Información de la empresa y logotipo

La pestaña Información de la empresa es donde subes el logotipo, editas la dirección y el teléfono y consultas los datos básicos que ven otros usuarios de Pickup2 cuando te buscan.

Dónde encontrarlo

Configuración → Empresa → subpestaña Información.

Pestaña Información de la empresa

Esta pestaña requiere el permiso „Editar empresa". Los propietarios lo tienen automáticamente; al resto de roles se concede desde la pestaña Equipo.

Subir el logotipo

Tu logotipo aparece en cada carga publicada, en cada oferta de flota, en las cabeceras del chat y en tu perfil público — una fuerte señal de confianza.

Localiza la tarjeta del logotipo

En la parte superior de la pestaña hay una vista previa de 80×80 píxeles con el botón „Subir logotipo" (o „Cambiar logotipo").

Zona de subida del logotipo

Haz clic en el botón o suelta el archivo

  • Tamaño máximo: 5 MB
  • Formatos: PNG, JPEG, WebP, SVG
  • Dimensiones recomendadas: 200×200 px

Espera a que se suba

Durante la subida ves un cargador. El logotipo sustituye al instante el anterior (o el icono de edificio por defecto).

Para eliminar el logotipo

Haz clic en el icono de papelera junto al logotipo. En su lugar reaparece el icono por defecto.

Las imágenes cuadradas se ven mejor. El SVG ofrece el resultado más nítido en pantallas Retina. Si tu logotipo no es cuadrado, usa PNG con fondo transparente.

Datos de solo lectura

Bajo el logotipo aparecen cuatro campos de solo lectura:

  • País
  • Dirección — calle y código postal
  • Teléfono — formateado con prefijo (p. ej. +34 600 123 456)
  • Correo electrónico
  • NIF

Si un campo aún no está rellenado, muestra „Sin definir".

Editar los datos de la empresa

Haz clic en el botón „Editar empresa" (o ve directamente a /settings/edit-company). Se abre una página independiente para editar.

Página de edición de empresa

Campos editables

  • Razón social — hasta 100 caracteres, obligatorio
  • Dirección (calle) — hasta 100 caracteres, obligatorio
  • Código postal — hasta 10 caracteres, validado según el formato del país
  • Teléfono — prefijo + número, validado según formato internacional

Campos de solo lectura en esta página

  • Correo electrónico — contacta con soporte para cambiarlo
  • Tipo de usuario — se establece al registrarse
  • NIF — contacta con soporte para cambiarlo
  • País — se establece al registrarse

Guardar

Haz clic en Editar

Los campos se desbloquean.

Realiza los cambios

Al salir de un campo (on blur) Pickup2 valida. Los errores aparecen en rojo bajo el campo.

Haz clic en Guardar cambios

En caso de éxito: „Configuración de la empresa actualizada correctamente". La vista vuelve al modo de solo lectura.

Errores de validación

„La razón social es obligatoria" / „La dirección es obligatoria"

Ambos son obligatorios. Rellénalos para guardar.

„Introduce un código postal válido"

El formato del CP se comprueba según tu país (p. ej. 5 dígitos para España, 4 para Portugal). Revisa el formato.

„Introduce un número de teléfono válido"

Pickup2 valida el número contra el prefijo de país elegido. Comprueba ambos — un número alemán con prefijo francés será rechazado.

„No se pudo actualizar la configuración de la empresa. Vuelve a intentarlo."

Corte temporal de conexión o servidor. Intenta de nuevo en un momento.

Consejos

Mantén los datos al día

  • Un teléfono desactualizado significa llamadas perdidas durante una operación — mantenlo al día
  • Logotipo claro y dirección completa transmiten profesionalidad y generan confianza
  • La dirección y el país también afectan a los filtros de localización por defecto en el marketplace

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Contactar con soporte