Mans profils un drošība
Šī lapa apraksta iestatījumu personīgā konta pusi: tavu vārdu un profila attēlu, tavu paroli, mobilo biometrisko pieteikšanos un to, kā neatgriezeniski dzēst savu kontu.
Kur to atrast
Atver Iestatījumi → Profils.
Profila attēls (avatars)
Tava fotogrāfija tiek rādīta blakus tavam vārdam sānjoslā, čatā, vērtējumu kartēs un visur, kur ir atsauce uz tavu kontu.
Noklikšķini "Mainīt foto" (vai foto vietturi)
Sadaļā Iestatījumi → Profils atrodi Profila foto karti augšpusē.
Izvēlies failu
Velc un nomet vai noklikšķini, lai atvērtu failu atlasītāju.
- Maksimālais izmērs: 5 MB
- Formāti: JPEG, PNG, GIF, WebP
Apstiprini
Fotogrāfija tiek augšupielādēta (tu redzēsi griešanās indikatoru) un nekavējoties atjaunojas visur. Veiksmes paziņojums: "Profila foto atjaunināts".
Lai noņemtu fotogrāfiju, noklikšķini "Noņemt foto". Tā vietā parādīsies tavi iniciāļi (piem., "JD" priekš John Doe).
Faili, kas lielāki par 5 MB, tiek noraidīti ar "Fails ir pārāk liels. Maksimālais izmērs ir 5 MB". Pirms atkārtota mēģinājuma saspied attēlu.
Labo savu vārdu
Personīgo datu karte rāda tavu Vārdu un Uzvārdu.
Noklikšķini Labot
Lauki atveras labošanai.
Atjaunini vārdu / uzvārdu
Abiem jābūt vismaz 2 rakstzīmes gariem.
Noklikšķini Saglabāt
Tu redzēsi zaļu apstiprinājumu: "Profils veiksmīgi atjaunināts".
Tavs e-pasts un tava loma (piem., Īpašnieks) ir tikai lasāmi — tie ir parādīti tajā pašā kartē, bet šeit tos nevar mainīt. Lai mainītu e-pastu, sazinies ar atbalsta dienestu.
Mainī savu paroli
Iestatījumi → Profils → Drošības karte → poga Mainīt paroli. Pilns apraksts: Paroles maiņas rokasgrāmata.
Īsumā:
- Ievadi savu pašreizējo paroli
- Izvēlies jaunu paroli (8+ rakstzīmes ar lielo, mazo, ciparu un īpašu rakstzīmi)
- Apstiprini to un noklikšķini "Mainīt paroli"
- Pēc veiksmes tu tiksi automātiski izrakstīts — pieslēdzies vēlreiz katrā ierīcē
Mobilais: biometriskā pieteikšanās (pirksta nospiedums / Face ID)
Ja izmanto mobilo lietotni telefonā ar pirksta nospiedumu vai Face ID, tu vari pieslēgties, neievadot paroli.
Atrodi biometrisko pārslēgu
Iestatījumi → Profils → Drošības karte.
Šī rinda parādās tikai mobilajā lietotnē, kas darbojas ierīcē ar biometriju. Tīmekļa pārlūkos tā netiek rādīta.
Ieslēdz pārslēgu IESLĒGTS
Apstiprinājuma dialogs prasa tavu pašreizējo paroli, lai pārliecinātos, ka tas tiešām esi tu.
Ievadi savu paroli un apstiprini
Pickup2 droši saglabā akreditācijas datus ierīces atslēgu glabātavā. Tu redzēsi "Pirksta nospieduma pieteikšanās iespējota" (vai "Face ID pieteikšanās iespējota" iPhone ierīcēs).
Nākamreiz, atverot lietotni
Pieskaries biometriskajam uzaicinājumam — nekas nav jāievada.
Lai izslēgtu biometrisko pieteikšanos, pārslēdz pārslēgu atpakaļ. Tavi saglabātie akreditācijas dati tiek noņemti no ierīces.
Paroles maiņa automātiski notīra biometrisko pieteikšanos — tev būs to jāiestata no jauna ar savu jauno paroli.
Bīstamā zona — dzēs savu kontu
Tikai īpašniekiem. Citas lomas šo sadaļu neredz. Konta dzēšana ir neatgriezeniska (ar 30 dienu atjaunošanas logu).
Atver bīstamo zonu
Ritini līdz Iestatījumi → Profils apakšai un noklikšķini "Bīstamā zona", lai izvērstu sadaļu.
Pickup2 pārbauda šķēršļus
Tu nevari dzēst kontu, ja ir:
- Aktīvi kravu pasūtījumi, kas vēl norisinās
- Aktīvi flotes piedāvājumi, kas vēl ir publicēti vai darījumā
Ja kāds pastāv, tu redzēsi "Tu nevari dzēst savu kontu, jo: 2 aktīvi pasūtījumi, 1 aktīvs piedāvājums" un poga Dzēst kontu ir atspējota.
Apstiprini ar savu paroli
Kad ceļš ir brīvs, noklikšķini "Dzēst kontu". Dialogs prasa:
- Tavu pašreizējo paroli
- Ieraksti vārdu DELETE precīzi, lai apstiprinātu
- Pēc izvēles iemeslu aiziešanai
Izlasi kaskādes brīdinājumu
Ja esi uzņēmuma pēdējais īpašnieks, dzēšana ietekmēs arī:
- Katra komandas biedra kontu
- Pašu uzņēmumu
- Visus kravu pasūtījumus, flotes piedāvājumus, darījumus, čatus un vērtējumus
Apstiprini
Noklikšķini "Dzēst kontu". Tu redzēsi "Tavs konts ir dzēsts. Tu drīz tiksi izrakstīts" un tiksi novirzīts uz pieteikšanās lapu.
Atjaunošanas logs
Tev ir 30 dienas pēc dzēšanas, lai pieprasītu konta atjaunošanu — sazinies ar atbalsta dienestu pēc iespējas ātrāk. Pēc 30 dienām dati tiek neatgriezeniski noņemti un tos nevar atjaunot.
7 dienu atdzišanas periods pēc atjaunošanas. Ja nesen atjaunoji kontu, tu nevari to atkārtoti dzēst 7 dienas. Kļūda lasās: "Tu nevari dzēst savu kontu 7 dienu laikā pēc atjaunošanas. Lūdzu, mēģini vēlreiz pēc {date}."
Biežākās kļūdas
"Nepareiza parole"
Ievadītā parole neatbilst. Mēģini vēlreiz vai izmanto Atiestatīt paroli, lai sāktu no jauna.
"Fails ir pārāk liels. Maksimālais izmērs ir 5 MB"
Profila fotogrāfijas un uzņēmuma logotipi ir ierobežoti līdz 5 MB. Pirms atkārtota mēģinājuma saspied attēlu.
"Neizdevās atjaunināt profilu"
Parasti īslaicīga savienojuma problēma — pagaidi mirkli un noklikšķini Saglabāt vēlreiz.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Mūsu atbalsta komanda ir gatava tev palīdzēt visu diennakti. Sazinies ar atbalsta dienestu