Facturi și plăți

Fila Facturare conține toate facturile asociate contului tău — în special dovada taxei unice de verificare de 1,00 € plătită pentru activarea companiei.

Unde îl găsești

Setări → Companie → sub-fila Facturare.

Fila Facturare

Ce vei vedea

Pagina enumeră fiecare plată efectuată de compania ta pe Pickup2.

Vedere desktop

Tabel cu șase coloane — Număr factură, Dată, Descriere, Sumă, Stare, Acțiuni.

Vedere mobilă

Fiecare factură este un card cu aceleași câmpuri unul sub altul.

Ce se vede într-o linie

  • Număr factură — ex. INV-2024-001
  • Dată — când a fost procesată plata (ex. 20 aprilie 2024)
  • Descriere — de obicei „Taxă de verificare"
  • Sumă — formatată cu monedă (ex. 1,00 €)
  • Stare — etichetă verde „Plătită"
  • Acțiuni — butoane pentru descărcare sau vizualizare a facturii

Descărcarea unei facturi

Lângă fiecare factură sunt două butoane:

Descarcă PDF

Deschide PDF-ul oficial al facturii într-o filă nouă. Salvează-l pentru contabilitate.

Vizualizează

Deschide factura pe pagina găzduită de furnizorul de plăți (Stripe). Util pentru a face referire la tranzacția originală.

Facturile sunt emise de furnizorul de plăți (Stripe). PDF-ul include denumirea companiei, adresa, CIF-ul și datele de facturare Pickup2 — gata pentru contabilitate.

Ce contează ca factură

Pentru moment vei vedea doar factura pentru taxa de verificare de 1,00 €. Este o plată unică care:

  • Confirmă identitatea ta și deblochează platforma
  • Este nerambursabilă
  • Acoperă verificarea documentelor cu IA care a aprobat contul tău

Pickup2 este altfel gratuit — nu vei găsi abonamente lunare în această listă. Dacă în viitor apare un alt tip de factură (ex. plan Pro), va fi în același tabel.

Stare goală

Dacă te-ai înregistrat dar nu ai parcurs încă verificarea, fila afișează:

Încă nicio factură

Este normal — după finalizarea verificării dovada apare aici la câteva secunde după plată.

Încărcare și erori

  • Încărcare: două carduri schelet cu efect pulsatoriu
  • Eroare de încărcare: alertă roșie cu butonul „Reîncearcă" — un clic reîncarcă

Metode de plată acceptate

La plata taxei de verificare ai putut alege:

  • Card de credit / debit (Visa, Mastercard, Discover)
  • PayPal
  • Google Pay
  • Bancontact
  • Revolut Pay
  • EPS

Coloana Stare reflectă rezultatul:

StareSemnificație
PlătităPlata a reușit, compania ta este verificată
În așteptareTransfer bancar sau metodă în așteptarea confirmării
EșuatăPlata nu a reușit — reîncearcă din fluxul de verificare
RestituităRar; doar dacă suportul a returnat taxa

Unde ajunge fiecare factură (urmă de audit)

Fiecare factură finalizată creează o înregistrare permanentă în Pickup2:

  • Vizibilă pentru toți din companie cu permisiunea „Vezi facturarea" (proprietarii automat)
  • Stocată permanent — chiar și după modificări la vehicule, angajați sau documente
  • Exportabilă oricând prin descărcarea PDF

În scopuri fiscale și contabile descarcă PDF-ul și salvează-l local. Pickup2 păstrează înregistrările, dar sistemele contabile cer de obicei o copie a PDF-ului oficial.

Întrebări frecvente

De ce mi s-a perceput 1 €?

Taxa de verificare acoperă verificarea documentelor cu IA și confirmă că ești o companie reală — o plată unică care activează contul. După plată poți publica transporturi și oferte de parc auto și folosi marketplace-ul.

Pot recupera taxa?

Taxa este implicit nerambursabilă. La o problemă specifică (ex. dublă încasare) contactează suportul pentru evaluare.

Factura nu are CIF-ul corect — ce fac?

Datele facturii provin din informațiile companiei la momentul plății. Dacă CIF-ul s-a schimbat, factura următoare îl va folosi pe cel nou. Pentru corectarea facturilor mai vechi contactează Suportul.

Colegul meu a plătit — de ce nu văd factura?

Facturile aparțin companiei, dar permisiunea „Vezi facturarea" poate să nu fie acordată tuturor. Cere proprietarului să o activeze.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7. Contactează suportul