Računi i naplata
Kartica Naplata mjesto je gdje pronalazite svaki račun vezan uz vaš račun — najvažnije, potvrdu za jednokratnu naknadu za verifikaciju od 1,00 € koju ste platili za aktivaciju svoje tvrtke.
Gdje to pronaći
Postavke → Tvrtka → podkartica Naplata.

Što ćete vidjeti
Stranica nabraja svako plaćanje koje je vaša tvrtka izvršila na Pickup2.
Prikaz na računalu
Tablica sa šest stupaca — Broj računa, Datum, Opis, Iznos, Status, Radnje.
Prikaz na mobilnom uređaju
Svaki račun postaje kartica koja prikazuje ista polja poredana okomito.
Svaki redak prikazuje
- Broj računa — npr.
INV-2024-001 - Datum — kad je plaćanje obrađeno (npr.
Apr 20, 2024) - Opis — obično „Naknada za verifikaciju"
- Iznos — formatiran s valutom (npr.
€1.00) - Status — zelena oznaka „Plaćeno"
- Radnje — gumbi za preuzimanje ili pregled računa
Preuzmite račun
Pored svakog računa pojavljuju se dva gumba:
Preuzmi PDF
Otvara službeni PDF računa u novoj kartici. Spremite ga za svoje računovodstvene evidencije.
Prikaži
Otvara račun na hostiranoj stranici pružatelja usluge plaćanja (Stripe). Korisno ako trebate referencirati izvornu transakciju.
Račune izdaje pružatelj usluge plaćanja (Stripe). PDF uključuje naziv vaše tvrtke, adresu, PDV broj i Pickup2 podatke za naplatu — spreman za izravno zavođenje u vaše knjigovodstvo.
Što se računa kao račun
Trenutno je jedini račun koji ćete vidjeti naknada za verifikaciju od 1,00 €. To je jednokratno terećenje koje:
- Potvrđuje vaš identitet i otključava platformu
- Nije povratno
- Plaća AI pregled dokumenata koji je odobrio vaš račun
Pickup2 je inače besplatan za korištenje — na ovom popisu nema mjesečnih računa za pretplatu. Ako ikad u budućnosti ovdje vidite drugu vrstu računa (npr. Pro plan), pojavit će se u istoj tablici.
Prazno stanje
Ako ste se registrirali, ali još niste prošli verifikaciju, kartica Naplata prikazuje:
Još nema računa
To je normalno — kad dovršite verifikaciju potvrda će se pojaviti ovdje u roku od nekoliko sekundi od plaćanja.
Učitavanje i pogreške
- Učitavanje: dvije skeletne kartice s treperenjem
- Pogreška pri dohvaćanju računa: crveno upozorenje s gumbom „Pokušaj ponovno" — kliknite ga za ponovno dohvaćanje
Podržani načini plaćanja
Kad ste platili naknadu za verifikaciju, mogli ste birati između:
- Kreditna / debitna kartica (Visa, Mastercard, Discover)
- PayPal
- Google Pay
- Bancontact
- Revolut Pay
- EPS
Stupac Status na ovoj stranici odražava ishod:
| Status | Značenje |
|---|---|
| Plaćeno | Plaćanje je prošlo, vaša je tvrtka verificirana |
| Na čekanju | Bankovni prijenos ili način plaćanja čeka potvrdu |
| Neuspjelo | Plaćanje nije prošlo — pokušajte ponovno iz tijeka verifikacije |
| Vraćeno | Rijetko; samo ako je podrška vratila naknadu |
Kamo ide svaki račun (revizijski trag)
Svaki dovršen račun stvara trajni zapis na Pickup2:
- Vidljiv svakome u vašoj tvrtki s dozvolom „Pregled naplate" (prema zadanim postavkama Vlasnici)
- Pohranjen neograničeno — čak i nakon što se vozila, zaposlenici ili dokumenti promijene
- Izvozljiv u bilo kojem trenutku putem PDF preuzimanja
Za porezne i računovodstvene svrhe preuzmite PDF i pohranite ga lokalno. Iako Pickup2 čuva evidencije, vaši knjigovodstveni sustavi obično žele kopiju službenog PDF-a.
Često postavljana pitanja
Zašto mi je naplaćeno 1 €?
Naknada za verifikaciju pokriva AI pregled dokumenata i potvrđuje da ste pravi posao — to je jednokratno terećenje koje aktivira vaš račun. Nakon plaćanja možete objavljivati naloge za prijevoz i ponude voznog parka te koristiti tržište.
Mogu li vratiti naknadu za verifikaciju?
Naknada za verifikaciju prema zadanim postavkama nije povratna. Ako imate konkretnu zabrinutost (npr. dvostruko terećenje), kontaktirajte podršku i pregledat će je.
Račun nema moj točan PDV broj — što da radim?
Podaci računa potječu iz podataka o vašoj tvrtki u trenutku plaćanja. Ako se vaš PDV broj promijenio, sljedeći će račun koristiti novu vrijednost. Za ispravke prošlih računa kontaktirajte podršku.
Suradnik je platio — zašto ja ne vidim račun?
Računi su vezani uz tvrtku, ali dozvola „Pregled naplate" možda nije dodijeljena svima. Zamolite svog Vlasnika da omogući dozvolu za vas.
Trebate dodatnu pomoć?
Naš tim za podršku spreman vam je pomoći 0–24. Kontaktirajte podršku
