Facturi și plăți
Fila Facturare conține toate facturile asociate contului tău — în special dovada taxei unice de verificare de 1,00 € plătită pentru activarea companiei.
Unde îl găsești
Setări → Companie → sub-fila Facturare.

Ce vei vedea
Pagina enumeră fiecare plată efectuată de compania ta pe Pickup2.
Vedere desktop
Tabel cu șase coloane — Număr factură, Dată, Descriere, Sumă, Stare, Acțiuni.
Vedere mobilă
Fiecare factură este un card cu aceleași câmpuri unul sub altul.
Ce se vede într-o linie
- Număr factură — ex.
INV-2024-001 - Dată — când a fost procesată plata (ex.
20 aprilie 2024) - Descriere — de obicei „Taxă de verificare"
- Sumă — formatată cu monedă (ex.
1,00 €) - Stare — etichetă verde „Plătită"
- Acțiuni — butoane pentru descărcare sau vizualizare a facturii
Descărcarea unei facturi
Lângă fiecare factură sunt două butoane:
Descarcă PDF
Deschide PDF-ul oficial al facturii într-o filă nouă. Salvează-l pentru contabilitate.
Vizualizează
Deschide factura pe pagina găzduită de furnizorul de plăți (Stripe). Util pentru a face referire la tranzacția originală.
Facturile sunt emise de furnizorul de plăți (Stripe). PDF-ul include denumirea companiei, adresa, CIF-ul și datele de facturare Pickup2 — gata pentru contabilitate.
Ce contează ca factură
Pentru moment vei vedea doar factura pentru taxa de verificare de 1,00 €. Este o plată unică care:
- Confirmă identitatea ta și deblochează platforma
- Este nerambursabilă
- Acoperă verificarea documentelor cu IA care a aprobat contul tău
Pickup2 este altfel gratuit — nu vei găsi abonamente lunare în această listă. Dacă în viitor apare un alt tip de factură (ex. plan Pro), va fi în același tabel.
Stare goală
Dacă te-ai înregistrat dar nu ai parcurs încă verificarea, fila afișează:
Încă nicio factură
Este normal — după finalizarea verificării dovada apare aici la câteva secunde după plată.
Încărcare și erori
- Încărcare: două carduri schelet cu efect pulsatoriu
- Eroare de încărcare: alertă roșie cu butonul „Reîncearcă" — un clic reîncarcă
Metode de plată acceptate
La plata taxei de verificare ai putut alege:
- Card de credit / debit (Visa, Mastercard, Discover)
- PayPal
- Google Pay
- Bancontact
- Revolut Pay
- EPS
Coloana Stare reflectă rezultatul:
| Stare | Semnificație |
|---|---|
| Plătită | Plata a reușit, compania ta este verificată |
| În așteptare | Transfer bancar sau metodă în așteptarea confirmării |
| Eșuată | Plata nu a reușit — reîncearcă din fluxul de verificare |
| Restituită | Rar; doar dacă suportul a returnat taxa |
Unde ajunge fiecare factură (urmă de audit)
Fiecare factură finalizată creează o înregistrare permanentă în Pickup2:
- Vizibilă pentru toți din companie cu permisiunea „Vezi facturarea" (proprietarii automat)
- Stocată permanent — chiar și după modificări la vehicule, angajați sau documente
- Exportabilă oricând prin descărcarea PDF
În scopuri fiscale și contabile descarcă PDF-ul și salvează-l local. Pickup2 păstrează înregistrările, dar sistemele contabile cer de obicei o copie a PDF-ului oficial.
Întrebări frecvente
De ce mi s-a perceput 1 €?
Taxa de verificare acoperă verificarea documentelor cu IA și confirmă că ești o companie reală — o plată unică care activează contul. După plată poți publica transporturi și oferte de parc auto și folosi marketplace-ul.
Pot recupera taxa?
Taxa este implicit nerambursabilă. La o problemă specifică (ex. dublă încasare) contactează suportul pentru evaluare.
Factura nu are CIF-ul corect — ce fac?
Datele facturii provin din informațiile companiei la momentul plății. Dacă CIF-ul s-a schimbat, factura următoare îl va folosi pe cel nou. Pentru corectarea facturilor mai vechi contactează Suportul.
Colegul meu a plătit — de ce nu văd factura?
Facturile aparțin companiei, dar permisiunea „Vezi facturarea" poate să nu fie acordată tuturor. Cere proprietarului să o activeze.
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7. Contactează suportul
