Faktury a platby

Pickup2

Záložka Fakturace obsahuje všechny faktury vázané k vašemu účtu — především doklad o jednorázovém poplatku za ověření ve výši 1,00 €, který jste zaplatili pro aktivaci firmy.

Kde to najdete

Nastavení → Firma → podzáložka Fakturace.

Co uvidíte

Stránka uvádí každou platbu, kterou vaše firma na Pickup2 provedla.

Pohled na desktopu

Tabulka se šesti sloupci — Číslo faktury, Datum, Popis, Částka, Stav, Akce.

Mobilní pohled

Každá faktura je karta se stejnými poli pod sebou.

Co vidíte na řádku

Číslo faktury — např. INV-2024-001
Datum — kdy byla platba zpracována (např. 20. dubna 2024)
Popis — typicky „Poplatek za ověření"
Částka — formátovaná s měnou (např. 1,00 €)
Stav — zelený odznak „Zaplaceno"
Akce — tlačítka pro stažení nebo zobrazení faktury

Stažení faktury

Vedle každé faktury jsou dvě tlačítka:

Stáhnout PDF

Otevře oficiální PDF faktury v nové záložce. Uložte si ji do účetnictví.

Zobrazit

Otevře fakturu na hostované stránce platebního poskytovatele (Stripe). Praktické pro odkaz na původní transakci.

Faktury vystavuje platební poskytovatel (Stripe). PDF obsahuje název firmy, adresu, DIČ a fakturační údaje Pickup2 — připravené přímo do účetnictví.

Co se počítá za fakturu

Zatím uvidíte pouze fakturu za poplatek za ověření 1,00 €. Je to jednorázové vyúčtování, které:

Potvrzuje vaši totožnost a odemyká platformu
Je nevratné
Pokrývá AI kontrolu dokumentů, která schválila váš účet

Pickup2 je jinak zdarma — žádné měsíční předplatné v tomto seznamu nenajdete. Pokud se v budoucnu objeví jiný typ faktury (např. Pro plán), bude ve stejné tabulce.

Prázdný stav

Pokud jste se zaregistrovali, ale ještě jste neprošli ověřením, záložka zobrazí:

Zatím žádné faktury

To je normální — po dokončení ověření se doklad objeví zde do několika sekund od platby.

Načítání a chyby

Načítání: dvě skeleton karty s blikáním
Chyba načítání: červená výstraha s tlačítkem „Zkusit znovu" — kliknutím se stáhne znovu

Podporované platební metody

Při placení poplatku za ověření jste mohli zvolit:

Platební / debetní karta (Visa, Mastercard, Discover)
PayPal
Google Pay
Bancontact
Revolut Pay
EPS

Sloupec Stav odráží výsledek:

Stav	Význam
Zaplaceno	Platba prošla, vaše firma je ověřena
Čeká	Bankovní převod nebo metoda čekající na potvrzení
Selhalo	Platba neprošla — opakujte z procesu ověření
Vráceno	Vzácně; pouze pokud podpora poplatek vrátila

Kam každá faktura jde (auditní stopa)

Každá dokončená faktura vytvoří trvalý záznam v Pickup2:

Viditelná všem ve firmě s oprávněním „Zobrazit fakturaci" (majitelé automaticky)
Uložena trvale — i po změnách vozidel, zaměstnanců nebo dokumentů
Exportovatelná kdykoli stažením PDF

Pro daňové a účetní účely PDF stáhněte a uložte lokálně. Pickup2 záznamy vede, ale účetní systémy obvykle požadují kopii oficiálního PDF.

Poplatek za ověření hradí AI kontrolu dokumentů a potvrzuje, že jste reálná firma — jednorázová platba aktivující účet. Po platbě můžete zveřejňovat zásilky a nabídky vozového parku a používat tržiště.

Mohu poplatek dostat zpátky?

Poplatek je standardně nevratný. Při konkrétním problému (např. duplicitní úhrada) kontaktujte Podporu a posoudí to.

Faktura nemá správné DIČ — co s tím?

Údaje na faktuře pochází z údajů firmy v okamžiku platby. Pokud se DIČ změnilo, další faktura už použije nové. Pro opravu starších faktur kontaktujte Podporu.