoikeudet
Chatin käyttämiseen tilisi tarvitsee "Chat"-oikeuden. Omistajilla on se oletuksena; yrityksesi omistaja voi myöntää sen muille rooleille asetuksissa.
Mihin seuraavaksi
- Keskustelujen löytäminen ja hallinta
- Viestien ja tiedostojen lähettäminen
- Chat sopimusvirrassa
- Ilmoitukset ja vianmääritys
Tarvitsetko lisäapua?
Tukitiimimme on valmiina auttamaan sinua 24/7. Ota yhteyttä tukeen