Documentos de la empresa
La pestaña Documentos sirve para subir, sustituir y gestionar licencias, certificados, pólizas de seguro y otros documentos de la empresa. Algunos son necesarios para la verificación de la cuenta, otros refuerzan la confianza con los socios.
Dónde encontrarlo
Configuración → Empresa → subpestaña Documentos.
Qué muestra la pestaña
Cuadrícula de tarjetas de documentos
Cada documento subido es una tarjeta que muestra:
- Tipo de documento (p. ej. „Certificado de seguro")
- Fecha de subida
- Fecha de caducidad con etiqueta „Quedan X días" — verde con tiempo de sobra, naranja cuando se acerca, rojo CADUCADO después
- Botones Abrir, Sustituir y Eliminar
Barra de búsqueda y filtrado en la parte superior
- Buscar por tipo o nombre personalizado
- Filtrar por categoría (Requiere atención, tipos individuales)
- Ordenar por Más recientes, Más antiguos, Nombre A-Z o Próximos a caducar
Banner „Requiere atención"
Si algunos documentos han caducado o caducan en 90 días, un banner naranja arriba indica cuántos — al hacer clic en Ver, la lista se filtra.
Estado vacío: las empresas nuevas ven un icono de archivo, „No hay documentos subidos — Sube documentos y certificados de tu empresa" y un botón grande + Añadir documento.
Subir un documento nuevo
Haz clic en „+ Añadir documento"
Arriba a la derecha en la pestaña. Atajo: Ctrl/⌘ + U.
Suelta o selecciona el archivo
- Tamaño máximo: 10 MB
- Formatos: PDF, JPEG, PNG, WebP
Elige el tipo de documento
El desplegable lista los tipos que reconoce Pickup2 — por ejemplo:
- Seguro de responsabilidad del transportista
- Seguro de mercancía en tránsito
- Licencia nacional de transporte
- Licencia comunitaria (transporte internacional)
- NIF / NIF intracomunitario
- Certificado ISO
- Certificado de consejero ADR
- Extracto del registro mercantil
- Otro (introduce un nombre propio)
Rellena las fechas
La mayoría de tipos aceptan dos fechas opcionales:
- Fecha del documento — cuándo se emitió
- Fecha de caducidad — cuándo deja de ser válido
Algunos tipos (NIF, extracto) no llevan fecha y esos campos desaparecen automáticamente.
Solo seguros: introduce el valor
Si el tipo es un seguro, aparecen dos campos adicionales:
- Suma asegurada (número positivo, p. ej.
50000) - Moneda (EUR por ahora)
Ambos deben rellenarse juntos — ninguno solo.
Información adicional (opcional)
Texto libre hasta 500 caracteres para notas sobre el documento.
Haz clic en Subir
Aparece una barra de progreso. En caso de éxito: „Documento subido correctamente".
Sustituir un documento
Cuando renueves un documento, sustitúyelo en lugar de eliminarlo y volver a subirlo.
Haz clic en Sustituir en la tarjeta del documento
Se abre el mismo diálogo con el título „Sustituir documento: {nombre}".
Selecciona el archivo nuevo
Mismos límites de tamaño y formato.
Ajusta las fechas si hace falta
Los campos vienen rellenados desde el registro original — actualiza la fecha de caducidad a la nueva.
Haz clic en Sustituir
El nuevo archivo se sube y la versión antigua se elimina automáticamente. Verás „Documento sustituido correctamente".
Sustituir conserva el historial del documento (se actualiza el mismo registro). Eliminar + volver a subir crea un registro nuevo.
Abrir un documento
Haz clic en Abrir en la tarjeta y verás el documento en un diálogo de previsualización. Desde ahí puedes:
- Ver todos los datos (fecha de subida, fecha del documento, caducidad, suma asegurada, quién lo subió, notas)
- Hacer clic en „Abrir en una nueva pestaña" y abrir el archivo en una pestaña nueva
- Hacer clic en „Sustituir documento" y renovarlo con una versión más reciente
Eliminar un documento
Haz clic en el icono de papelera de la tarjeta
O abre el documento y haz clic en Eliminar.
Confirma
El diálogo pregunta „¿Seguro que quieres eliminar este documento?" con la advertencia „Esta acción es irreversible."
Confirma de nuevo
El documento se elimina de la empresa y verás „Documento eliminado".
Recordatorios de caducidad
Pickup2 vigila los documentos y marca los que requieren atención:
- Caduca en 90 días — etiqueta naranja „Quedan X días" en la tarjeta
- Ya caducado — etiqueta roja „CADUCADO"
- Banner superior indica cuántos requieren atención
Aún no hay recordatorios por correo o push — verás el banner la próxima vez que abras la pestaña Documentos. Crea el hábito de revisarlo trimestralmente.
Errores de validación frecuentes
„Selecciona el tipo de documento"
Selecciona un tipo del desplegable — obligatorio para la subida.
„Introduce un nombre de tipo personalizado"
Has elegido Otro — rellena el campo inferior con la descripción del documento.
„La fecha de caducidad debe ser posterior a la del documento"
Es evidente — ajusta una de las dos fechas.
„Valor y moneda deben ir ambos rellenos o ambos vacíos"
Los documentos de seguro necesitan el par completo (valor + moneda) o ninguno.
„Archivo demasiado grande. El tamaño máximo es de 10 MB"
Antes de reintentar, comprime el PDF o divídelo en documentos más pequeños.
Documentos para verificación y la tasa de 1 €
Tras la verificación de la cuenta puede pedírsete subir documentos clave (licencia, seguro, etc.) antes de poder publicar cargas u ofertas. Una vez aceptados, una tasa única de verificación de 1,00 € completa la activación. Más en la sección Completar verificación.
La factura de la tasa aparece en la sección Facturas y pagos.
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