Faktury i płatności
Zakładka Rozliczenia zawiera wszystkie faktury powiązane z Twoim kontem — zwłaszcza dowód jednorazowej opłaty weryfikacyjnej 1,00 € zapłaconej przy aktywacji firmy.
Gdzie to znaleźć
Ustawienia → Firma → podzakładka Rozliczenia.

Co zobaczysz
Strona wymienia każdą płatność dokonaną przez Twoją firmę w Pickup2.
Widok desktopowy
Tabela z sześcioma kolumnami — Numer faktury, Data, Opis, Kwota, Status, Akcje.
Widok mobilny
Każda faktura to karta z tymi samymi polami jedno pod drugim.
Co widać w wierszu
- Numer faktury — np.
INV-2024-001 - Data — kiedy płatność została zrealizowana (np.
20 kwietnia 2024) - Opis — zwykle „Opłata weryfikacyjna"
- Kwota — sformatowana z walutą (np.
1,00 €) - Status — zielona etykieta „Opłacona"
- Akcje — przyciski do pobrania lub podglądu faktury
Pobranie faktury
Obok każdej faktury są dwa przyciski:
Pobierz PDF
Otwiera oficjalny PDF faktury w nowej karcie. Zachowaj do księgowości.
Pokaż
Otwiera fakturę na stronie hostowanej przez dostawcę płatności (Stripe). Praktyczne, gdy chcesz odwołać się do oryginalnej transakcji.
Faktury wystawia dostawca płatności (Stripe). PDF zawiera nazwę firmy, adres, NIP oraz dane do faktury Pickup2 — gotowe do księgowości.
Co liczy się jako faktura
Na razie zobaczysz tylko fakturę za opłatę weryfikacyjną 1,00 €. To jednorazowe rozliczenie, które:
- Potwierdza Twoją tożsamość i odblokowuje platformę
- Jest bezzwrotne
- Pokrywa kontrolę dokumentów AI, która zatwierdziła Twoje konto
Pickup2 jest poza tym darmowe — żadnych miesięcznych abonamentów na tej liście nie znajdziesz. Jeśli w przyszłości pojawi się inny typ faktury (np. plan Pro), będzie w tej samej tabeli.
Stan pusty
Jeśli zarejestrowałeś się, ale nie przeszedłeś jeszcze weryfikacji, zakładka pokazuje:
Brak faktur
To normalne — po zakończeniu weryfikacji dowód pojawia się tu w ciągu kilku sekund po płatności.
Ładowanie i błędy
- Ładowanie: dwie karty szkieletowe z efektem pulsacji
- Błąd ładowania: czerwony alert z przyciskiem „Spróbuj ponownie" — kliknięcie ponawia
Obsługiwane metody płatności
Przy opłacaniu opłaty weryfikacyjnej można było wybrać:
- Karta kredytowa / debetowa (Visa, Mastercard, Discover)
- PayPal
- Google Pay
- Bancontact
- Revolut Pay
- EPS
Kolumna Status odzwierciedla rezultat:
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Opłacona | Płatność powiodła się, Twoja firma jest zweryfikowana |
| Oczekująca | Przelew bankowy lub metoda czekająca na potwierdzenie |
| Nieudana | Płatność nie powiodła się — spróbuj ponownie z procesu weryfikacji |
| Zwrócona | Rzadko; tylko jeśli wsparcie zwróciło opłatę |
Gdzie trafia każda faktura (ślad audytu)
Każda zakończona faktura tworzy trwały rekord w Pickup2:
- Widoczna dla wszystkich w firmie z uprawnieniem „Wyświetl rozliczenia" (właściciele automatycznie)
- Przechowywana trwale — nawet po zmianach pojazdów, pracowników czy dokumentów
- Eksportowalna w każdej chwili przez pobranie PDF
Do celów podatkowych i księgowych pobierz PDF i zapisz lokalnie. Pickup2 utrzymuje rekordy, ale systemy księgowe zazwyczaj wymagają kopii oficjalnego PDF.
Częste pytania
Dlaczego naliczono 1 €?
Opłata weryfikacyjna pokrywa kontrolę dokumentów AI i potwierdza, że jesteś prawdziwą firmą — jednorazowa płatność aktywująca konto. Po jej opłaceniu możesz publikować ładunki i oferty floty oraz korzystać z marketplace.
Czy mogę odzyskać opłatę?
Opłata jest domyślnie bezzwrotna. W przypadku konkretnego problemu (np. podwójne obciążenie) skontaktuj się ze wsparciem — zostanie rozpatrzone.
Faktura nie ma poprawnego NIP — co zrobić?
Dane na fakturze pochodzą z danych firmy w momencie płatności. Jeśli NIP się zmienił, kolejna faktura użyje nowego. W celu poprawy starszych faktur skontaktuj się ze Wsparciem.
Kolega zapłacił — dlaczego nie widzę faktury?
Faktury należą do firmy, ale uprawnienie „Wyświetl rozliczenia" może nie być przyznane wszystkim. Poproś właściciela o włączenie.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7. Skontaktuj się ze wsparciem
