Рахунки та платежі

Вкладка Рахунки містить усі рахунки, прив'язані до вашого облікового запису — особливо підтвердження одноразової плати за верифікацію 1,00 €, яку ви заплатили для активації компанії.

Де це знайти

Налаштування → Компанія → підвкладка Рахунки.

Вкладка Рахунки

Що ви побачите

Сторінка перелічує кожен платіж, здійснений вашою компанією на Pickup2.

Вид робочого столу

Таблиця з шістьма стовпцями — Номер рахунку, Дата, Опис, Сума, Стан, Дії.

Мобільний вид

Кожен рахунок — картка з тими самими полями один під одним.

Що видно в рядку

  • Номер рахунку — наприклад INV-2024-001
  • Дата — коли платіж був оброблений (наприклад 20 квітня 2024)
  • Опис — зазвичай „Плата за верифікацію"
  • Сума — відформатована з валютою (наприклад 1,00 €)
  • Стан — зелена мітка „Оплачено"
  • Дії — кнопки для завантаження або перегляду рахунку

Завантаження рахунку

Поряд з кожним рахунком є дві кнопки:

Завантажити PDF

Відкриває офіційний PDF рахунку в новій вкладці. Збережіть для бухгалтерії.

Переглянути

Відкриває рахунок на сторінці провайдера платежів (Stripe). Зручно для посилання на оригінальну транзакцію.

Рахунки виставляє провайдер платежів (Stripe). PDF містить назву компанії, адресу, ІПН і дані для виставлення рахунків Pickup2 — готовий для бухгалтерії.

Що рахується як рахунок

Поки що ви побачите лише рахунок за плату за верифікацію 1,00 €. Це одноразовий платіж, який:

  • Підтверджує вашу особу і відкриває платформу
  • Не повертається
  • Покриває перевірку документів AI, що схвалила ваш обліковий запис

Pickup2 в іншому випадку безкоштовний — місячних підписок у цьому списку не знайдете. Якщо в майбутньому з'явиться інший тип рахунку (наприклад, план Pro), він буде в тій самій таблиці.

Порожній стан

Якщо ви зареєструвалися, але ще не пройшли верифікацію, вкладка показує:

Поки що немає рахунків

Це нормально — після завершення верифікації підтвердження з'являється тут протягом кількох секунд після платежу.

Завантаження та помилки

  • Завантаження: дві картки-скелети з пульсацією
  • Помилка завантаження: червоне сповіщення з кнопкою „Спробувати знову" — клік перезавантажує

Підтримувані методи платежу

При оплаті плати за верифікацію ви могли вибрати:

  • Кредитна / дебетова картка (Visa, Mastercard, Discover)
  • PayPal
  • Google Pay
  • Bancontact
  • Revolut Pay
  • EPS

Стовпець Стан відображає результат:

СтанЗначення
ОплаченоПлатіж пройшов, ваша компанія верифікована
ОчікуєБанківський переказ або метод чекає на підтвердження
НевдалоПлатіж не пройшов — спробуйте знову з потоку верифікації
ПоверненоРідко; лише якщо підтримка повернула плату

Куди йде кожен рахунок (аудиторський слід)

Кожен завершений рахунок створює постійний запис у Pickup2:

  • Видимий усім у компанії з дозволом „Переглядати рахунки" (власники автоматично)
  • Зберігається постійно — навіть після змін транспортних засобів, працівників чи документів
  • Експортується будь-коли через завантаження PDF

Для податкових і бухгалтерських цілей завантажте PDF і збережіть локально. Pickup2 веде записи, але бухгалтерські системи зазвичай вимагають копію офіційного PDF.

Часті запитання

Чому з мене стягнули 1 €?

Плата за верифікацію покриває перевірку документів AI і підтверджує, що ви — реальна компанія — одноразовий платіж, що активує обліковий запис. Після платежу ви можете публікувати вантажі та пропозиції автопарку і користуватися майданчиком.

Чи можу я повернути плату?

Плата за замовчуванням не повертається. У разі конкретної проблеми (наприклад, подвійне списання) зверніться до підтримки — буде розглянуто.

У рахунку неправильний ІПН — що робити?

Дані рахунку взяті з даних компанії на момент платежу. Якщо ІПН змінився, наступний рахунок використає новий. Для виправлення старіших рахунків зверніться до Підтримки.

Колега заплатив — чому я не бачу рахунку?

Рахунки належать компанії, але дозвіл „Переглядати рахунки" може бути не наданий усім. Попросіть власника його ввімкнути.

Потрібна додаткова допомога?

Наша команда підтримки доступна 24/7. Зв'язатися з підтримкою