PickUp Coins

PickUp Coins je věrnostní měna platformy. Mince získáváte aktivitou — především udílením hodnocení — a hromadíte je na zůstatku přiřazeném k vaší firmě. Časem půjdou uplatnit na slevy a prémiové funkce; nyní jde především o získávání a sledování.

Kde to najdete

Dvě místa:

  • Přehled — karta PickUp Coins v pravé horní mřížce statistik ukazuje aktuální zůstatek
  • Nastavení → Firma → Coins — plný pohled se zůstatkem, součty a kompletní historií transakcí
Záložka Coins v Nastavení

Záložka Coins je viditelná uživatelům s Plným přístupem (Majitelé a ekvivalent). Ostatní role ji nevidí ani na přehledu, ani v Nastavení.

Co uvidíte

Stránka je rozdělena do tří částí:

Aktuální zůstatek

Velká jantarová karta s živým součtem mincí, načítaným přímo z pickup-coins/balance. Aktualizuje se při každé nové transakci.

Celkem získáno / Celkem utraceno

Dvě menší karty (zelená a červená) ukazující součty za celé období. Utracená částka zůstane 0, dokud nebude spuštěno uplatnění — viz níže.

Nedávná aktivita

Stránkovaný seznam transakcí seskupený podle data — každá mince přibyla nebo odešla z účtu, s typem, popisem, částkou a průběžným zůstatkem.

Jak získávat mince

Mince se získávají automaticky — neuplatňujete je ručně.

AkceOdměna
Udělíte hodnocení protistraně po sjednání+5 mincí za hodnocení
Obdržíte hodnocení od protistranyProměnná, podle počtu hvězd (1–5) — lepší hodnocení, více mincí
Bonus / odměna od podporyProměnná; vzácné, používá se pro projevení dobré vůle nebo kompenzaci

Nejrychlejší cesta k mincím je důsledné hodnocení. Mince přinášejí jak udělená, tak obdržená hodnocení, takže čisté dokončování sjednání a žádost o hodnocení od partnerů jsou praktický cyklus.

Čtení seznamu transakcí

Každý řádek ukazuje:

  • TypUdělené hodnocení, Obdržené hodnocení, Bonus, Odměna, Vrácení nebo Vypršelé
  • Popis — automaticky generovaný, např. „Získáno 5 mincí za hodnocení sjednání"
  • Částka — zelené +5 u kreditů, červené -N u debetů
  • Zůstatek po — kolik byl celkem ihned po této transakci
  • StavDokončeno (živé) nebo Čeká (vzácné; obvykle jen krátce)
  • Datum — relativní u nedávných („před 2h"), absolutní u starších

Seznam zobrazuje 50 záznamů na stránku. Přejeďte v dialogu nebo použijte Načíst další pro starší historii.

Vypršení mincí

Mince mají datum platnosti. Přesné období je nastaveno na úrovni odměny platformou — až mince vyprší, uvidíte v seznamu transakci Vypršelé, která je odečte ze zůstatku.

Před vypršením zatím nejsou e-mailová ani push upozornění. Pokud vám na zůstatku záleží, kontrolujte záložku Coins čtvrtletně. Vypršelé mince nelze obnovit.

Prázdný stav

Nový účet bez aktivity vidí:

  • Velkou ztlumenou ikonu mince
  • „Zatím žádné transakce"
  • „Začněte hodnotit a získejte mince!"

Zůstatek ukazuje 0 a získané i utracené zůstávají 0, dokud první hodnocení neproběhne.

Co teprve přijde

Některé položky v datovém modelu existují, ale ještě nejsou napojené na uživatelské rozhraní:

  • Uplatnění — využití mincí na slevy nebo prémiové funkce. Typ transakce existuje (nákup); proces utrácení zatím ne.
  • Dobití — nákup mincí za skutečné peníze. V tuto chvíli není dostupné.
  • Registrační nebo doporučovací bonusy — nejsou v aktuálních pravidlech získávání.

Až budou spuštěny, tato stránka bude aktualizována s přesným procesem. Do té doby berte mince jako narůstající zůstatek, který půjde utratit později.

Časté otázky

Proč nevidím záložku Coins?

Pravděpodobně nemáte oprávnění Plný přístup v této firmě. Majitelé ji vidí automaticky; ostatní role potřebují udělení přes Tým a oprávnění.

Hodnotil jsem protistranu, ale +5 se nezobrazují

Kredit se zaúčtuje po finalizaci hodnocení — obnovte záložku Coins. Pokud je hodnocení stále ve stavu Čeká, mince se objeví také jako čekající, dokud se nedokončí.

V historii se objevil „Bonus" — co to je?

Podpora občas vydává ruční kreditní mince — z dobré vůle po problému, při akci platformy nebo jako kompenzaci. Popis řádku vysvětlí důvod.

Můžu mince převést jiné firmě?

Ne. Mince jsou vázány na vaši firmu a nelze je přesouvat mezi účty. Také je nelze zpeněžit.

Potřebujete další pomoc?

Náš tým podpory je k dispozici 24/7. Kontaktovat podporu