Viestien ja tiedostojen lähettäminen
Tämä sivu käsittelee arkipäiväiset asiat: viestien kirjoittaminen, tiedostojen lähettäminen, tilan ilmaisimien lukeminen ja omien viestien poistaminen.
Tekstiviestin lähettäminen
Napsauta syöttökenttää
Jokaisen avoimen keskustelun alaosassa on syöttökenttä, jossa lukee "Kirjoita viesti..."
Kirjoita viestisi
Voit kirjoittaa enintään 5000 merkkiä. Viesti rivittyy automaattisesti ja syöttökenttä kasvaa tarpeen mukaan.
Lähetä
Napsauta Lähetä -painiketta tai paina Enter. Paina Shift + Enter lisätäksesi rivinvaihdon lähettämättä.
Yli 5000 merkin viestit palvelin hylkää. Jaa pitkä sisältö useaan viestiin tai liitä se tiedostona.
Kirjoitusilmaisin
Heti kun aloitat kirjoittamisen, toinen osapuoli näkee "{nimesi} kirjoittaa..." keskustelun otsikossa. Ilmaisin häviää automaattisesti noin 2–3 sekuntia sen jälkeen, kun lopetat kirjoittamisen — tai kun lähetät viestin.
Viestien tilat
Jokainen lähettämäsi viesti käy läpi useita tiloja, jotka näkyvät sen vieressä:
| Tila | Kuvake | Mitä se tarkoittaa |
|---|---|---|
| Lähetetään | pyörivä | Viesti latautuu palvelimelle |
| Lähetetty | yksi vihjemerkki | Palvelin vastaanotti sen |
| Toimitettu | kaksi vihjemerkkiä | Toisen osapuolen laite vastaanotti sen |
| Luettu | kaksi vihjemerkkiä (täytetty/värillinen) | Toinen osapuoli avasi keskustelun |
| Epäonnistui | virhekuvake | Jokin meni pieleen — yritä uudelleen tai poista |
Tiedostojen liittäminen
Voit lähettää muutakin kuin tekstiä — liitä asiakirjoja, valokuvia, toimitustodistuksia ja paljon muuta.
Napsauta liitekuvaketta
paperiliitinkuvake on syöttökentän vieressä.
Valitse tiedosto
Järjestelmäsi tiedostonvalitsin avautuu. Valitse yksi tiedosto kerrallaan.
Lisää valinnainen viesti
Voit lisätä tekstiä lähetettäväksi liitteen kanssa — muuten liite lähtee yksinään.
Lähetä
Tiedosto latautuu (näet "Ladataan...") ja ilmestyy sitten keskusteluun.
Tuetut tiedostotyypit
- Kuvat — JPEG, PNG — näytetään inline-esikatseluineen ja koko näytön zoomauksella
- PDF-tiedostot — renderöidään esikatselukuvalla ja Lataa-painikkeella
- Asiakirjat — DOCX, XLS, CSV, TXT — näytetään latauskorttina tiedostonimineen ja kokoineen
Tiedostokokorajoitus
Enintään 10 Mt per tiedosto. Jos tiedostosi on suurempi:
- Pakkaa PDF tai kuva
- Jaa suuret asiakirjat osiin
- Käytä sähköpostia tai pilvijakolinkkiä erittäin suurille tiedostoille
Liitteiden katselu
Kuvat
Napsauta mitä tahansa kuvaa keskustelussa avataksesi sen koko näytölle. Käytä lataa-kuvaketta tallentaaksesi sen laitteellesi.
PDF-tiedostot
Esikatselun pikkukuva näkyy keskustelussa. Napsauta Lataa avataksesi PDF:n uudessa välilehdessä.
Muut asiakirjat
DOCX-, XLS-, CSV- ja vastaavat tiedostot näkyvät korttina tiedostonimineen ja -kokoineen. Napsauta ladataksesi.
Viestien kääntäminen
Rajojen yli käytävä kauppa tarkoittaa usein, että viestit saapuvat kielellä, jota et puhu. Pickup2 kääntää ne chatissa pyynnöstä — sinun ei tarvitse kopioida ja liittää toiseen työkaluun.
Etsi "Käännä" -painike
Jokaisen saapuvan tekstiviestin alla näet pienen "Käännä" -linkin maapallokuvakkeella. Omat viestisi, järjestelmäviestit, tarjousilmoitukset ja pelkät emoji-viestit eivät näytä tätä painiketta.
Napsauta sitä
Viesti käännetään kielelle, johon Pickup2-käyttöliittymäsi on asetettu. Pieni pyörivä kuvake näkyy pyynnön suorituksen aikana.
Vaihda takaisin "Näytä alkuperäinen" -painikkeella
Kääntämisen jälkeen sama painike vaihtuu muotoon "Näytä alkuperäinen" — napsauta uudelleen vaihtaaksesi alkuperäisen ja käännöksen välillä.
Käännökset välimuistitetaan. Viestin ensimmäinen käännös tallennetaan palvelimelle, joten keskustelun avaaminen myöhemmin uudelleen (tai sivun lataaminen uudelleen) näyttää käännetyn tekstin välittömästi — ei toista odotusta.
Mitä voidaan kääntää
- Saapuvat tekstiviestit toiselta osapuolelta
- Tarjoukseen liittyvät järjestelmäviestit (esim. "{nimi} hyväksyi tarjouksen") — nämä renderöityvät automaattisesti käyttöliittymäsi kielellä ilman napsautuksia
Mitä ei voida kääntää
- Omat viestisi — kirjoitit ne itse
- Viestit, jotka ovat vielä lähetyksessä, epäonnistuneet tai jo poistetut
- Pelkät emoji -viestit
- Tiedostoliitteiden sisältö — vain viestiteksti käännetään, ei liitettyjen PDF-tiedostojen tai kuvien sisältöä
Kohdekielen valinta
Käännökset menevät kielelle, johon Pickup2-tilisi on asetettu. Kääntääksesi toiselle kielelle vaihda ensin käyttöliittymäsi kieli (Asetukset → Profiili → Kieli) ja napsauta sitten viestin Käännä.
Jos kääntäminen epäonnistuu
Näet pienen "Kääntäminen epäonnistui" -ilmoituksen viestin alla. Lähes aina kyse on lyhyestä yhteysongelmasta — odota hetki ja napsauta Käännä uudelleen.
Omien viestien poistaminen
Vie osoitin (tai pitkäpaina mobiilissa)
Vie hiiren osoitin oman viestisi päälle — valikkokuvake ilmestyy.
Valitse Poista
Vahvista kehote "Poistetaanko tämä viesti?".
Viesti korvataan
Tekstisi tilalla molemmat osapuolet näkevät nyt "Tämä viesti poistettiin".
Poistaminen on pehmeä poisto — liitteet poistetaan myös toisen osapuolen näkymästä. Voit poistaa vain omia viestejäsi, ei koskaan toisen osapuolen.
Poistettujen viestien näyttö
Kun sinä tai toinen osapuoli poistaa viestin, se näkyy muodossa:
Tämä viesti poistettiin
— vaimennetussa/kursiivissa tyylissä. Poisto on pysyvä ja peruuttamaton.
Online, offline ja viimeksi nähty
Jokaisen keskustelun yläpuolella näet tilarivin:
- Online — toisella osapuolella on sovellus auki juuri nyt
- Offline — hän ei ole tällä hetkellä aktiivinen
- Viimeksi nähty 5 min sitten — näkyy, kun hän on offline, ilmaisten milloin hän oli viimeksi aktiivinen
Tila päivittyy reaaliajassa, kun toinen henkilö yhdistää, katkaisee yhteyden tai siirtyy lepotilaan.
Rajat ja säännöt yhdellä silmäyksellä
| Raja | |
|---|---|
| Viestin enimmäispituus | 5000 merkkiä |
| Tiedoston enimmäiskoko | 10 Mt |
| Tiedostoja per viesti | 1 |
| Tuetut tiedostotyypit | JPEG, PNG, PDF, DOCX, XLS, CSV, TXT, + lisää |
| Omien viestien poisto | Milloin tahansa (pehmeä poisto) |
| Lähetettyjen viestien muokkaus | Ei tuettu — poista ja lähetä uudelleen |
Vianmääritys
Viestini näkyy tilassa "Epäonnistui"
- Napauta tai napsauta epäonnistunutta viestiä — Yritä uudelleen- ja Poista-vaihtoehdot ilmestyvät.
- Useimmat epäonnistumiset liittyvät yhteyteen — odota hetki ja yritä uudelleen.
- Pysyvätkö epäonnistumiset harvinaisina? Tarkista internetyhteytesi tai yritä päivittää sivu.
"Tiedosto on liian suuri" tai "Tiedostotyyppiä ei tueta"
- Yli 10 Mt:n tiedostot hylätään. Pakkaa, jaa tai käytä toista kanavaa.
- Tukemattomat tiedostotyypit (esim.
.zip,.exe) on estetty tietoturvasyistä. Muunna ne tuettuun muotoon tai jaa pilvilinkki tekstiviestissä.
Viestit eivät saavu reaaliajassa
- Yhteytesi on saattanut katketa. Näet yleensä "Yhteys katkesi. Yhdistetään uudelleen..." — se yhdistää uudelleen automaattisesti.
- Jos ongelma jatkuu, päivitä sivu.
- Yritysten palomuurit estävät joskus WebSocket-yhteyksiä — kokeile eri verkkoa.
Tarvitsetko lisäapua?
Tukitiimimme on valmiina auttamaan sinua 24/7. Ota yhteyttä tukeen